作者smileline (微笑線)
看板Insurance
標題[理賠] 請問遠雄人壽的理賠時間
時間Thu Jun 20 00:59:14 2024
因為至今沒有申請理賠的經驗，不太知道正常大概需花多少時間
希望知道一下大概的狀況
我在小孩出生後就保了全球人壽和遠雄人壽的保險，
這幾年也運氣很好的都沒碰到需要申請理賠的情況
前一陣子小孩重感冒住了幾天院，事後向學校團保（國泰）、以及全球和遠雄申請了理賠
學校保健中心的老師還特別說因為要等業務收件，實際理賠會比較久
但事實上提交資料給學校後，國泰7工作天就匯款了理賠金
而全球和遠雄的申請文件我是同一天掛號寄出的
全球在寄出後第4工作天就告知理賠金額，並在第5工作天就匯款了
遠雄則是在寄出申請文件後只收到了一封受理簡訊，從此就無消無息
在寄出後第15工作天時我曾問過線上客服，當天有接到電話說已受理、還在審核
但離我寄出理賠申請到現在已經過了一個多月了，到現在依然沒有接到任何回覆
請問遠雄的理賠審核是否比其他保險公司更花時間呢？
另外兩家保險都很快就審核完畢，實在無法判斷這到底是不是正常的
不太想讓對方覺得自己是個一直催促要錢的奧客，但還是希望早點解決
希望有知道的人可以提供經驗，謝謝
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1F：→ hwak818: 耐心等待領利息 06/20 01:39
2F：推 sakis: 不太合理，可以進線0800確認看看狀況 06/20 04:20
3F：→ yy151990: 前陣子剛賠過，都在合約規定時間內賠到，合約裡面有理 06/20 07:08
4F：→ yy151990: 賠期限，超過時間賠要多加利息給你 06/20 07:08
5F：推 GQ38: 有利息領 別擔心 06/20 07:16
6F：→ winderwen: 遠雄理賠是不是都要拖和補件啊？感覺不太好 06/20 11:28
7F：→ withcloud: 樓上有經驗? 06/20 12:20
8F：推 yy1k2g: 有利息啊，不用擔心 06/20 13:17
9F：推 applecc: 申請過很多次小孩住院理賠大約都一週的時間 06/20 22:55
11F：→ sweetftt: 上面是低卡上申請遠雄理賠被刁難的苦主，同時送的台壽全 06/21 13:38
12F：→ sweetftt: 球都下來了 06/21 13:38
13F：→ wayn2008: 我自己的遠雄rsj 理賠了幾次都蠻順利的 06/21 16:38
14F：推 ritachang708: 以前申請過遠雄理賠 應該有三次？自己跟小孩的 印象 06/21 19:00
15F：→ ritachang708: 中都滿快的 應該都不到半個月就下來了 06/21 19:00
16F：推 meger: 拖延、要求補件、打電話申訴還一直不處理，送評議中心後才 09/01 19:39
17F：→ meger: 回覆拒賠 09/01 19:39