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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1aV7nv9n ] 作者: CREA (人間不信) 看板: Gossiping 標題: [新聞] 片面認定免住院?化療18萬保險不理賠 家屬怨:合法詐騙公司 時間: Sun Jun 4 19:58:47 2023 TVBS新聞網 2023/06/04 19:47 記者 何宜信 / 攝影 顧守昌 報導 片面認定免住院?化療18萬保險不理賠 家屬怨:合法詐騙公司   台南一位趙先生,三年前向一間保險公司,買了醫療險,結果今年初,發現 第四期的肺腺癌已經往外擴散,得進行每次18萬元的化療,前兩次保險公司都有 支付,但到了第三次,卻以化療沒有產生副作用,沒達到住院標準,拒絕再給 付,讓家屬大罵遇到合法的詐騙公司。   水泥師傅趙先生,跟太太育有一對兒女,全家人還經常開心出遊,但自從發 現得了肺腺癌第四期,也讓原本幸福美滿的家庭,開始變調。   病患家屬:「慢慢動,這個眼皮要醒來了嗎?」   癌細胞到處擴散,還得開腦部手術,但讓家屬最無法承受的,是每個月一期 18萬元的化療費用,前兩期保險公司都有準時給付,到了第三期,卻突然臨時喊 停。   病患家屬趙太太:「請他們的承辦跟我聯絡,他們也不回電話給我的感覺就 是,他們想要擺爛。」   原來趙先生的醫療險有實支實付,第三次診斷書,清楚寫著三月七號住院, 當天就進行化療,並在十號離院,但保險公司一個月後回函,卻說病患沒出現副 作用,而且根據腫瘤科醫學會的見解,沒有住院必要,片面認定不用給付。   病患家屬趙太太:「我覺得非常不合理呀,講難聽一點,你們是合法的詐騙 公司,因為你們只占贏面。」   原來一般醫療險實支實付的規範,得要有住院或是開刀事實,因此化療沒有 住院就不用給付,但聽在其他醫師及保險達人耳裡,都覺得不合理。   其他非當事醫師:「不用觀察然後也不用住院,就可以直接回家,萬一出什 麼後遺症或是怎麼樣,那誰要負責,那(化療)要做幾次,那不是你認定的,是醫 師下去認定的。」   根據該份保險的合約內容,確實有七項不理賠的除外責任,但都跟趙先生的 狀況沒有關聯,因此保險公司也親自說明原因。   保險公司發言人張先生:「保單需要住院,方為理賠基礎,因此最近兩筆申 請,經醫師專業判斷後,可於門診治療,故依條款而有拒賠的處置。」   由於趙先生事後又做了兩次化療,家裡負債近四十萬元,導致他考慮不再接 受治療,也讓家人擔憂不已,雖然他們已經向金融消費評議中心申訴,但就怕過 程曠日廢時,如今只好選擇多管齊下幫自己救濟,來爭取治療的黃金時間。 https://youtu.be/mkj39BC9uA8
https://news.tvbs.com.tw/life/2142745 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.61.82.206 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Gossiping/M.1685879929.A.271.html



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: molsmopuim (136.23.35.40 臺灣), 06/05/2023 01:23:33
1F:→ zivking: 轉文麻煩先把原推文刪掉 06/05 03:36
已刪 但刪完才發現別篇也沒刪 所以請問規定是要不要刪呀XD
2F:推 zivking: 本案爭議點就是「住院必要性」;不過通常保險公司不會去06/05 03:50
3F:→ zivking: 挑戰專科醫師的判斷跟決定,惟化療多數確實無需住院,保06/05 03:51
4F:→ zivking: 險公司既以腫瘤學會的「見解」反證無住院必要,你到了評 06/05 03:51
5F:→ zivking: 議中心,諮詢顧問醫師的結果應該也是差不多,接下來就是 06/05 03:51
6F:→ zivking: 起訴聲請送醫審會鑑定,要反證真的不容易,只能看在評議 06/05 03:51
7F:→ zivking: 階段評議委員是不是用公平合理原則來衡平了 06/05 03:51
8F:→ jasonmoon: 住院必要性 就是這案子的爭點。外行人只會駡保險公司 06/05 06:15
9F:→ jasonmoon: 而已 哈哈哈 06/05 06:15
10F:→ hunchisin: 如果像HNRC那種有陪腫瘤門診的是不是就會理賠?雖然額 06/05 07:09
11F:→ hunchisin: 度看起來也就只能一年一次 06/05 07:10
12F:→ hunchisin: 療程型癌症也化療不賠藥費,感覺很沒用 06/05 07:13
※ 編輯: molsmopuim (136.23.35.40 臺灣), 06/05/2023 11:55:51 ※ 編輯: molsmopuim (136.23.35.40 臺灣), 06/05/2023 11:57:03
13F:推 qqpbpp: 該罵的本來就是保險公司,住院必要性一般人要怎麼判斷,當 06/05 12:16
14F:→ qqpbpp: 然是造醫生的醫囑,是不是非必要醫療,那是保險公司和醫院 06/05 12:16
15F:→ qqpbpp: 去吵才對 06/05 12:16
16F:→ sate: 已經都第四期,治療住院觀察醫生一定評估過,成大醫生不會這 06/05 14:46
17F:→ sate: 樣賭自己,這真的是病人救命錢,今天保的就是住院醫療,如果 06/05 14:47
18F:→ sate: 額度不夠就算,現在是宏泰不賠耶!真的很誇張 06/05 14:47
19F:→ manman0324: 居然還有人質疑住院必要性,所以網友專業要取代醫生了 06/06 08:31
20F:→ manman0324: 嗎? 06/06 08:31
21F:→ zivking: 如果不是住院必要性,那你認為保險公司為何不理賠? 06/06 08:42
22F:推 zivking: 111年評字第1883號 06/06 09:34
23F:→ zivking: https://i.imgur.com/HexepQA.jpg 06/06 09:34
24F:→ jasonmoon: 示範條款直接明定保險公司可以找自己的醫生認定 06/06 10:44
25F:→ jasonmoon: 不是只有依照保戶的主治醫生專業判斷為主,進到評議, 06/06 10:45
26F:→ jasonmoon: 評議也會找三個專業醫生來判斷住院必要性 06/06 10:45
27F:推 nlevta: 關於”必要性住院”這點很難說,家人要打貴貴的自費針,病 06/06 12:54
28F:→ nlevta: 友fb上有人分享可住院保險賠,有人說不住院保險不賠,目前 06/06 12:54
29F:→ nlevta: 所知是有住院的都有賠,但如果不賠似乎也有理由? 06/06 12:54
30F:推 zivking: 難說在哪裡? 06/06 13:18
31F:推 nlevta: 我都舉例了,可住院也可不住院,真的有必要性嗎? 06/06 13:25
32F:→ zivking: 而且所謂「住院必要性」是指雙方攻防爭點,保險公司認為 06/06 13:27
33F:→ zivking: 沒有必要性,則必須舉證,消費者認為有,那麻煩反證 06/06 13:27
34F:→ zivking: 看來你是不懂保險法的「必要性」 06/06 13:28
35F:推 nlevta: 如果真的有必要性,病歷看的出來吧,從新聞中看不出醫院是 06/06 13:29
36F:→ nlevta: 否調病歷 06/06 13:29
37F:→ nlevta: 又來了…我又不是保險業務,懂那個做啥?要指控別人該知道 06/06 13:31
38F:→ nlevta: 什麼,是不是該舉證? 06/06 13:31
39F:推 zivking: 你問的問題在上面我貼的評議理由節錄 06/06 13:32
40F:→ zivking: 這跟保險業務無關,這本來就不屬於業務員範疇,不過,有 06/06 13:35
41F:→ zivking: 心的業務員都會自我進修,買本保險法書籍翻翻,不會冒出 06/06 13:35
42F:→ zivking: 「必要性住院很難說」伸出臉等著被打 06/06 13:35
43F:→ nlevta: 好哦,有心的業務請自修,啊不是業務幹嘛自修 06/06 13:37
44F:→ nlevta: 不過某人的腦袋永遠不會承認自己弄錯,保險版不是只有業 06/06 13:40
45F:→ nlevta: 務 06/06 13:40
46F:推 zivking: 不是業務就可以不用為自己言論負責? 06/06 13:40
47F:推 zivking: 不過,講到保險的必要性原則,還是第一次看到有人說「可 06/06 13:43
48F:→ zivking: 住院也可不住院」XDD 06/06 13:43
49F:推 nlevta: 一般人對於「住院必要性」的理解不就如此嗎? 06/06 13:55
50F:推 zivking: 沒有,正常的成年人遇到問題會去翻書上網找答案,而不是 06/06 14:11
51F:→ zivking: 胡說八道 06/06 14:11
52F:推 nlevta: 是的,樓上最懂保險,請問是什麼身分的保險大師,才有那 06/06 23:33
53F:→ nlevta: 麼大的資格說人「胡說八道」? 06/06 23:33
54F:→ nlevta: 也不用扣我認不認真,我不是保險從業人員 06/06 23:35







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