作者zsa123 (沉默的熊)
看板Insurance
標題[討論] 新安理賠卡住
時間Wed Jan 11 16:52:23 2023
我有同步發在臉書社團
新安東京的
給跟我同樣卡在案件已審核完畢，但是卡在撥款的人
剛剛昨天進線客服的發問
今日理賠專員致電給我了
問題：
為什麼現在全部人卡在撥款？沒辦法加快嗎？
答案：
因為總公司決策，統一由總公司撥款
主要原因是為了公平，讓先送件的先申請
所以全台各地的案件全部卡在總公司撥款的部門單位
然後他有提到
1根據瞭解現在進度到 10月25左右送件的，主要現在在消化十月多，送件較大的北部客人
2每個人現在都要等三個月左右，像我11月中送件的預計2月中或是底才行
3.他們撥款的方式好像是為了金流，所以是採一段時間理賠一定的金額，EX這週撥個一千
萬，過一週在撥個多少這樣
所以大家只能繼續努力等了
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推 EnderLu: 推文沒天擇，我跟我跟五樓直播打手槍 02/14 06:02
推 loveian16: 台男 02/14 06:02
推 kps1247: 當自己崔佛？ 02/14 06:02
推 suiminkusuri: 三寶台男 02/14 06:02
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※ 編輯: zsa123 (59.120.229.242 臺灣), 01/11/2023 16:53:18
1F：推 ashianQQ: 我11月初送，打給客服說要申訴，後續專員回電也是說現在 01/11 17:35
2F：→ ashianQQ: 等總公司增資陸續才會撥款完成，大概從送件開始算起要3 01/11 17:35
3F：→ ashianQQ: ～4個月，而且該賠的利息一定會賠 01/11 17:35
4F：→ ashianQQ: 然後也是案件早就審完了在等公司撥款 01/11 17:36
5F：推 philip1111: 感謝分享 10/25寄出11/9收到受理簡訊 終於快輪到了 01/11 17:38
6F：推 lolitaryou: 我10/21寄到，完全沒簡訊，問經辦也都敷衍說在處理了= 01/11 18:12
7F：→ lolitaryou: = 01/11 18:12
8F：→ BoyceChu: 一定會賠就好，反正卡住就賺利息 01/11 18:21
9F：推 notgrandmom: 我10/28親送東台南，1/4收到入帳 01/11 21:18
10F：推 coldpig: 10/28郵寄台南、1104受理，至今無下文… 01/11 23:49
11F：推 jeanloving: 10/19寄松江，1/5收到理賠 01/12 09:30
12F：推 linm12285219: 同一樓 昨天打去問也是差不多的回答 01/12 09:51
13F：推 triple3a: 我11/2收到簡訊 新莊 到現在也是遙遙無期 都要過年了 01/12 10:52
14F：推 followaymis: 10/1x送件，到現在音訊全無 01/12 11:02
15F：→ followaymis: 最好拖到3月，利息賺飽飽 01/12 11:03
16F：→ pippen2002: 薪安還要增資??? 01/12 11:35
17F：推 aa8351489: 一定要增資啊 應該是年後了 01/12 13:25
18F：推 kevincc: 1031桃園掛號送兩件，一件收到一件還沒 01/12 16:16
19F：推 a129517496: 產險公司已經賠到金流出問題了 耐心等一下吧… 01/12 16:52
20F：推 chy08130: 10月下旬送高雄裕誠還在等待中 01/12 20:24
21F：推 answer1213: 10月下旬送 11/1受理 目前也還沒拿到~ 01/13 13:26
22F：推 zivking: 不知道這些理賠今年有沒有年終可以拿XDD 01/13 14:24
23F：→ hazel77: 就說要耐心等了不知道再催什麼又不是不會給利息 01/13 14:25
24F：推 rita1234: 過年賺9天利息 01/15 00:23
25F：推 hsieh2929: 10/18寄到高雄裕誠，12/30入帳（新安） 01/15 01:14