作者Derek717 (阿肥)
看板Insurance
標題[理賠] 富邦產險查詢不到理賠進度
時間Fri Dec 9 10:57:36 2022
我是11/2 親送 富邦產險台中
11/3 就有收到簡訊說已受理理賠申請書
https://img.onl/LbKjfn
想說都收到了 應該沒有問題
但是今天上網查詢了一下
完全沒有進度
https://img.onl/9BmlhD
請問這樣是合理的嗎?
目前客服無法聯絡上
我也沒有業務
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Insurance/M.1670554661.A.F3B.html
1F：→ Dennis88924: 我也是 12/09 11:11
2F：推 joe6031035: 大家都查不到 12/09 12:26
3F：→ VSshow: 打電話到富邦都不會接啦，臨櫃問最快 12/09 13:28
4F：→ csw14114: 案件還沒有輸入進去 12/09 13:46
5F：→ csw14114: 官網不會同步吧 12/09 13:46
6F：→ FeatherNight: 我是登不進去會員 超爛 12/09 13:47
7F：→ FeatherNight: 之前上網查的時候有看到受理（10月底郵寄桃園，11/2 12/09 13:49
8F：→ FeatherNight: 收到簡訊），不過也是一直沒消息，連負責的專員也沒 12/09 13:49
9F：→ FeatherNight: 有，應該有得等 12/09 13:49
10F：→ meteor1109: 你不孤單，因為各家都一樣 12/09 18:02
11F：推 a1388333: 昨天突然查不到+1 12/09 18:38
12F：推 MDFK55: 現在可以了 12/09 19:14
13F：推 aquaria: 我的業務說是還沒派件，我也是送件兩個月了都查不到。昨 12/09 20:26
14F：→ aquaria: 天終於收到簡訊通知派件，今天就收到錢了。 12/09 20:26
15F：推 qasw535: 前天有打過去，客服有接到。只是轉接給我到會計部？？ 12/09 21:17
16F：→ qasw535: 然後後面就打不進去了。 12/09 21:17
17F：→ qasw535: 我放棄了，直接重送資料（半年無消無息） 12/09 21:17
18F：推 koganozomi: 前幾天也突然查不到 我網路和臨櫃都有送 網路的寄達隔 12/10 11:54
19F：→ koganozomi: 天收到簡訊後一直是已受理 臨櫃的過了一個月才查到受 12/10 11:54
20F：→ koganozomi: 理中 12/10 11:54
21F：推 t21: 要過幾天啦。放心，富邦至少還比較快理賠 12/10 12:59