作者pttcha (jyun)
看板Insurance
標題[理賠] 富邦防疫不理賠 退繳款金額？
時間Wed Nov 23 12:35:56 2022
11/16收到申請理賠的簡訊
11/17 馬上收到富邦說無法受理我的案件，要求我點連結填寫退繳款金額的表
隨後我上網站查找我的續保保單紀錄 就都找不到了，只有去年的…
問了業務人員說是公司找不到我的要保單？
當初錢也給了..現在又這樣說
現在我該如何處理 有大大也遇過這個情況嗎
一整個無語
這個去評議中心申訴會有用嗎 :(
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1F：推 yami2009: 你當時投保有收到電子保單mail嗎? 11/23 13:00
2F：→ pttcha: 我查了信箱確認沒有收到,首次.續保都無email 11/23 13:24
3F：→ pttcha: 4月有和業務辦理續保，5月居家隔離的理賠有承辦(有看過首 11/23 13:35
4F：→ pttcha: 次保防疫險日期剛好到今年5月底)，而後9月初我確診理賠不 11/23 13:35
5F：→ pttcha: 受理 11/23 13:35
6F：推 kill2400: 整理資料 投訴金管會 很快就會幫你處理了 11/23 13:54
7F：→ kill2400: 收了錢了 保單成立 哪有要理賠就說要退保單的錢的.... 11/23 13:55
8F：→ REAW: 妳甚麼時候繳費的呢? 業務員有無幫你送續保單呢? 11/23 14:18
9F：→ tacss: 保險公司先收錢，情況不利在退款，怎麼樣都贏XD 11/23 14:32
10F：推 zivking: 不是啊，續保有扣款，保單就成立了，這不是年中就吵過一 11/23 14:47
11F：→ zivking: 次了，還再退款保單不成立？ 11/23 14:47
12F：推 afunnyboy: 沒錯續保有扣款不能拒絕 我五月滑壘拿到 富邦的 11/23 15:08
13F：→ pttcha: 謝謝大大們，準備投訴去.. 我也有找到當時4月中的繳費記 11/23 20:42
14F：→ pttcha: 錄了 11/23 20:42
15F：推 waxleo: 有扣款就等於合約成立請去申請評議 11/23 21:16