作者t1234567 (TCM)
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標題[其他] 訂約時沒講費率可調，根本不能漲！
時間Fri Nov 4 14:27:34 2022
宏泰人壽薰衣草保戶們站出來，我們當初在訂約時根本沒有被告知費率調整機制，依意外
條款排除
原則，保險公司根本不能對我們漲保費！
即使，訂約以後再想用任何方式補行告知，都沒有用，「補告知」不能取代「訂約時的告
知義務」！
我自己在國泰做過兩年業務，公司什麼都教我們，可從來沒講過費率可以調整，還能溯及
舊保戶！我知道的時候也是震驚到下巴都掉下來！
這是保險業普遍存在的共業，保險公司根本沒有教育業務員費率可以調整，如何期待業務
員要做連公司自己都不知道要做的事？
今年新訂的法規就是因為這個普遍存在的問題，所以要求以後都要多簽一張「費率可能調
整告知書」，並在行政法規中加入「補告知」，想藉由補告知來彌補當初「未盡告知義務
」會使條款效力產生爭議的問題。
但是行政法規的位階效力不及法律，想用補告知來矇騙保戶根本是痴人說夢！
請薰衣草保戶加入自救會，我們有絕對的權利主張屬於我們的權益！
意外條款排除原則：定型化契約條款，有依一般情形足認超乎當事人就保險契約內容所預
期以外的條款， 非經保險人或其代理人於訂約時告知要保人或被保險人，不得作為保險
契約之內容。
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1F：推 hank0624: 加油，精神上支持你11/04 14:34
2F：→ NASHISMAGIC: 加油，精神支持 11/04 15:00
3F：推 ritafang: 加油！11/04 16:01
4F：推 withcloud: 加油！11/04 16:10
5F：推 iammortal: 加油~ 11/04 16:41
※ 編輯: t1234567 (42.77.214.189 臺灣), 11/04/2022 17:14:05
6F：推 likefeel: 加油 11/04 17:38
7F：→ jasonmoon: 我主張意外條款原則，我以為我房貸是平準式，不該升我 11/04 17:48
8F：→ jasonmoon: 房貸利息啊 11/04 17:48
9F：→ star77777: 樓上好酸 11/04 18:17
10F：推 Maninck: 公司沒教就當不知道？ 11/04 18:20
11F：→ Maninck: 賣之前了解商品不是基本的嗎 11/04 18:21
12F：→ meteor1109: 可憐之人必有可恨之處 11/04 19:04
13F：→ sakis: 請問這類的文章可以不要一直po嗎？ 11/04 22:01
14F：推 awei181: 酸民之人必有可憐之處。別事不關己就只會酸，山不轉路轉 11/04 22:15
15F：推 snsdakb48: 賣保險還不先學會看條款 笑死 白紙黑字 11/04 22:15
16F：→ meteor1109: 我自己也是保戶，不阻攔自救但是理由太牽強 11/05 00:18
17F：→ jasonmoon: 酸？ 簽約前審閱期條款內容不看，簽約後保單條款不看， 11/05 07:49
18F：→ jasonmoon: 等到保險公司依照條款調漲保費才來主張意外條款原則說 11/05 07:49
19F：→ jasonmoon: 被突襲，責怪業務員沒講，保險公司沒講，成年人合約內 11/05 07:49
20F：→ jasonmoon: 容簽名簽假的是不是，合約白紙黑字寫得那麼清楚，還好 11/05 07:49
21F：→ jasonmoon: 意思說自己以前是業務員，如果這邏輯可以，那我也覺得 11/05 07:49
22F：→ jasonmoon: 銀行漲我房貸信貸利率是突襲我啊 11/05 07:49
23F：→ jasonmoon: 重點是做了兩年業務員，實支條款沒看過嗎？實支示範條 11/05 07:54
24F：→ jasonmoon: 款第十二條關於續期保費可以調漲訂的那麼清楚，一句話 11/05 07:54
25F：→ jasonmoon: 公司沒教就甩鍋出去，尊重一下自己的專業好嗎 11/05 07:54
27F：推 aidansky0989: 正所謂羊毛出在羊身上，貪小便宜容易踢到鐵板 11/05 08:38
28F：推 baboosh: 加油 賣方不誠信 有人倒是檢討買方了 11/05 09:19
29F：推 redbirdy: 原po的主旨很清楚，是要薰衣草保戶站出來捍衛自己的權 11/05 18:57
30F：→ redbirdy: 益，訂約時業務沒有告訴保戶的費率是可以調整的，依意 11/05 18:57
31F：→ redbirdy: 外條款排除原則，保戶可以主張該條款不能作為契約內容 11/05 18:57
32F：→ redbirdy: ，宏泰人壽根本不能漲價！這是保戶的固有權益。 11/05 18:57
33F：→ redbirdy: 他只是以自身在國泰這樣的大公司當業務員兩年的經驗， 11/05 18:57
34F：→ redbirdy: 告訴大家「在去年漲價事件發生以前，保險業沒有人提過 11/05 18:57
35F：→ redbirdy: 費率調整機制這件事，公司也從來沒提過，這一個保險業 11/05 18:57
36F：→ redbirdy: 普遍存在的實際情況。」 11/05 18:57
37F：推 kenliu: 加油 11/05 19:05
38F：推 redbirdy: 回覆Jasonmoon： 11/05 19:36
39F：→ redbirdy: 對，原po真是個不稱職、不自己看條款、只想依賴公司教 11/05 19:36
40F：→ redbirdy: 育訓練的糟糕業務！ 11/05 19:36
41F：→ redbirdy: 但是現在的問題是，締約時，沒有告訴保戶有費率調整機 11/05 19:36
42F：→ redbirdy: 制的話，保戶有沒有資格主張意外條款排除原則呢？ 11/05 19:36
43F：→ redbirdy: 保險契約都有審閱期、契撤期，當然更一定要簽名，但這 11/05 19:36
44F：→ redbirdy: 些都不影響意外條款排除原則是否適用。並非只要條款已 11/05 19:36
45F：→ redbirdy: 經給你審閱，你簽了名，保單寄給你以後有一段時間可以 11/05 19:36
46F：→ redbirdy: 契撤，就沒有意外條款排除原則的適用。不然的話你告訴 11/05 19:36
47F：→ redbirdy: 我這一條什麼時候可以用呢？ 11/05 19:36
48F：推 sorawang: 意外條款排除真的有點牽強啦！回到公司誠信問題來看吧 11/05 20:40
49F：→ sorawang: ！前期亂賠導致損率爆掉，或者是提出漲價精算的依據這 11/05 20:40
50F：→ sorawang: 類的比較能說服人，說沒看條款 條款看不懂這個就比較瞎 11/05 20:40
52F：→ AlinChang: 若當初銷售時沒有跟保戶說清楚，保費可能變動，則是宏 11/05 21:41
53F：→ AlinChang: 泰人壽與其銷售通路要一起承擔 11/05 21:41
54F：→ AlinChang: 應該來問看看14萬保戶，有幾個人當年買時有被告知公司 11/05 21:43
55F：→ AlinChang: 虧錢後會漲價喔~~ 應該不只宏泰，其他家"保證續保"應該 11/05 21:44
56F：→ AlinChang: 也可以把保戶找來問問看~ 硬要扯銀行調利率來比較，我 11/05 21:46
57F：→ AlinChang: 怎不記得有人講買保證續保的產品會跟利率依樣會隨公司 11/05 21:47
58F：→ AlinChang: 獲利變化，況且，公司賺錢~也沒聽說過調降保費 11/05 21:47
59F：→ AlinChang: 之所以相信保險有一定專業性才找業務，不知道有多少保 11/05 21:49
60F：→ AlinChang: 戶喜歡出事時被說不看條款，那買保險幹啥還需要業務 11/05 21:50
61F：推 Maninck: 這就是講空話 又沒時光機可以回到過去看發生什麼事了 11/05 21:57
62F：→ Maninck: 此外如有有部分保戶知道部分不知道，那是可調還不可調？ 11/05 22:01
63F：→ wayn2008: 有保戶知道會調整的大概只有百人以內 甚至可能沒有個位 11/05 22:25
64F：→ wayn2008: 數..我三年前貼過台壽dd123調整費率的文章 68讚 11/05 22:25
65F：推 Jinx: 精神支持啦 但做了兩年業務條款不會看 全都靠公司教導…… 11/06 15:55
66F：→ smallb: 只證明了不用功的業務跟不認真看契約的保戶很多 11/07 09:08
67F：→ jasonmoon: 我就問 主張訂約時業務沒有告知可調保費，導致被突襲認 11/07 22:01
68F：→ jasonmoon: 為可以主張意外條款的人，請問你如何舉證是當初業務未 11/07 22:01
69F：→ jasonmoon: 告知你這件事？除了主觀陳述外有什麼？我認識的業務員 11/07 22:01
70F：→ jasonmoon: 都很專業，都會講可調，多數是客戶根本忘記，所以我主 11/07 22:01
71F：→ jasonmoon: 張業務員有講，而客觀上的證據就是審閱期時可看條款內 11/07 22:01
72F：→ jasonmoon: 容，條款也寫的明白可調，審閱期聲明書上面也簽了名， 11/07 22:01
73F：→ jasonmoon: 請問你如何稱不知？退萬言，保單簽收後，請問保單契約 11/07 22:01
74F：推 jasonmoon: 內容是不是有寫可調，如果認為不合理十日內猶豫期可以 11/07 22:02
75F：推 danla: 已退保，且終身不考慮宏泰 11/10 20:25