作者Greedguilty (落合)
看板Insurance
標題[理賠] 新安東京防疫險-桃園（照會補件中
時間Wed Oct 19 21:43:55 2022
家人6月多確診
6/28隔離
7/1左右寄出
7/7連續一個禮拜傳簡訊說已受理
10/19 剛剛查詢顯示 照會補件中
這是完成理賠前的狀態嗎
還是代表一定有缺件要補件
但因為我也沒收到相關聯絡資訊
有相關經驗的版友可以幫忙回答嗎
感謝
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2F：→ waxleo: 你的理賠處理人員的電話，打給他詢問你的問題。 10/19 23:39
3F：→ Greedguilty: 這個我有查了 明天再打電話進去看看好了 10/19 23:46
4F：推 lookjason: 我有案號卻查不到資料 10/19 23:49
5F：→ Greedguilty: 我也是都有按號查不到資料 直到更新狀態後才查得到 10/20 02:25
6F：→ Greedguilty: 資料 10/20 02:25
7F：→ Greedguilty: 如果你想知道你的承辦人員的話就要打很難打的客服請 10/20 02:25
8F：→ Greedguilty: 他跟妳說 10/20 02:25
9F：推 calase: 他們現在一個人手上要補的案件應該非常多吧，等他們通知 10/20 08:33
10F：→ calase: 就好 10/20 08:33
11F：推 shepherdspie: 補件不算利息喔 10/20 11:24
12F：→ Greedguilty: 補件不算利息是指進件這段也沒有嗎 10/20 12:24
13F：推 williamsm: 我確診補件也是沒有利息 10/20 12:30
14F：推 j90028: 以資料齊全那天開始算15天。 10/20 12:36
15F：→ j90028: 超過15天才開始計算利息 10/20 12:36
16F：→ Greedguilty: 那這樣如果他認定缺件的話 前面三個月不就白等了 10/20 13:56
17F：→ Greedguilty: 有聯絡上了 他們說已經準備結案了 所以如果各位查詢 10/20 14:26
18F：→ Greedguilty: 看到這個狀態不要太慌張 單純只是流程 10/20 14:26
19F：推 xu3: 缺件應該要在15日內告知，補件後重新計算15日 才符合立法精 10/20 18:19
20F：→ xu3: 神吧。不然他拖五年說你缺件不就都不用賠 10/20 18:19
21F：→ Greedguilty: 話說我想說缺件我就重新上傳一遍之後又變成 案件已 10/21 19:37
22F：→ Greedguilty: 受理 然後後來保險公司回電說這筆已經要完成理賠了 10/21 19:37
23F：→ Greedguilty: 就又沒下文了QQ 10/21 19:37
24F：推 QQyvonneTT: 想請問G大後續有收到利息嗎？我送出一個月後，最近收 12/28 11:49
25F：→ QQyvonneTT: 到補件通知 12/28 11:49