作者p110119117 (vic)
看板Insurance
標題Re: [理賠] 寄去和泰三個月連個屁案號都沒有
時間Wed Oct 5 11:28:39 2022
和各位鄉民大大分享 個人已從理賠事務畢業，早上蹲廁所大便的時候，滑手機看到和泰
寄來的簡訊 金額92268，
嗯…多了2268 雖然我也不知道利息怎麼算，但理賠過程還真不爽，客服品質真他媽爛…
不是說沒收到我的信嗎？？？
自從上次從告知沒收到信的時候，我還要去衛生局在申請一次隔離紙本通知（衛生局說還
要再等一個月才會出來），到今天早上莫名又完成接案，完全跳過收件案號這一段…這到
底是個神秘的審查機制…
祝各位大大能夠順利完成理賠 小弟告退
https://i.imgur.com/cZy9bgy.jpg
※ 引述《p110119117 (vic)》之銘言：
: 6/15寄出 隔離+確診
: 查詢郵局掛號已經收件
: 因為收件案號一直沒出現，所以在8月初打給客服 ，一個小姐說明公司目前有一大落的
信
: 都拆不完，請他幫忙確認有無收件，她說有收到，說在9月初以前會完成。
: 就在剛剛再打電話過去確認，因為網路查詢案號，還是沒有建立。
: 這次是一個大姐接的，問了身分證然後電腦查詢，接著制式化的說沒收到件，然後和他
表
: 示說上次客服說有收到，而且郵局查詢已經寄到，大姐就說會幫忙寫信給上面反應然後
留
: 下一些資本資料，查詢後我會給我回覆。我問大概什麼時候會給回覆以及大姐他的姓名
…
: 電話就 嘟嘟被掛掉？？？？
: 啥小 乾 ，各位30公分投保和泰的鄉民，如果要撥客服，除了瘋狂按重撥鍵外，另外記
得
: 錄音…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.23.243 (臺灣)
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※ 編輯: p110119117 (49.216.23.243 臺灣), 10/05/2022 11:30:49
1F：推 lin1012: 現在好像在清6月的案件，感覺大家都等超久的...10/05 12:00
2F：推 lin1012: P大，你是直接跳結案然後就拿到理賠金了嗎?10/05 12:03
應該說自從客服和我說沒收到信件後，我就再也沒去登錄官網的資訊，中間是不是有出現
收件案號的程序，我就不太清楚了
3F：推 Asuero: 9萬元每天的利息是24.6元，約延遲92天+15天免息，您應該10/05 12:04
4F：→ Asuero: 等了107天左右。 10/05 12:04
5F：→ Asuero: 和泰平均值就是等3-4個月，3個月內或超過4都算是異常10/05 12:05
6F：推 lin1012: A大，感謝 10/05 12:09
7F：推 waakye: 沒錯，和泰3個月內賠算是「異常」10/05 12:18
※ 編輯: p110119117 (49.216.23.243 臺灣), 10/05/2022 13:16:34
8F：推 xu3: 我同事只保一張和泰沒有其他家的都滿早收到的，有勾是否有其 10/05 13:38
9F：→ xu3: 他家保險的都比較晚收到 10/05 13:38
10F：推 cheddare: 會因為只保和泰就變快？我也只保和泰，剛滿三個月 10/05 14:07
11F：→ cheddare: 尚未結案 10/05 14:08
12F：推 xu3: 我同事有一個月就收到錢的 10/05 14:11
13F：推 Celia320: 並不會只保和泰比較快啊！我老公只保和泰等了三個月 10/05 22:33
14F：推 Celia320: 然後我同事全家保了3家，和泰一個月內收到理賠 10/05 22:34
15F：推 nlnono: 你確診隔離同一天嗎 10/09 01:40