作者mime7410 (yan)
看板Insurance
標題[理賠] 國泰防疫險理賠分享
時間Tue Oct 4 20:11:58 2022
享平安防疫保障 保費$417
新享安心疫苗保障 保費$183
都是網路刷卡申辦
賠付編號150222XXXXXXX1-1
賠付編號 150222XXXXXXX2-1
7/7確診
在besafe網站申請確診補償 、
住院日額、
接種疫苗後確診補償
7/18郵寄紙本文件
8/18收到申請爆量通知簡訊
9/22到金融消費評議中心申訴
9/28收到理賠受理簡訊
9/30 besafe顯示結案
確診補償30000+利息510
接種疫苗確診補償30000+利息510
當日中午致電給理賠人員告知有申請日額，
理賠人員表示要有服用特定幾款藥物才會理賠日額。
由於我當時附上的藥單沒有寫到有使用paxlovid（只有診斷證明有寫），理賠人員告知可
以補件，因此從健保app下載用藥資料後補件給理賠人員
10/3 收到理賠金61020
10/4 官網顯示結案，日額的部分賠付14000
呃..因為我實在沒想到會確診，所以只保這家，當初從事保險業的朋友推薦我保和泰，但
如今看到這慘樣，我也不知道當初沒有選擇投保和泰是不是正確的
會去申訴也是有看到網友有說可以申訴才去試試看，其實我也不知道後面速度會這麼快的
原因是不是這個，但還是希望大家身體都健康TvT
也祝福大家得償所願
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1F：推 waakye: 你如果保和泰，現在還在等10/04 20:33
2F：推 rbc123: 和泰就只能一直等到天荒地老顧人怨10/04 22:20
3F：→ dopeyaeen: 所以到底是覺得保國泰好還是不好？我看不懂10/04 23:24
沒有好不好 不確診最好:(
4F：推 gw050gc026: 就算等也是好～這種保險以後不會出現的10/05 07:09
5F：推 mm627tw: 國泰8/5收到收件簡訊後就沒消息了 10/05 12:22
6F：推 gp6sg45k3: 請問您有附診所診斷書嗎？10/05 16:12
我有附診斷證明書正本給他們喔
7F：推 adey: 國泰我寄了三個月都不回我，打電話去寄件地的服務中心還嗆10/05 19:13
8F：→ adey: 我說不知道理賠人員是誰就沒辦法幫我轉電話，連報資料幫我查10/05 19:13
9F：→ adey: 是誰都不行，寫信去反應這件事也不回我，看來我還是去評議10/05 19:13
10F：→ adey: 中心申訴才會有人處理了10/05 19:13
可以申訴看看，我一開始顯示的專員跟後面的完全不一樣XD
11F：→ a779ty: 因為真的看不到理賠人員是誰10/05 19:47
※ 編輯: mime7410 (111.250.196.194 臺灣), 10/05/2022 20:01:37
12F：推 adey: 這麼大一間公司，連輸入資料查詢保戶的案件情況都做不到？ 10/05 20:04
13F：→ adey: 整間公司不管是誰都查不到嗎？ 就沒人有權限查？ 騙人沒出 10/05 20:04
14F：→ adey: 社會工作過喔 10/05 20:04
15F：推 chshs: 我7/13就收到國泰的理賠申請簡訊..到現在還在指派中zzz 10/07 17:57