作者jasonmoon ()
看板Insurance
標題Re: [理賠] 富邦不便險理賠失敗案例
時間Fri Aug 2 18:18:51 2019
我不知道你在不滿意什麼
旅遊不便險是投保因為飛機延誤起飛時間，因此延誤了妳的行程，補償妳時間損失的保險
契約
你上網投保的旅遊不便險契約起保時間是18:00，也就是說這份保單開始生效的時間點是1
8:00，保費的計算基礎也是用18:00開始起算
原本預計飛機起飛時間是18:40，所以依照條款，如果飛機延誤起飛超過四小時，也就是2
2:40之後起飛，就會定額給付五千，最後你飛機起飛時間是19:37，請問你行程延誤在哪
裡？有超過四小時嗎？
我怎麼看18:40到19:37才1小時啊
契約時間從18:00開始是你自己訂的，你提早要改成13:00出發，最後飛機從13:00延誤到1
9:37出發，然後說你行程延誤超過四小時要保險公司理賠
大哥，您的契約是18:00生效好嗎？
另外，您沒主動告知，保險公司怎麼可能會知道要把保險期間從18:00改成13:00起算，
你如果要改從13:00起算，那相對你的保費也要重算，而且一定要打電話告知保險公司你
要重新修訂投保時間，因為從頭到尾你的契約生效時間就是18:00，要修改時間就是要修
改契約內容
請回歸契約本質內容，這不是旅遊不便險申請失敗案例
※ 引述《shanhell (..)》之銘言：
: 七月到歐洲旅行，因此上網保了富邦的申根險及不便險(T89)，
: 因為去程航班是18:40飛北京，接著凌晨轉機到米蘭，
: 因此我的起保時間是填18:00，
: （回程班機預定是早上11:40抵達台灣）
: 出發當天臨時接到航空公司（中國航空）通知，
: 因為天候關係，我預訂的航班可能延誤甚至取消，
: 會有很大機會接不上我飛米蘭的班機，
: 詢問我是否能趕到機場，將我的班機提早成13:00出發的航班，
: 我答應後，稍整理後立即出發前往機場。
: （住的地方離機場約20分鐘車程）
: 但13:00的航班一波三折，也延誤到19:37才起飛，
: 不過仍順利接上飛米蘭的班機。
: 旅遊結束後，嘗試申請富邦不便險理賠（定額5000元理賠），
: 因為我原班機取消，而航空公司安排的航班雖時間提前，
: 但是延誤六小時以上。
: 幾次理賠人員打電話詢問後，
: 主張我沒有主動告知班機提早，將投保時間提早，
: 而我原投保時間是從18:00開始，因此不予理賠。
: 這個理賠經驗我個人不是很滿意，
: 但也提出供大家參考，若有此情況發生，要記得通知保險公司。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.149.174 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Insurance/M.1564741133.A.340.html
※ 編輯: jasonmoon (117.19.149.174 臺灣), 08/02/2019 18:20:51
※ 編輯: jasonmoon (117.19.149.174 臺灣), 08/02/2019 18:22:08
※ 編輯: jasonmoon (117.19.149.174 臺灣), 08/02/2019 18:30:30
1F：推 et11117: 我也滿頭問號 08/02 18:46
2F：推 abc550007: 推~無法理賠也是原po疏於通知的結果，怪不了別人，更不 08/02 18:49
3F：→ abc550007: 是富邦的問題 08/02 18:49
4F：→ REAW: 原文居然還有人推，實屬罕見 08/02 20:15
5F：→ arcs: 原po要趕去機場已經很忙了.. 08/02 20:16
6F：→ arcs: 碰到緊急狀況要能處理得很週全，很難吧 08/02 20:18
7F：→ superskyblux: 原文只提早40分鐘，連交通期間都放棄投保 08/02 23:39
8F：→ superskyblux: 保險觀念本來就不足夠吧，一般都是從家裡出發就開始 08/02 23:40
9F：→ superskyblux: 18:40起飛，投保時間至少往前拉3小時 08/02 23:40
10F：推 MATSUI25: 不是每個人都保險專業可以想的如此周到，只能說自己投保 08/03 23:33
11F：→ MATSUI25: 省了給業務員的佣金，換來的就是自己要承擔疏失的風險， 08/03 23:33
12F：→ MATSUI25: 如果那一天遇到很專業的業務員，試著培養良好互動，交 08/03 23:33
13F：→ MATSUI25: 由其處理也許是個好選擇 08/03 23:33