作者Gracemiao (喵嗚~)
看板Insurance
標題[問題] 保單未經過本人同意即生效
時間Tue Aug 30 11:22:51 2011
今天接到台新客服打電話來說我8/23有一筆20073元的中X人壽保險單對嗎
我十分震驚 趕快打去中X人壽免付費客服問
果然是有我這筆保單
而且他們擁有我完整的資料還有合約書，並且提到8/16保單即生效
我跟中X人壽客服說 我沒有印象我有簽過同意書說要保這筆保單
我在8/23下午只和兩位保險經理人 (非中X人壽) 但是是在賣中X人壽的產品
有談到一筆保單，他們向我要了一些個人信用資料，
說是要幫我先做這個產品的保留權，而且要先審核我是否可以成為保戶，
三天以後再通知我，然後再來看看合約書是否滿意，可以有拿回去看10天的審閱期
最後才簽合約書，合約才會生效。
中X人壽告訴我，他們會請當初幫我申請的人再聯絡我
我有幾個問題想請教大家：
1. 首先，我們公司洩漏我的分機和名字，讓保險經理人找到我，這樣犯法嗎?
2. 保險經理人疑似盜刷我的信用卡，並代我簽下合約書，這樣是偽造文書嗎?
3. 我在中X人壽的合約書已經在8/16生效，取消的話我是否要付違約金呢?
謝謝大家
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.76.175.169
1F：→ rsy:1.還好 找到你你也可以拒絕見面 08/30 11:26
2F：→ rsy:2.你當初留資料是寫在白紙上還是"要保書"跟"信用卡授權書"? 08/30 11:27
3F：→ rsy:如果是代簽當然是違法 08/30 11:27
4F：→ Gracemiao:不是寫在白紙上，我只確定他們要我寫的紙是要先審核並 08/30 11:30
5F：→ rsy:3.審閱期是簽約前三天 保單簽收後有十天契約撤銷權 沒違約金 08/30 11:30
6F：→ Gracemiao:幫我保留這項產品而已 08/30 11:30
7F：→ Gracemiao:他們只有簡訊聯絡我審閱期通過，沒有再進一步見面簽同意 08/30 11:31
8F：→ rsy:所以你沒有簽要保書跟信用卡授權的相關資料囉 08/30 11:31
9F：→ Gracemiao:要保書我是沒在那張紙上看到這三個字 08/30 11:34
10F：→ Gracemiao:信用卡授權書沒有簽 08/30 11:34
11F：→ rsy:你簽的應該是審閱期告知書 那你是怎麼告訴他你的卡號 08/30 11:36
12F：→ rsy:直接看下來 業務員代簽的機率很大 這的確是犯法了 08/30 11:37
13F：→ Gracemiao:他說要審核我的信用 我就拿卡片給他抄卡號?? 08/30 11:40
14F：→ rsy:你可以請業務員直接幫你契撤 08/30 11:41
15F：→ rsy:你也可以主張非親簽提告 08/30 11:42
16F：→ rsy:這種手法有點誇張 竟然沒拿給客戶自己簽 08/30 11:43
17F：推 duonat:如果確定沒簽要保書 直接告下去比較快 偽造文書＝ ＝ 08/30 11:44
18F：→ Gracemiao:謝謝大家 我回家找到他的名片以後就要撤銷契約 08/30 11:46
19F：→ Gracemiao:然後搞清楚他到底主動幫我弄了啥 再考慮要不要提告 08/30 11:47
20F：→ duonat:這很誇張 連信用卡授權書都沒簽居然會有...太扯了 08/30 11:47
21F：→ Gracemiao:非常謝謝大家讓我了解一些知識 08/30 11:47
22F：→ duonat:不過我猜原PO可能有簽到要保書 只是他告訴你是保留文件 08/30 11:47
23F：推 iloveyou5201:我也覺得有可能是簽到要保書..要保書上的字有寫是寫 08/30 11:51
24F：→ iloveyou5201:人身保險balabala要保書 落落長的一句 08/30 11:51
25F：→ iloveyou5201:而且那句 有些公司的要保書那句寫很小字又很上面 08/30 11:51
26F：→ duonat:這種就應該要直接提告,不然以後又會有人被這種手法害到 08/30 11:52
27F：→ iloveyou5201:也有些是簽名欄根本不在那句的那一頁 是在其他頁 08/30 11:52
28F：→ iloveyou5201:不過還是盡快了解狀況 確定的話然後去申訴提告吧! 08/30 11:52
29F：→ duonat:提醒原PO 以後要簽名的文件都要小心的先看過@@很危險滴 08/30 11:52
30F：→ duonat:很多人都想說要認栽就不提告,甚至不撤銷,這種手法就會延續 08/30 11:53
31F：→ duonat:就當作做善事 避免有其他人又受害了 08/30 11:53
32F：→ Gracemiao:恩恩 我以後會非常小心 有後續再告訴大家 08/30 12:03
33F：推 eddysi602:保單下來不要『簽收回條』 記得去中x辦理『契約撤銷』 08/30 12:07
34F：→ Gracemiao:謝謝大家的推文和來信 這世界還是充滿了溫情的 08/30 12:10
把第四個問題刪掉了(氣頭上寫的~)大家都這麼幫助我，已經冷靜下來了!
※ 編輯: Gracemiao 來自: 211.76.175.169 (08/30 12:12)
35F：→ amateratha:這業務員違法的太明顯了, 還是讓他徹底從這行滾比較好 08/30 12:30
36F：→ pan1234:直接報給金管會,這個業務真是太可惡了,欺騙還違法 08/30 12:52
37F：→ pan1234:不過好好奇這種業務的腦袋都是裝甚麼,難道不知道一定會 08/30 12:53
38F：→ pan1234:東窗事發嗎?繳信用卡帳單,公司電話通知..一定會穿幫啊 08/30 12:53
39F：→ duonat:原PO冷靜了版上可冷靜不下來XD這種王八蛋業務員 08/30 13:04
40F：→ duonat:害保險被人罵到臭頭 板上一堆用心做業務的躺著也中槍~"~ 08/30 13:05
41F：→ renriver:我倒覺得又是一個不知道自己簽了什麼的人可能性較高 08/31 06:24
42F：→ renriver:不過本版的習慣一定要先罵業務的啦 我習慣不太一樣 08/31 06:41
43F：→ MrE:當保戶聽業務胡扯，以為自己簽的不是要保書，還要被影射自己 08/31 23:17
44F：→ MrE:簽了要保書不看清楚還怪業務是奧客。「我奧客看過幾百個嘍」 08/31 23:18
45F：→ MrE:要是被詐騙集團騙了匯款的，哀嚎抱怨，大概也被這種行員OS: 08/31 23:19
46F：→ MrE:「自己匯款前不搞清楚，還要怪別人騙你，這種奧客看過幾百個了 08/31 23:19
47F：→ MrE:大家習慣一定先罵詐騙的啦，我習慣跟大家不一樣，奧客看多了」 08/31 23:19
48F：→ MrE:被騙簽了要保書，還要被影射奧客，看了會心一笑的不知怎麼想的 08/31 23:22
49F：→ renriver:嗯 你我看法不同囉 也有奧客愛盧是業務的錯 08/31 23:38
50F：→ renriver:各種人都有囉 08/31 23:38
51F：→ renriver:所以要簽約不是口說無憑聽聽就算了 08/31 23:39
52F：→ renriver:我舉的可都是正常案例可沒有詐騙集團 08/31 23:40
53F：→ renriver:自己記錯或愛盧的也是一大堆 08/31 23:40
54F：→ renriver:你的世界與眼界與我不同囉 08/31 23:41
55F：→ renriver:簽契約要看清楚是基本常識吧 08/31 23:43
56F：→ renriver:這種不是奧客是不用心 08/31 23:45
57F：→ renriver:統稱成是奧客也是可以啦 08/31 23:46
58F：→ renriver:像我舉的簽帳卡的例子 客人也可以自己忘記刷了幾筆 08/31 23:47
59F：→ renriver:他如果上網用很肯定的言詞說自己只刷三筆被扣好多筆 08/31 23:48
60F：→ renriver:誰知道會不會一堆人說他被盜刷或銀行有問題呢 08/31 23:49
61F：→ renriver:光看一個人的言詞振振就可那麼相信他說的一切 08/31 23:50
62F：→ renriver:不對吧 08/31 23:52
63F：→ renriver:人家說什麼就是什麼 不用腦的嗎 08/31 23:52
64F：→ renriver:我待的地方是銀行,規範較多,行員為了一點小錢葬送前途的 09/01 00:11
65F：→ renriver:的可能性較低,但是還會發生一些搞不清楚的人來盧 09/01 00:11
66F：→ renriver:保險業,規範鬆散,弊案多,但是面對客群是相同的 09/01 00:12
67F：→ renriver:做銀行的記錄那麼清楚都還有人能盧小小 09/01 00:13
68F：→ renriver:保險業那麼鬆散更會盧小小 09/01 00:13
69F：→ renriver:你去銀行領錢要帶存褶印章是常識吧 09/01 00:14
70F：→ renriver:簽保單要看契約 不也是常識嗎? 是在盧什麼 09/01 00:15
71F：→ renriver:我不能確定保經跟原po說了什麼,但我可以確定他沒看自己簽 09/01 00:17
72F：→ renriver:了什麼 09/01 00:17
73F：→ renriver:檢討自己避免下次再錯 ok? 09/01 00:19
74F：→ renriver:都用說的就好了還簽什麼約 09/01 00:28
75F：推 beriaura:r姐別機動啊!!!!這樣在櫃檯不都暴走了!!! 09/01 00:31
76F：→ renriver:唉 在櫃檯要混飯吃 遇到盧客當練修養 09/01 00:33
77F：→ renriver:現在是下班時間!!還要應付盧客嗎 09/01 00:33
78F：推 beriaura:真可怕!櫃檯小姐脾氣都很NICE的 這其中一定有什麼誤會! 09/01 00:35
79F：→ renriver:不過你們做保險業務就隨時在面對客源 09/01 00:36
80F：→ renriver:似乎沒有下班罵盧客的機會 09/01 00:37
81F：→ renriver:拜託 我們是在工作 有幾個人是天生有服務熱誠啦 09/01 00:42
82F：→ renriver:有啦 不過不是我啦 不過上班的時候要看起來有熱誠啦 09/01 00:42
83F：→ renriver:你們沒看過那種神經質的客人 太晚叫他號 說你們在幹嘛 09/01 00:44
84F：→ renriver:動作那麼慢 太早叫他號 他還生氣說他還沒寫完!! 09/01 00:44
85F：→ MrE:ATM不能認證身份也是常識，被騙的就是該死奧客，世界果然不同 09/01 00:44
86F：→ renriver:同一個人喔~~ 不能慢不能快 他問問題要馬上回答 09/01 00:45
87F：→ renriver:ATM不能認證身份是常識沒錯 後面是你說的 09/01 00:46
88F：→ MrE:騙人簽文件跟騙人匯款都是詐騙，被騙簽約的都是該死奧客，哼哼 09/01 00:47
89F：→ renriver:所以M董不認同簽保單要看契約嗎? 09/01 00:47
90F：→ renriver:怎樣叫騙人簽文件 是看不懂國字還是被用複印紙偽裝的? 09/01 00:47
91F：→ MrE:自己沒搞清楚被詐騙是只能記取教訓，但被騙抱怨還要被影射奧客 09/01 00:50
92F：→ renriver:你可以證明他被騙? 09/01 00:50
93F：→ renriver:國字看不懂所以被騙? 09/01 00:50
94F：→ renriver:騙他是文盲? 09/01 00:51
95F：→ renriver:還是因為你在旁邊你是證人? 09/01 00:53
96F：→ MrE:被騙匯款的都文盲？ATM的字都看不懂？r董真的不懂？ 09/01 00:55
97F：→ renriver:我在說簽保單呀 09/01 00:55
98F：→ renriver:我在說本文 09/01 00:55
99F：→ renriver:我沒有影詐騙的案例 你看走眼了吧 09/01 00:56
100F：→ renriver: 影射 09/01 00:56
101F：→ renriver:難道我騙你？ 09/01 00:57
102F：→ MrE:你只影射奧客，當然沒影射詐騙，你要説沒證人影射奧客也剛好？ 09/01 01:00
103F：→ renriver:哎呀 我說簽保單被騙是因為國看不懂嗎？ 09/01 01:00
104F：→ renriver:國字 (一直漏） 09/01 01:01
105F：→ renriver:國字沒有看不懂的話 那就是自己不看呀 盧啥 09/01 01:02
106F：→ MrE:ATM的類比太難r懂看不懂？ 09/01 01:03
107F：→ renriver:我沒跟你類比呀 狀況不一樣呀 09/01 01:03
108F：→ renriver:ATM上面有寫 你錢匯給對方的用途嗎？ 09/01 01:04
109F：→ renriver:那是要類比什麼？ 09/01 01:04
110F：→ MrE:看得懂但沒注意看就聽信假專業就簽名也是會被騙，還要被罵文盲 09/01 01:05
111F：→ renriver:啊剛不是也說了你有旁邊當證人嗎？ 你又知說什麼了? 09/01 01:06
112F：→ renriver:但是白紙黑字很明確呀 09/01 01:06
113F：→ renriver:啊房東簽約前說包水電 租賃契約你不用看嗎? 09/01 01:07
114F：→ renriver:我也跟你類比呀 09/01 01:07
115F：→ MrE:沒證人你就可以説奧客了，白紙黑字很明確，被騙的都自己該死嘍 09/01 01:09
116F：→ renriver:我沒說原po奧客呀 09/01 01:10
117F：→ renriver:我舉的例在說我遇到的客人呀 09/01 01:10
118F：→ renriver:白紙黑字自己簽下去要檢討 不是該死 09/01 01:11
119F：→ MrE:喔，對啦，你這樣回説奧客跟原po無關啦，我説的把被騙的當奧客 09/01 01:12
120F：→ renriver:我說你很盧沒說原po 09/01 01:12
121F：→ MrE:的行員也與你無關嘍。啦啦啦 09/01 01:14
122F：→ renriver:所以你講你的我講我的呀 09/01 01:15
123F：→ MrE:喔 09/01 01:16
124F：→ renriver:因為我也確實沒說被詐騙的活該或被詐騙的是奧客 09/01 01:16
125F：→ renriver:是你講的 09/01 01:17
126F：→ renriver:因為原po沒有被詐騙 因為他看得懂國字 09/01 01:18
127F：→ MrE:呵 09/01 01:18
128F：推 Anikk:如果是對方主動幫你簽就告他吧...無良業務!!! 09/01 03:17
129F：推 abin01:好誇張 @@ 09/01 11:43