作者edu4841 (如韻)
看板Insurance
標題Re: [問題]車禍保險公司幾天才會出面(後續發展)
時間Tue Aug 23 22:25:43 2011
感謝眾多網友給我的良好建議,尤其是告訴我保險公司作業程序的那位網友
我要對您致上最崇高的謝意.有您的建議,讓我多了一個把對方逼出來的一個武器!!!
事情的後續發展是這樣的~~~
我在8/18下最後通牒後,8/19保險公司的理賠員就找我了.
結果從保險公司那才知道一個令人晴天霹靂的消息~~~~
那個肇事者從頭到尾都是在騙我!!!她的第三責任險跟強制險的確是旺旺友聯
但是她是在8/18我下最後通牒後才去報出險的,根本不是她自己講的8/9
當時我是把保險公司出險後的作業標準程序搬出來講,
還說要請警察移送.我不知道是那一點讓她覺得我已經不會再被騙了.
所以才乖乖報出險.不過由這個經驗可以知道,
人還是要多做點功課,才能保護自己~~0rz~~
※ 引述《edu4841 (如韻)》之銘言：
: 我於8/8 晚上騎機車時被一輛要右轉的轎車擦撞導致摔車受傷,
: 我是直行車,而對方是從我後方擦撞的.
: 車禍後也有報案作筆錄跟鑑識.對方說會叫保險公司跟我聯絡賠償事宜.
: 可是到今天8/17 都沒有保險公司跟我聯絡.打電話給肇事者,
: 結果對方說她8/9 就報出險了.但保險公司太忙,所以沒有跟我聯絡.叫我繼續等.
: 對方說她是保南山的車險.
: 請問知道保險公司作業程序的人,有誰知道保險公司這麼久
: 完全沒連絡是正常的嗎???還是是對方騙我的????
: 我接下來該怎麼辦呢???
: PS:我利用報案連單查對方強制險的保險公司是友聯, 可是對方卻說是南山.
: 請問這也有問題嗎???
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◆ From: 218.162.79.38
1F：→ dragon0204:為什麼有人會有買保險而卻不報出險? 為了省保費? 08/23 22:41
2F：→ starhand:實務上 有很多人不知道怎麼報出險 08/23 23:29
3F：→ starhand:以為打了0800電話 有口頭告知保險公司 就是報出險= = 08/23 23:30
4F：→ starhand:跟保戶說了還在那邊盧...我有打電話通知阿 08/23 23:30
5F：→ starhand:然後等到對方開始要保戶出面處理的時候就怪罪保險公司 08/23 23:31
6F：→ starhand:服務不佳 速度慢 沒跟對方連繫... 08/23 23:33
7F：→ starhand:條款上就寫得清清楚楚 事故發生五日內請以書面通知保險 08/23 23:33
8F：→ starhand:公司~ 08/23 23:34
9F：→ starhand:依我看 原PO這件事 說不定也是類似情形 08/23 23:35
10F：→ starhand:對方可能打了電話 以為這樣就是報出險 08/23 23:35
11F：→ dragon0204:基本上口頭通知後 還要寫理賠申請書才會有人來處理 08/23 23:36
12F：→ starhand:或者 以為跟業務說了就可以 結果業務也拖拖拉拉沒把程 08/23 23:36
13F：→ dragon0204:不過這再口頭通知保險公司時 客服也會提醒要寫申請書 08/23 23:37
14F：→ starhand:序告知清楚~我就遇過保戶跟業務填完出險書 印章也蓋了 08/23 23:37
15F：→ starhand:還跟業務說幾月幾號要調解 結果業務拖拖拉拉忘記送件 08/23 23:38
16F：→ starhand:等到傳真到我們理賠這邊...保戶都跟對方調解完了 08/23 23:39
17F：→ starhand:然後要我們歸墊保戶先付的調解金額= = 08/23 23:39
18F：推 chris104:不知道原PO是否能PO出標準程序呢??謝謝 08/24 08:03
19F：推 micotosai:出險的話下場繳費會比較貴 08/24 08:54
20F：→ micotosai: 次 08/24 08:54