作者yurikamome (毛)
看板Insurance
標題[問題] 請問國泰業務同仁
時間Thu Jun 30 22:16:04 2011
請問貴公司的保單契約撤銷是否不能在各地的服務中心辦理呢?
今天陪朋友去內湖的服務中心
小姐說那邊不能辦理
要我們自己寄到桃園行政中心去(原業務單位在新竹)
是真的不能辦理契撤還是我們被河蟹了?
謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.154.217
1F:推 feng55:我也聽說是用寄的 06/30 22:43
2F:→ FF4u:要用寄的喔,而且要用掛號。 因為要看郵戳,而且是審查部處理 06/30 23:01
3F:→ Acdis:的確可以直接在所屬地區行政中心辦理契約撤銷,我有試過~~~ 06/30 23:25
4F:推 ac0963369126:要保人隨時可辦理終止契約 07/01 00:15
5F:→ ac0963369126:還要寄到桃園去? 大樹再說笑話? 07/01 00:16
6F:→ rsy:辦契撤還要用寄的 這種做法不是小公司沒據點才這樣幹的嗎? 07/01 00:46
7F:→ rsy:如果是新契約要契撤 請注意十天的期限 關係到保費全額退的問題 07/01 00:50
8F:→ rsy:如果是一般保單要解約 就隨時可提出 07/01 00:51
9F:→ rsy:這種作法太不可思議了!! 這麼大間的公司~ 07/01 00:56
10F:→ FF4u:btw, 行政中心跟服務中心是不一樣的喔 07/01 01:43
11F:→ FF4u:新竹案件隸屬於 桃竹行政中心處理,可以看保單契撤那頁 07/01 01:44
12F:→ FF4u:有說明,並寫明寄到。如果是要保人本人直接到"行政中心"是ok 07/01 01:45
13F:→ FF4u:Acdis有說補充了。 不知道為何版友如此憤慨@@? 07/01 01:45
14F:→ FF4u:然後,隨時終止契約,跟契約撤銷是不一樣的............... 07/01 01:46
15F:→ FF4u:掛號寄的點是,因為有郵戳時間可以當證明。 07/01 01:52
16F:→ rsy:不是憤慨,只是覺得驚訝吧!我們是只要有營業單位就能代辦 07/01 09:54
17F:→ rsy:或許是體制性質不同吧!!我們還沒大到需要分工分到這麼細~ 07/01 09:59
18F:→ rsy:如果是要時間證明 我們是只要受理就會蓋時間章跟受理人 07/01 10:00
19F:→ FF4u:只是代辦吧。也是收件再寄回去吧 07/01 10:21
20F:→ rsy:受理後 公司的處理流程就不干我的事!至少不用客戶再花錢 07/01 10:46
21F:→ rsy:其次就是只要有營業單位就可受理(辦理) 這個據點就很多 07/01 10:48
22F:→ rsy:對客戶而言就方便許多!!不是嗎?? 07/01 10:49