作者nocash (show me the money !)
看板Insurance
標題Re: [問題] 康健人壽 一直無法退保
時間Tue May 24 21:24:30 2011
我前兩天遇到類似的問題, 想引用千大的文章來發問.
上禮拜五一個康健的人打電話來巴拉巴拉, 內容就像千大的一樣, 而我當時也像千大一樣
想說先看保單內容,不滿意再退就好了, 反正它又沒我簽名.
結果禮拜一的時候又有一個康健的確保人員打電話巴拉巴拉.
這時她突然爆一句: 您收到保單後,不論有沒有在七天內回覆,保單視同生效.
我一聽嚇一跳,馬上回答她說我沒有說要保啊.
結果她就說喔...那不然我再確認一下好了.
現在想想有點怕怕的, 不知道會不會被強迫保險.
請問各位前輩們我需不需再打電話去跟她澄清我並沒有要保這個險呢?
謝謝 <(_ _)>
: 狀況：日前由康健專員提供某項由中信卡代扣的保單，
: 一開始很詭異，說要同意保，才能看保單內容。
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 後來想說先同意，若不好再取消，因為它沒綁年限跟保期。
: 之後覺得保單對我而言不怎麼樣，打算退保。
: 有聯絡專員，結果專員就一直拖，我一直沒收到退保表格。
: 他們網站也沒有能下載的格式。
: 打去客服，頂多只是聯絡專員，然後專員又說有寄。
: 叫客服寄，客服又說假日系統無法使用，因為維護。
: 平日系統晚上八點後也要維護，所以也不行。
: 這是什麼鬼東西?就一直維護就好了啊!客服人員的功能就只是傳聲筒!
: ^^^^^^^
: 我在保單生效後七天內就進行取消及終止通知。
: 結果卻被扣了兩個月的保費!!!
: 想請問各位，這樣我該怎麼處理呢??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 175.181.254.99
1F：→ renriver:保單是有生效...10天還是可以契撤呀 沒衝突唬你的吧 05/24 21:29
2F：→ baccat:我有一個疑問....電銷的契撤起點 05/26 00:41
3F：→ baccat:是以 掛號收到隔天起算 還是 簽收回條隔天起算 05/26 00:41
4F：→ baccat:畢竟 保單刷掛號由直系親屬簽收 是視同簽收回條的 05/26 00:42
5F：→ baccat: 雙 05/26 00:42
6F：→ ruruk:不會阿~我之前也是收到康健電銷保單，保單會生效沒錯 05/26 16:25
7F：→ ruruk:但它有十天的契撤期可以取消保單 05/26 16:25
8F：→ ruruk:這中間會不會有誤會阿，建議妳再打去客服問問看唷!! 05/26 16:26
9F：→ nocash:謝謝各位的回答,我後來打電話去譙爆她了. 所以沒收到保單了 05/26 22:04
10F：→ nocash:因為我一再跟她強調我沒有要保. 05/26 22:05