作者shiro923 (シロ)
看板Insurance
標題Re: [問題] 什麼是補告知？
時間Sun Dec 19 10:48:23 2010
※ 引述《ac0963369126 (阿智)》之銘言：
: 不好意思 小弟爬文之後 還是不知道什麼是補告知？
: 常有業務員告訴消費者做 === 補告知 === 否則權益受損
: 1. 什麼是補告知?? 有何依據??
就是你在寫要保書的健康告知事項欄及職業告知欄的時候
不小心 或 故意 漏說了你的身體、職業等狀況
事後才和保險公司補充說明......這樣的動作就是所謂的補告知
法源依據主要為保險法64條第1、2款：
訂立契約時，要保人對於保險人之書面詢問，應據實說明。
要保人故意隱匿，或因過失遺漏，或為不實之說明，足以變更或減少保險人對於危險之估
計者，保險人得解除契約；其危險發生後亦同。但要保人證明危險之發生未基於其說明或
未說明之事實時，不在此限。
所以！有良心的業務員在知道你不小心甚至是故意少告知你的身體狀況時
而且你沒告知的部份可能會影響保險公司的評估時
會為了你的權益著想，而叫你去補告知
: 2. 如何做?? 需有什麼文件??
通常是填寫一些相關文件送交保險公司的保全科或核保科
(各公司部門職掌劃分情況不太相同，要看公司)
至於要哪些文件...一來是會要你填寫各公司自己的相關文件
二來 針對健康狀況的告知，可能會要你提供病歷 甚至會請你去做體檢11
通常以上事項 業務員會告訴你如何做啦
: 3. 通常客戶==補告知==, 保險公司如何反應??
重新對你的身體、職業風險做評估，可能的結果有：
--> 你補告知的部份對風險評估沒有太大影響 ==> 維持原來的承保條件
--> 補告知的部份有重大影響，使得原本的風險評估低估了你這個人未來的可能風險
===> 會對你的保單做 加費 或 針對特定疾病做批註除外
至於如果你的情況糟糕到如果你一開始就有告知的話 是會被拒保的
這樣的情況 你補告知完是會 解除契約 還是怎樣 在下就有點不太確定了
這還煩請版上其他版友幫忙補充
--> 補告知後發現當初高估了你的風險 ==> 取消加費或取消批註
以上。
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◆ From: 123.192.248.8
※ 編輯: shiro923 來自: 123.192.248.8 (12/19 10:51)
1F：推 ac0963369126:感謝您的答覆 12/19 10:52
2F：→ ac0963369126:題外話 如果小弟此發問問題 如果有些討論 12/19 10:53
3F：推 Apin:話說 全球要副本理賠 也是用補告知 對吧~ 12/19 10:54
4F：→ ac0963369126:可能較為激烈 但不是要吵架 是否會違反板規？ 12/19 10:54
5F：→ Apin:記得要保書並沒有可以填寫目前已有實支實付險種的地方 12/19 10:54
6F：→ ac0963369126:你好 請看要保書第一頁 被保險人填寫資料的部份 12/19 11:03
7F：→ ac0963369126:2.被保險人是否已投保其他商業實支實付 12/19 11:03
8F：→ ac0963369126:型傷害醫療保險或實支實付型醫療保險？ 12/19 11:04
9F：→ ac0963369126:APIN大您好像是保經公司的？ 小弟目前尚未入行 12/19 11:06
10F：→ ac0963369126:您應該比小弟專業 小弟家裡被騙過 所以會多加注意 12/19 11:07
11F：→ Apin:我是保戶 XD 12/19 15:19
12F：推 gregg:雖然我剛來保險板 但爬文後 發現Ap大不僅是保戶呀!! 12/19 16:31
13F：→ gregg: 根本是保險魔人@@ 12/19 16:31
14F：推 Acdis:總是要有專業保戶的阿!XD 12/19 18:29
15F：→ ac0963369126:那小弟想請教 補告知 對保戶是好？ 對保戶是不好？ 12/19 22:05
16F：→ ac0963369126:小弟個人認為 不要補告知對保戶比較好 12/19 22:09
17F：→ shiro923:不補告知 等到要理賠的時候就好笑了 12/19 22:19
18F：→ ac0963369126:小弟的思路是 告知 被解除契約 保費不退還 12/19 22:28
19F：→ ac0963369126:不告知 保險公司兩年後無法解除契約 但其保障 12/19 22:29
20F：→ ac0963369126:小弟的思考是保127 12/19 22:30
21F：→ dragon0204:全球沒有告知欄唷 可寫契變補告知有投保其他間 12/19 23:41
22F：→ ac0963369126:嗯 感謝提醒 ︿︿ 12/20 00:01
23F：推 loveistoofar:沒看懂AC大最後覺得不告知比較好的論點 能否重述? 12/20 00:02
24F：→ amateratha:他應該是認為超過兩年保單就不會被保險公司解除，但是 12/20 00:29
25F：→ amateratha:沒有告知的事項，保險公司是可以不賠的，沒告知是否真 12/20 00:30
26F：→ amateratha:的比較好....我是不太贊成 12/20 00:30
27F：→ ac0963369126:小弟的想法絕對不是標準答案 只是想討論 12/20 10:11
28F：→ ac0963369126:依保64 不實告知影響核保評估 保險人的解除契約並 12/20 10:12
29F：→ ac0963369126:依保25不還保費 12/20 10:13
30F：→ ac0963369126:但依保127 不論告不告知 依法保險人都免除保險金責任 12/20 10:15
31F：→ ac0963369126:小弟的意思不是說請保戶不誠實告知 12/20 10:16
32F：→ ac0963369126:而是保戶如發現自己有遺漏 是否要做告知？ 12/20 10:17
33F：→ ac0963369126:保64 明定契約訂立時 要保人負有告知的義務 12/20 10:18
34F：→ ac0963369126:且限於書面詢問 否則 保險人取得解除契約的權利 12/20 10:19
35F：→ ac0963369126:那麼 如果不是在契約訂定時告知 而是在事後告知 12/20 10:20
36F：→ ac0963369126:會有什麼問題發生？ 12/20 10:20
37F：→ ac0963369126:保險公司就會喪失解除契約權? 12/20 10:20
38F：→ ac0963369126:還是保險公司會被你的誠意感動?而不解除契約? 12/20 10:21
39F：→ ac0963369126:所以小弟認為補告知 沒有任何意義 12/20 10:22
40F：→ ac0963369126:等於拿石頭砸自己的腳 12/20 10:22
41F：→ ac0963369126:因為保險公司是營利事業 不是慈善機構 12/20 10:22
42F：→ ac0963369126:這是小弟個人想法 但小弟想多多請教各位前輩︿︿ 12/20 10:23
43F：→ shiro923:又不是說補告知就一定會走向解除契約這個結果 12/20 11:54
44F：→ shiro923:而且 就算因此被解除契約 實務上會不會退保費或退保價 12/20 11:56
45F：→ shiro923:這可能要問。 12/20 11:57
46F：→ shiro923:保64說的是不實告知 保險公司據此解除契約，後面才有保25 12/20 12:00
47F：→ shiro923:說的不用退保費的問題。但是你誠實告知(補告知)被拒保 12/20 12:01
48F：→ shiro923:這應該是另外一回事。 12/20 12:01
49F：→ ac0963369126:不好意思 小弟不懂 所以才會想問 12/20 13:34
50F：→ ac0963369126:因為小弟是想到被保人的疾病 是嚴重到會被拒保＠＠ 12/20 13:35
51F：→ lbt:Ap大早就勝過市場上多數保險業務了 12/20 17:16