作者BeanDodo ((╯‵Д′)╯╧══╧)
看板Insurance
標題[問題] 各保險公司理賠申訴率
時間Sat Nov 27 13:03:19 2010
小弟我是最近剛進入南山人壽的保險業務
查了一下"財團法人保險事業發展中心"
網頁如下:
http://www.tii.org.tw/fcontent/information/information03_01.asp?P2b_sn=18
"人身保險業財務業務指標"這檔案裡能看到
96~98年南山人壽理賠訴訟率是保險公司中最低的兩名
但我還是想問實務上呢??市場上呢??
南山的理賠服務到底是不是這麼好??
這會影響我對公司的信心
有沒有人能幫我解答??
謝謝!!
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◆ From: 59.117.127.140
1F：→ takuai:如果連保發中心的資訊都不能相信 這樣我看也不用相信別人了 11/27 13:10
也有可能是，南山的客戶比較不喜歡訴訟阿...
2F：→ lgagirm:好不好有時是很主觀的 11/27 13:19
所以我希望找一點客觀的資料
3F：→ lgagirm:你要如何知道哪間保險公司的客戶喜歡或不喜歡訴訟? 11/27 13:21
沒別的意思，只是想問各位前輩，市場上南山的評價如何？
4F：→ lgagirm:沒記錄的進去有可能比統計數據要多,沒記錄就表示你也不可 11/27 13:21
5F：→ lgagirm:能會知道 11/27 13:21
6F：→ lgagirm:保發中心給的就是客觀的資料了啊! = =" 11/27 13:22
7F：→ takuai:原PO可能不知道保發中心是什麼樣的機構吧!? 11/27 13:23
沒錯!!我很嫩，最近才發現有保險板，正在板上爬文學習
8F：→ lgagirm:不如你去問問身邊有買南山保單的親友還比較快 11/27 13:23
9F：→ lgagirm:但你再怎麼問都只會是小樣本 11/27 13:23
10F：→ lgagirm:要問評價的話,我只能說你走錯地方了 11/27 13:24
喔，我知道了，謝謝回應
11F：→ lgagirm:相信南山的業務員會說南山很好,而其他30家若說南山不好 11/27 13:25
12F：→ lgagirm:就表南山真的不好嗎? 所以我說你走錯地方 11/27 13:26
13F：→ lgagirm:而把"南山"換成其他保險公司,答案也會差不多 11/27 13:26
嗯嗯，我想說這裡有很多自己研究的人，各家業務員比較少
14F：→ lgagirm:就算你不是問業務員,要得到客觀答案也有難度 11/27 13:27
15F：→ lgagirm:總之,投保前條款看清楚就是了 11/27 13:28
ok，謝啦
16F：→ falseshelter:個人會比較偏好保發中心的這份資料，畢竟樣本數夠多 11/27 13:30
嗯，謝謝你的意見
17F：→ lgagirm:這裡業務員多到爆...你真的搞錯了 XD 11/27 13:36
orz......
18F：→ narutohaha:我覺得你應該查查申訴案件，好像大多是投資型的問題~ 11/27 14:26
好，我會試試的
19F：推 beriaura:你買個AI就知道理賠好不好了XD? 11/27 16:04
我有買AI阿，不過誰都希望保險不要用到最好= =
20F：→ guyver:那你要看很多項面 1.險種 2.受理總件數 3.理賠總件數 4.理 11/27 16:31
21F：→ guyver:賠後產生訴訟的總件數 5.公司在市場上站的比重 11/27 16:32
22F：→ guyver:這樣你應該可以找出你自己要的答案p.s信心來自自己不是別人 11/27 16:33
好的，謝謝！！
23F：→ beriaura:我的意思是AI算是理賠機會很高的了 你就能看出南山理賠 11/27 21:17
24F：→ beriaura:誠度怎樣 11/27 21:17
我了解了
※ 編輯: BeanDodo 來自: 59.117.127.140 (11/27 21:45)