作者shadowfish (積極努力)
看板Insurance
標題[心得] 強制險理賠
時間Tue Aug 3 12:47:00 2010
哀,發生了讓人心情很不好的事情~真的很難過
之前做個一年的保險從業人員,因為生活區域變動的關係加上一些因素
我換了工作~~
從業期間,有個好朋友買了機車強制險~~
今年農曆年前她發生了小事故,在未告知我的情況下就和解了
(她有告訴我發生事情,但沒有告訴我要和解~~)
中間歷經了很多"波折"&等待的時間,(和解書拿不到&產險部門的人不積極)
最後~我在今天才被產險部門的人告知
"因為和解書上面寫現場和解理賠金額不含強制險,所以就算賠下來也是給對方"
但在和解的當下,好朋友已經給了對方超過醫療收據的和解金了
對方好像是賠我好朋友修車的費用。
現在這樣,等於給對方兩次理賠...我真的不知道該怎麼跟好朋友交待
因為缺了對方的一些文件,而且對方配合意願很低,所以一直沒辦法出險
基於和解書上面的內容,產險部門的人告訴我,我們只能去跟對方談~
請他把理賠下來的錢給我們,但成功的機率微乎其微...以他不配合的態度來看
老實說,處理經驗不足是我的問題,現在再去說我朋友沒有看清和解內容
或是沒有通知也於事無補了~~
(好朋友說,調解委員會的人告訴她,
她只要給保險公司和解書跟三聯單就可以理賠了,所以她沒有跟我說
但,內容呢?
這樣還不是理賠給對方,而且,似乎不是調委會的人說的那樣...)
我現在很想直接把錢給我好朋友就好了,因為我不想重覆理賠給對方,
另外的理由則是,我覺得對我好朋友很不好意思,不管怎樣
我都應該處理好的Orz
最後,我的心得是
不管是發生甚麼事情,一定要看清楚你簽名的內容是甚麼~
還有,不要有一個人說甚麼就聽,多問問別人~多打幾通電話吧...
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◆ From: 220.136.67.55
※ 編輯: shadowfish 來自: 220.136.67.55 (08/03 12:48)
1F:推 futfut:我之前辦理賠,我先支付理賠金,保險公司再匯差額到我帳戶 08/03 12:50
2F:→ shadowfish:那你理賠的時候有簽和解書嗎?和解內容是甚麼? 08/03 12:52