作者nokoFemale (耍笨傻妞一枚)
看板Insurance
標題[心得] 新光人壽真的不佳
時間Fri Jul 16 22:54:33 2010
新光真的很不優...
我爸最近在找保單
才看到有一份文件怪怪的
就去新光調資料出來
結果才知道我爸的保單被拿去借錢
真的很惡劣!!!!!!!!!!!
上面的簽名也不是我爸的字跡!!!
真的有夠濫!!!!!
不知道怎麻作業的
這樣也能審核通過
為了業績不擇手段
服務人員會不會太誇張一點
未經本人同意偽造他人簽名是不是犯了偽造文書罪
新光自己內部的人員素養要再加強
在網路上也有看到類似的案例
再不改進 ,真想投訴到蘋果日報!!!!!!
保單被冒借三次都沒有發現!!!!
服務品質需要再改進
感覺真的很差勁!!!!!!!!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.138.51.73
1F：→ FF4u:貸款文件+要保書影本都敢偽造簽.... 07/16 23:32
2F：推 luvwher:人的問題比較嚴重 07/16 23:49
3F：→ amateratha:這個基本上業務員本身的問題比較大 07/17 00:02
4F：→ renriver:這是人員素質控管和教育的問題 07/17 00:06
5F：→ renriver:整個保險業都需要加強... 07/17 00:07
6F：推 papa1120:我也申訴過偽簽問題,X光內勤要我自己提出科學鑑定的證據 07/17 06:18
7F：推 funs35:幫長輩處裡過新X的保單~業務員帶她去作舊保單貸款買投資型. 07/17 08:00
8F：→ funs35:事後被我們抓到違法~私下跟主管來談和解~說要賠我長輩3萬 07/17 08:01
9F：→ funs35:又說她得癌症很可憐~巴拉巴拉~最後長輩沒有收那3萬... 07/17 08:02
10F：→ funs35:只叫她以後要好好做人~不要再騙老人家~ 07/17 08:02
11F：→ funs35:投資型解約剩7萬~長輩自己背了10多萬的債~每年還要繳利息.. 07/17 08:03
12F：推 Wed0618:我覺得保險公司制度也可以改進阿~假設貸款一定要匯到本人 07/17 11:15
13F：→ Wed0618:帳戶 不就不會被盜用了 07/17 11:15
14F：→ renriver:我感覺保險業有點縱容這種現象...要不然是可以改善的 07/17 11:27
15F：→ renriver:或是要想辦法改善 07/17 11:27
16F：→ renriver:比如我現在的公司很重視資訊安全...網路和郵件不能連外 07/17 11:39
17F：→ renriver:USB不能插....看你要怎麼外漏 雖然也是防君子不防小人 07/17 11:39
18F：→ renriver:但也大大降低了危險 類似的防範措施保險業有做嗎? 07/17 11:40
19F：→ renriver:同意wed大大所言~ 07/17 11:43
20F：→ amateratha:徹底排除業務員能拿到現金的狀況應該能避免絕大多數的 07/17 11:49
21F：→ amateratha:案件，只是好像沒有保險公司這麼做過？ 07/17 11:49
22F：推 weidaJ:這是業務員的操守問題吧!! 07/20 21:01