作者alpaca (公主整天睡不著 NN)
看板Insurance
標題Re: [憤怒]新光人壽狠濫!!別花大錢下去保了
時間Sat Sep 25 20:37:17 2004
※ 引述《annlow (annlow)》之銘言:
: 服務電話人員口氣怎麼狠不耐煩..
: 問個問題..
: 就很不耐煩的說"對對對..."
: 拜託!!
: 保險公司都這麼惡質嗎!!
: 連我家附近幫我媽保險的都這麼惡質!
: 一點都不想幫忙處理保單問題!!
: 賺到了錢就這樣阿!!
: 新光人壽!!
: 你們要好好檢討了!!
: 氣死了
: 每次看到保險員不想處理
: 為難的表情
: 我就極度想退保!!
: 靠...
: 有沒有申訴電話阿
: 靠靠靠
: 新光人壽你有沒有再做事阿!!
首先先替我們公司道歉
總公司0800的人員 其實很多都是沒有作過業務的小女生
半工半讀的性質居多 這是我們公司的一個很大的問題
在業務的最前線 用的是最沒有經驗的人
0800客服部門的主管 對於下面的員工沒有很要求
可是我想知道的是 當初賣你們保單的那一位業務員呢?
是否離職? 或是後來負責承接的人 沒有盡責?
如果真的有問題 其實可以直接到我們各地的服務中心
詢問 會比打0800服務專線快很多!
真的很不好意思!!!
以下是我們各地服務中心的電話與地址 這邊服務的人都是比較有經驗且盡責的同事們!
總公司 (02)2389-5858 台北市中正區忠孝西路1段66號
台北服務中心 (02)2515-6500 台北市中山區建國北路一段90號
板橋服務中心 (02)2953-1288 台北縣板橋市中山路1段104號
桃園服務中心 (03)331-5520 桃園縣桃園市復興路207號
新竹分處 (03)535-7550 新竹市東區中央路189號
苗栗分處 (03)735-3098 苗栗縣苗栗市中正路567號
彰化服務中心 (04)722-2003 彰化縣彰化市建國北路170號
草屯分處 (04)930-3956 南投縣草屯鎮中正路610號
雲林分處 (05)533-5343 雲林縣斗六市雲林路2段225號
台南服務中心 (06)223-5717 台南市西區民生路二段307號1樓
新營分處 (06)633-7324 台南縣新營市中山路138號
嘉義分處 (05)281-2101 嘉義市西區中興路467號
高雄服務中心 (07)238-2681 高雄市新興區七賢一路251號
高屏通訊處 (08)732-9423 屏東縣屏東市自由路188號8樓
羅東分處 (03)956-0715 宜蘭縣羅東鎮興東南路245號
花蓮分處 (03)835-0596 花蓮縣花蓮市國聯一路37號
台東分處 (089)318-471 台東縣台東市更生路337號
台中服務中心 04-22540200 台中市文心路二段645號1-3樓
另外也建議您 到我們總公司網站 保戶心聲去客訴
http://www.skl.com.tw/
退保真的對您們很不划算也是消極的做法 建議減額繳清 或是積極爭取自己的權益
:)
再次跟您道歉
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http://www.wretch.twbbs.org/album/amandachien
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.72.211