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我今天也接到IDP打來的電話,聽完他們的方案後我就直接拒絕, 方案一: 重考,之前的考試不算,不會知道分數 -> 請問為什麼我們要再花自己的 時間準備考試,並且花我們的時間再去考試,而且誰知道再考一次會不會一定比4/30那 次好? IDP 出的錯卻要求我們一起承擔後果? 有沒有搞錯阿? 這種考試有開發票也算是 一種消費行為,怎麼會有這麼差的客服呢? 方案二: 接受4/30的成績,無任何補償 -> 所以就當做那天沒有發生任何事的意思囉? 一間教室的人都被影響到了! 我所提出的要求是: 4/30 的成績算數,並且同意考生如果成績未達個人要求,可再有 一次考試機會 (我本來是想要求讓大家考到滿意,畢竟個人考試的狀況是很難說的), 這樣沒有很過份吧? 畢竟沒有人想再多考一次吧?! 可是直接被拒絕,說他們沒辦法決定 ,要我自行寫信跟國外申訴...完全吃定大部分的考生是學生,心態上會多一事不如 少一事... 我就是看不慣IDP這種態度,所以我是不會接受以上的方案,我們除了是考生外,也是消 費者,可是消費者的權利卻完全被漠視了,OK,那也好,反正處理方式不滿意就找消保官 搭配蘋果一起出場好了,反正IELTS也不是只有IDP有提供,讓大家下次報名時會多想想是 不是換BC看看比較好。 有受到影響的考生願意一起站出來讓的話請回信給我,團結力量大,讓IDP知道 我們的心情吧 ! ※ 引述《win123429 (blo)》之銘言: : 上禮拜六在台南寰宇考試,當天音響忽大忽小 : 結果還是照考下去,但這都不是最氣人的,Itp : 今天打來說要給我們一個補救的機會,日期訂 : 在這禮拜六,我問她說那要是這禮拜六不行怎麼辦? : 她竟然就說那就用上禮拜六的成績,我很想請問她 : 難道音響壞了是我們的錯嗎?為什麼是給我們一個補救的機會? : 不就是他們的錯還說得一副給我們機會,要是那天沒辦法 : 去重考為什麼是我們要承擔他們的錯誤?我想我以後應該不會 : 再參加Itp的ILETS了,非常的失望又為我的檢定費用心痛 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.121.153.10 ※ 編輯: fish213 來自: 122.121.153.10 (05/04 00:09)
1F:推 aadd2219:推 支持你 05/04 00:15
2F:→ fish213:請認同我的考生在接到電話時提出一樣的要求,否則權益就受 05/04 00:17
3F:→ fish213:損了,他們不痛不養 05/04 00:18
4F:推 ddy76:推 因為這次成績不算 讓我留學相關事情全都打亂了 怎麼辦? 05/04 00:26
5F:推 TVgirl:我也接到電話...推一個 憑甚麼他們的失誤我們承擔 05/04 00:29
6F:→ TVgirl:可是我明天就要給回覆要不要重考耶 @@ 該怎麼選擇啊.... 05/04 00:30
7F:→ fish213:to TVgirl: 建議提出跟我一樣的要求,這件事她們只想趕快 05/04 00:48
8F:→ fish213:解決,沒站在考生的立場想,我覺得不用擔心事情會這樣不 05/04 00:48
9F:→ fish213:了了之,我們有理的話不用擔心他們以成績威脅 05/04 00:50
10F:推 TVgirl:好!我明天會語氣堅定的堅持我們的立場! 希望... 05/04 00:55
11F:推 ayusherry:其實BC也是一樣 處理事情態度 只是我碰到的識別的事情 05/04 12:37
12F:→ ayusherry:處理事情態度很差 小姐口氣明顯非常不爽! 05/04 12:38
13F:推 win123429:他當天十二點打給我要我兩點就給他回復,我就直接跟他 05/04 15:54
14F:→ win123429:我就跟他說不考了,真的想問消基會可不可以申訴?真氣人 05/04 15:56
※ 編輯: fish213 來自: 122.121.153.10 (05/05 01:03)
15F:推 nuee58:推!! 我覺得她們真的很不合理阿!已經拒絕了 >__< 05/05 01:14







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