作者breakingdown (As time goes by)
看板IC-Card
標題[情報] 屈臣氏玩美卡(玩美儲值卡)明年停止使用
時間Fri Aug 28 19:44:19 2020
今天收到提醒簡訊
就是屈臣氏玩美卡只能使用到年底
明年就不能使用了
可以改儲到Watsons Pay
不過目前看起來改儲的流程稍微有點麻煩
需要要把玩美卡寄回
無法直接去門市做轉儲值的動作
大概儘量在年底前用完比較實際
這張從推出時店員就不太熟
到快結束也是不熟
使用到快一肚子氣
之前去用碰到幾次店員不會用就說應該不能用了
對她們的教育訓練真的是打上大大的問號
結帳一部分儲值卡付一部分付現大概9成店員不會(只是想要發票有這麼難嗎？)
遇到會用就要很知足了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.126.136 (臺灣)
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※ 編輯: breakingdown (39.10.126.136 臺灣), 08/28/2020 20:06:16
1F：→ usedata: 轉置還要使用者花掛號費寄回,如果是退費倒可接受自己花錢 08/28 23:01
2F：→ usedata: 寄回,現在是它們想停止這項產品,不給退費就算了,轉置還不 08/28 23:02
3F：→ usedata: 像以前7-11未變成電子票證前的icash有提供專用信封可寄回 08/28 23:04
4F：→ usedata: 這樣是不是可以去消基會投訴啊 08/28 23:04
5F：推 temu2015: 7-11現在仍有icash2.0退費專用信封 08/29 07:32
6F：推 hearing: 要用玩美卡還要遇到會用的老鳥~台中那邊直接說公告不能使 09/22 13:59
7F：→ hearing: 用... 還好已經全花掉 不然每次結帳感覺都在賭人品= = 09/22 14:00
自己不打算改儲到Wastons Pay 會儘快在年底用完
因為玩美卡對屈臣氏的印象變很差 基本的教育訓練都沒做好
若怕員工記不住給個QA或SOP操作手冊檔也可以吧
每次遇到不會用的就在想說到底是多難
其實可以乾脆在官網提供操作流程圖(不方便全給的話可以列個提示)
遇到不懂的員工可以直接點給她看
※ 編輯: breakingdown (27.52.62.113 臺灣), 09/24/2020 04:21:05