作者universeyu (bubu)
看板IC-Card
標題[問題] 餘額不符
時間Thu Apr 13 13:07:41 2017
不好意思請問各位
我是使用一卡通，
我今天去儲值，
超商跟我說我餘額剩44元，
可是上網查是剩105元，
據我上次消費的時間是去年的10月份...
已經隔很久了說（驚
想請問各位這是什麼原因造成的差額？
所以要依照超商的餘額消費嗎？
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1F：→ orange21: 一卡通客服是裝飾用的? 04/13 13:23
2F：推 Sheng98: 用 ibon 查卡片最近消費比起用網路查來得準確 04/13 13:41
3F：→ Sheng98: 例如有搭公車過, 但公車業者遲遲未上傳扣款記錄 04/13 13:42
4F：→ universeyu: orange21 謝謝您的建議，若還有疑問我會先打去客服詢 04/13 13:55
5F：→ universeyu: 問的。 04/13 13:55
6F：→ universeyu: Zheng98 謝謝您～幫了大忙：） 04/13 13:57
7F：→ iueeng: 如果確認很久沒消費 但餘額變少 查一下有沒有搭車進站刷出 04/14 00:07
8F：→ iueeng: 站忘記刷 被鎖卡補後扣款 04/14 00:08
9F：→ universeyu: iueeng 可是過很久了...超過三個月了，如果打給客服 04/14 18:02
10F：→ universeyu: 的話還可以查得到嗎？ 04/14 18:02
11F：→ iueeng: 發文當下 上網查剩105 但超商查剩44 那7-11的IBON是多少? 04/14 23:27
12F：→ iueeng: 超商有最後六筆 如果網站剩105確認一下 你有輸錯卡號? 04/14 23:28
13F：→ iueeng: 先用超商的IBON 看一下最後六筆 理論上網站不會慢半年還 04/14 23:30
14F：→ iueeng: 沒更新 通常 拿卡片去機器查會比網站還要準確 04/14 23:47
15F：推 h210045: 有種狀況會，就是業者沒有傳資料，以前的台中快捷巴士 04/14 23:59
16F：→ h210045: 就是很久沒有傳資料(因為被誤扣款) 04/14 23:59
17F：→ universeyu: 有有有，有看到了，謝謝各位大大們的解說，很詳細， 04/19 22:52
18F：→ universeyu: 解決了我的問題，非常謝謝各位 04/19 22:52