作者trytodo (赫)
看板IC-Card
標題[問題] 卡片正常卻刷不過該不該補投錢？
時間Sun Mar 12 19:10:38 2017
事情是這樣子的……
icash雙北公車和捷運已經開通一陣子了
今天竟然發生搭公車刷不過！
而且還是我捷運轉公車的時候@@
我今天icash刷其他公車都可以
表示說就是那班公車機器有問題
請問我只能鼻子摸摸乖乖投錢嗎？
因為我覺得機器刷不過
應該要歸咎於司機沒有更新機器
不知道有沒有規定其實有權利可不付錢？
畢竟這不是持卡人的問題……
知道有電話可以回報
希望下次不會再發生這窘況
先謝謝各位大大
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1F：推 lianpig5566: 看各縣市公車的規定吧 03/12 19:13
2F：推 iamhemry: 之前遇過是機器整個壞掉，乘客可以免付錢... 03/12 19:25
3F：推 a030083: 不用 03/12 19:28
4F：→ a030083: 而且很多司機很會裝死，就跟他說刷不出來，不用補，一個 03/12 19:35
5F：→ a030083: 政策弄得2266的。 03/12 19:35
6F：推 suaveness: 依規定 刷卡機故障時須寫明，乘客向司機出示電子票證 03/12 20:02
7F：→ suaveness: 即可免費搭乘 司機不可強制要求乘客投現 03/12 20:02
8F：→ suaveness: 但是只是單種卡不能用 不是整台故障的 不確定是否適用 03/12 20:03
9F：推 a030083: 我已經跟雙北市政府問過，免刷。 03/12 20:42
10F：→ littleag: 為什麼可以不付錢？今天店家說刷卡機壞了，你難道可以免 03/12 21:02
11F：→ littleag: 費拿免費吃嗎？ 03/12 21:02
12F：推 a030083: 不想跟你辯，就公運處回的，公車刷卡機應妥適，如遇此狀 03/12 21:19
13F：→ a030083: 況，司機不得要求補票。 03/12 21:19
14F：→ a030083: 我不知道這裡有人是真嗎。還是假。，你可以刷了，我沒水 03/12 21:21
15F：→ a030083: 準不想刷啦 03/12 21:21
16F：→ peterr: 才15元，有這麼計較嗎 03/12 21:28
17F：推 yeanla: 不用 03/12 21:58
18F：→ amudi: 那是兩碼子...以交通局答案為主 03/12 23:05
19F：→ amudi: 高雄的最近搭乘有遇到 也是直接坐 不用補 03/12 23:06
20F：推 lirick42: 不用 不然請司機車停著打1999 他自己會說不用刷 03/13 00:19
21F：→ lirick42: 規定就是機器有問題不能要求乘客投現 03/13 00:19
22F：→ lirick42: 公運處有明確規定 03/13 00:19
23F：推 lidongyun: 首都客運有些也刷不過，通常司機都要你刷別張電子票證 03/13 01:29
24F：→ lidongyun: 、投現，有些爭論後還是要你投轉乘的費用 03/13 01:29
25F：推 aaronbest: littleag 原來照政府的規定是我們錯？ 政府說的都是參 03/13 02:10
26F：→ aaronbest: 考用嗎？ 顆顆 03/13 02:10
27F：→ leo102171: 是阿，才15元，公車業者就別計較了 03/13 07:23
28F：推 lirick42: 要計較？機器修好再談... 03/13 08:44
29F：推 lirick42: 我身上會帶超過六張一卡通，打臉一些司機用的 03/13 08:46
30F：推 naruto1010: 設備故障並不能歸咎於乘客，無法驗卡時出示卡片得免費 03/13 12:21
31F：→ naruto1010: 搭乘，這是交通局與公運處就有寫明的規定，公運處網 03/13 12:21
32F：→ naruto1010: 站也有標示，請查明。 03/13 12:21
33F：→ hsinyuan0104: 公車司機有辦法分辦是機器壞掉還是卡壞掉? 03/13 16:45
34F：推 tchuangtom: 覺得還是至少帶1張備用卡比較實在,如果2張都失敗比較 03/13 17:26
35F：→ tchuangtom: 能推說是感應機器問題,只有1張就很難證明 03/13 17:26
36F：→ snsdakb48: 有一個路線我刷一卡通不行 悠遊卡可以，但是其他路線刷 03/13 17:27
37F：→ snsdakb48: 我的一卡通都能感應的到，這樣我需要付錢嗎？ 03/13 17:28
38F：推 lirick42: 你可以主張不付 說一卡通另外有優惠 你要補給我嗎 03/13 19:22
39F：推 lidongyun: 如果剛好有轉乘優惠也會損失 03/13 20:36
40F：推 Usamiakihiko: 那如果我去商店消費，一卡通有加值回饋的那張逼不過 03/13 20:38
41F：→ Usamiakihiko: ，我需拿另外一張才逼得過，我可以主張這是機器問題 03/13 20:38
42F：→ Usamiakihiko: 不是我的問題就直接把商品帶走嗎？ 03/13 20:38
43F：→ Usamiakihiko: 感覺好像很怪耶 03/13 20:39
44F：推 amudi: 交通歸交通 消費歸消費 兩者都不同 03/13 21:02
45F：→ ezpaper: 電子票證的好處在於不用準備零錢 若怕卡機失效 我們還要 03/14 15:48
46F：→ ezpaper: 隨時準備零錢 那都投錢就好啦 電子票證也別推了 03/14 15:48
47F：推 kimchimars: 遇過司機直接說壞掉不用刷的 03/14 20:47
48F：→ skychih: 刷卡不過 可以主張是店家問題 把東西直接拿走? 03/14 21:38
49F：→ gga5858: 上面說的有理，一般用信用卡刷不過，商品不能免費帶走， 03/14 22:47
50F：→ gga5858: 乘客應投現或改用其他公司的票卡，目前部分公司於機器故 03/14 22:49
51F：→ gga5858: 障時給予免費搭乘，應視為給旅客的便利，不該視為常態。 03/14 22:50
52F：→ gga5858: 雖公運處有免費的規定，但有帶錢的情況下情理下應改投現 03/14 22:50
53F：→ louis0123: 沒零錢呢 你們投鈔票 還是下車等下一班？ 03/14 23:36
54F：→ louis0123: 大眾運輸最在意的是通勤時間 這跟在商店買東西的情況 03/14 23:38
55F：→ louis0123: 完全不同 03/14 23:38
56F：→ lss1022: 公車處會說感應機壞掉可不用付款應該是著眼於轉乘吧？！ 03/14 23:47
57F：→ lss1022: 畢竟在商店使用感應付款又沒有轉乘優惠...XD 03/14 23:48
58F：→ leo102171: 如果店家有明文規定，若刷卡機壞掉免付費，你可以拿阿 03/15 06:07
59F：推 winsonatp: 多卡通機器政府有補助， 商店的刷卡機政府沒補助， 客 03/15 09:06
60F：→ winsonatp: 運/公車政府有補助， 一般店家政府沒補助 03/15 09:06
61F：→ winsonatp: 客運/公車業者如果願意放棄政府補助， 基本上對公運處 03/15 09:09
62F：→ winsonatp: 此類規定就可以大聲說不 03/15 09:09
63F：推 nadoka: 有些人是在跳針什麼= = 交通部都說卡機故障不能要求補票 03/19 21:22
64F：→ nadoka: 就是要推廣電子票證才補助裝卡機的，如果卡機妥善率不佳， 03/19 21:22
65F：→ nadoka: 那不是乘客的責任啊，消保法也規定只要店家有提供，消費者 03/19 21:24
66F：→ nadoka: 有權利選擇對自己最有利的付款方式，店家不得以任何理由 03/19 21:24
67F：→ nadoka: 拒絕支付 (除非另有標明) 03/19 21:25
68F：推 qooll1234: 我之前去斗六要搭客運到劍湖山，客運的票務跟我們說「 03/26 22:29
69F：→ qooll1234: 如果車上卡機不能刷，那就不用付錢」。只是不確定不知 03/26 22:29
70F：→ qooll1234: 道是不是每家公司都是這樣啦 03/26 22:29