作者winsonatp (winsonatp)
看板IC-Card
標題[問題] 剛在全家交易失敗
時間Tue Jun 16 16:34:12 2015
刷了這麼多次一卡通， 剛在全家第一次交易失敗， 第一關查詢餘額就過不去， 顯示連
線有誤
應該不是門市人員的問題， 操作還蠻熟練的，
有沒有這時間也在刷一卡通的人， 狀況如何呢?
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1F：推 lirick42: 請店員把 POS 機重開機就可以了... 拒絕重開可以客訴06/16 16:39
2F：→ operatorm: 未看先猜聯邦的一卡通聯名卡06/16 16:39
聯邦一卡通聯名卡常出問題嗎?
3F：推 lirick42: 其實一般的一卡通在全家就有可能遇到了06/16 16:47
4F：→ lirick42: 問過全家客服他們表示目前解決方式只有重開 POS 機06/16 16:47
5F：→ leejee: 重新開機要很久嗎?06/16 18:26
6F：→ horusli: 重開機要等一下子06/16 21:21
7F：推 senju: 有時要貼讀卡機緊一點06/16 21:39
8F：→ imrt: 我的聯邦一卡通感應愈來愈弱，受不了換卡了。06/16 22:27
9F：推 weijea: 有時候是讀卡機類似熱當機，所以好像只有重開機才能解決06/16 22:27
10F：推 atb: 7-11新卡機好用多了 06/16 23:13
11F：→ leejee: 7-11的機器很高檔06/16 23:28
12F：推 LUXGEN711: 小七用從沒出問題過，除了新手不熟練外06/17 01:09
第一次碰到這狀況, 原來要重開機,
不過搞到要重開 POS, 還蠻麻煩的,
全家不知何時才能二台收銀機都能用一卡通,
如果二台收銀都能用的話, 一台有問題
換另外一台就好了
※ 編輯: winsonatp (1.169.177.2), 06/17/2015 07:05:48
13F：推 bryanwang: 全家：ATM沒有固定銀行，沒有多卡通機，沒有自家電子 06/17 08:18
14F：→ bryanwang: 錢包，沒有自家電子錢包點數..。06/17 08:18
15F：→ leejee: 咖啡沒有自家品牌06/17 08:44
16F：→ leejee: 最近一卡通有優惠嗎? 除了萊爾富以外06/17 08:46
17F：→ abetterman: 推7-11的NEC機器，快又好06/17 11:28
18F：推 bryanwang: 設備和品牌都是錢砸出來的。06/17 12:19
19F：推 tchuangtom: 我的聯邦一卡通還沒感應失敗過06/17 13:06
20F：→ imrt: 我五六張一卡通也沒失敗過 XD06/17 13:42
21F：→ kasamewon: 我還沒在全家失敗過 只有OK很容易失敗06/17 14:14
22F：推 lirick42: ok 要請店員按切換機06/17 15:21
23F：→ kasamewon: Ok店員說他們是一直切換在一卡通06/17 15:33
我已經放棄在北部的 OK 用一卡通了， 店員幾乎都搞不清楚
24F：推 hantulee: 重開機可能會很久,之前在高雄民族陸橋旁的順發地下室買06/17 15:46
25F：→ hantulee: 耗材,也是機器故障需重開機,店員直接拿到一樓結帳櫃檯 06/17 15:47
26F：→ hantulee: 結帳…06/17 15:47
27F：推 Hakan: 1F 這樣也太小題大作06/23 10:23
28F：→ tchuangtom: 那要怎樣的客訴才不算小題大作？06/23 12:52
29F：推 nadoka: 客人在合理的範圍內要求用合法的支付工具進行支付06/24 00:19
30F：→ nadoka: 為何小題大作？06/24 00:19
※ 編輯: winsonatp (111.82.27.71), 06/24/2015 10:20:09
31F：→ luther0583: -4的新卡機也當機過，不要太神化了 06/27 07:56