作者banda995 (banda)
看板IC-Card
標題Re: [問題] icash卡晶片壞了
時間Tue Sep 16 20:59:10 2008
※ 引述《viva5410 (e-Lin)》之銘言：
: 每家分店應該都會有一種專門將ICASH寄回公司的信封，
: 你可以去問店員有沒有，
: 是白色的已付國內郵資，
: 上面會註記你的資料以及為何損壞事宜，
: 寄出後若不放心可再打回公司查詢。
我的經驗是：
我的ebay紀念卡在去年底的時候（記得使用已過一年多）
也是發生無法讀取的情形…
當時上網查詢
http://www.7-11.com.tw/product/icash/about.asp
就想說～試試看，了不起就是換回一張新的空卡（只記得裡面剩不到一佰元）
去7-11索取信封時，他們還要做記錄咧@_@
不過信封是直接拿給我，自行去丟郵筒的～
寄出去後幾天，就接到她們客服小姐來電～說是原有的卡因故無法讀取了
會換一張新的卡，把原有的餘額轉過去，再寄還給我，不必另扣手續費…
過沒幾天就收到掛號信了～
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我當時的回函還留著呢！它上面寫說：
○先生／小姐 您好：
2007/11/02，本公司收到您來信，內附統一超商i-casH 卡片乙張，
卡號為***16碼數字***，經檢測該卡片，發現已無法使用。
為保障您的權利，將原有卡片之餘額，新台幣90元，重新加值至新卡片，
卡號為***16碼數字***，並寄回給您。
我當時收到的卡面是 雞年的賀年卡 金雞仙子
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.224.17
※ 編輯: banda995 來自: 59.104.224.17 (09/16 21:02)
1F：推 vestinland:所以即使餘額低於100讀不出來也可以免費換?我原本用的 09/17 15:07
2F：→ vestinland:icash最近居然讀不出來(我的是剛開始發行的那張) 09/17 15:09
卡片讀不出來時，我還有用讀卡機自行在家查詢過～但也是讀不到
當時是想說，寄回去試試看，可能"有機會"把錢要回來，雖然只有90元
不然就算錢被扣光光，換一張能使用的空卡也不錯～放著不處理＝了90元+一張icash
（前提是：那張卡面對我來說不具紀念意義～錢比較重要XD）
※ 編輯: banda995 來自: 59.104.224.17 (09/17 19:21)
3F：推 anita2milk:我也是金雞卡 他好像是把滯銷的卡片當作退還的卡片 09/21 19:32