作者hihihihehehe (遠離塵囂)
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標題[新聞] 美國運輸部憂AI以個資訂定機票價格 將展開調查
時間Thu Aug 7 23:40:53 2025
標題:美國運輸部憂AI以個資訂定機票價格 將展開調查
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中央通訊社
https://www.cna.com.tw/news/ait/202508060110.aspx
2025/8/6 12:34(8/6 12:56 更新)
(中央社華盛頓5日綜合外電報導)美國運輸部長達菲(Sean Duffy)今天表示,運輸部
對使用人工智慧(AI)訂定個人化機票價格表示關切,將調查是否有企業採用這種做法。
路透社報導,達美航空(Delta Air Lines)上週向國會議員表示,公司過去未曾、未來
也不會使用AI為個別消費者定價。
達菲說:「如果任何公司試圖根據你的收入多寡或身分為座位制定個人化價格,我保證我
們會調查。若有任何公司試圖用AI進行個別定價,我們將會嚴正應對。」
達菲指出,達美航空已表明不會使用AI來為個別機票定價,「我姑且接受他們的說法」。
民主黨籍聯邦參議員加勒戈(Ruben Gallego)、華納(Mark Warner)與布魯門塔(
Richard Blumenthal)上個月底表示,他們認為這家總部位於亞特蘭大的航空公司會使用
AI為個別消費者定價,這「可能導致票價漲到每位消費者個人的『忍受極限』」。
達美航空先前曾表示,計劃與AI定價公司Fetcherr合作,在2025年底前,將AI營收管理技
術應用於20%的國內航線。
Fetcherr在官網表示,其技術「獲得全球頂尖航空公司信賴」,並列舉了達美航空、西捷
航空(Westjet)、維珍航空公司(Virgin Atlantic)、墨西哥愉快空巴航空(Viva)及
藍色巴西航空(Azul)。
美國航空公司(American Airlines)執行長伊索姆(Robert Isom)上個月表示,利用AI
設定票價可能會損害消費者的信任。
民主黨籍聯邦眾議員凱沙(Greg Casar)和特萊布(Rashida Tlaib)提出法案,禁止企
業利用AI根據美國民眾的個資訂定價格或薪資,並特別禁止航空業者在發現有人搜尋家人
訃聞時,趁機抬升機票價格的做法。
達美航空表示,航空業者30多年來都使用動態定價,票價會根據整體客戶需求、燃油價格
和競爭等各種因素波動,絕非根據特定消費者的個資。(譯者:陳昱婷/核稿:李佩珊)
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