作者cynthiaTin (Tin)
看板I-Lan
標題Re: [抱怨] 博愛醫院急診室
時間Wed Jun 27 14:06:58 2012
很抱歉
我不知道我個人的想法會引來這麼多噓..
可能我把醫療業比喻成服務業真的觀念很差
不過我想表達的只是
我每一句話的開頭都有說 "不好意思 請問... 請幫我..."
口氣也很溫和
只是 那位小姐給我的應對口氣都很不耐煩很差 所以我才很不爽
但我並沒有當場表達只是現在抱抱怨而已
sorry
只是希望他們對待病人的口氣 可以好一點
※ 引述《cynthiaTin (Tin)》之銘言：
: 也許我不知道急診室是一個怎樣環境的地方
: 我相信你們護理人員一定很忙
: 吃飯時間沒得吃飯 休息時間也休不到哪裡去
: 真的很謝謝你們今天的幫忙
: 但你得口氣需要那麼差嗎???
: 今天擔任門口問話的短髮女士
: 誰不是因為"急"病才來掛急診?
: 誰"不難過"的因為急病才來急診的?
: 你問話的口氣 可以溫和一點嗎?
: 非常的不耐煩 又很冷漠的口吻 聽了都病更重了
: 醫護人員也是另一種型態的服務業吧
: 我做服務業每天都賣笑 當然偶爾會遇到奧客很不爽
: 但誰會第一秒的口氣態度就很差
: only you吧...
: 要不是因為很急 一定當下就轉院..
: 謝謝今天所有幫助我們家的醫護人員和志工
: 但除了 那位女士..
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 49.158.179.243
1F：推 handscallus:好吧 那給推吧 因為急診室的護士真的臉色都很賽 06/27 14:08
2F：→ handscallus:但是要了解能充滿熱誠來服務病患的護士 除非是菜鳥 06/27 14:09
3F：→ handscallus:不然就是已經進去高層了 06/27 14:09
4F：推 handscallus:我有幸服役於安養機構，1年內我送了N次救護車，做了超 06/27 14:15
5F：→ handscallus:過十次車上山路往市區的CPR，當然也包含發燒不退或是 06/27 14:16
6F：→ jac19860114:去八卦版看看這篇吧#1FwfREKh，你算第幾級? 06/27 14:16
7F：→ handscallus:腸胃不適等狀況的老人家們 急診室的護士態度較為年長 06/27 14:16
8F：→ handscallus:的到了之後就是"又是 XXX來的" 然後就開始數落 06/27 14:17
9F：→ jac19860114:你急，有比你更急的要處理，明天跟死神拔河還要應付人 06/27 14:17
10F：→ handscallus:當時也認為為何護士們不能好好處理這些已經被家人遺忘 06/27 14:18
11F：→ handscallus:且又身有疾患的病患 等到我變成老鳥的時候 06/27 14:18
12F：→ handscallus:對於這樣子的情形便是會協助護士處理床務 06/27 14:19
13F：→ handscallus:通常一個護士要COVER5張病床以上 06/27 14:19
14F：→ handscallus:因此對於未有立即生命危險的病患，護士的態度通常較為 06/27 14:20
15F：→ handscallus:冷淡，但其實他們也是照著標準流程做，該做的一點都沒 06/27 14:21
16F：→ handscallus:有少，至於說態度的部份。只能說，你有遇過會酸家屬 06/27 14:21
17F：→ handscallus:的護士嗎? 06/27 14:21
18F：→ domejo:只想說 怪不得博愛護理人員一直走又招不到人.... 06/27 14:34
19F：推 Sente:給你推一下拍拍,不過請相信護理人員的專業好嗎?特別在現在 06/27 14:48
20F：→ Sente:台灣的醫療環境下還請給他們多點包容 06/27 14:49
21F：推 poptea:要得到好的治療還是好的口氣呢?在國外醫院還不見得看的到護 06/27 15:17
22F：→ poptea:士呢!! 護理師真的是個很專業的工作~永遠要記得妳去的是醫 06/27 15:18
23F：→ poptea:院而不是麥當勞~~~ 06/27 15:19
24F：推 madgire:其實服務業也是一種專業，基層服務人員也應該受到尊重... 06/27 19:16
25F：→ Triheart:有急症應該去看醫美診所就可以得到你喜歡的專業服務 06/27 22:48
26F：噓 Magiciankang:請把醫院當成麥當勞觀念改過再來講 當你手上有危急 06/28 22:12
27F：→ Magiciankang:妳還可以心平氣和說 先生請您等一下嗎.... 06/28 22:13
28F：→ tkr:基本上生命還穩定 就算真有不舒服優先程度還是放後面 06/28 23:13
29F：→ tkr:急診室每天死那麼多人 顧到感覺真的不可能 06/28 23:13