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昨天遇到一件事,真的可以用我7年的宅配經歷跟大家說一說關於網購詐騙的問題。 事情是這樣的,我家的機車妹妹送一件貨給住在和平東路三段的老人家,結果對方還沒付 錢就把包裹搶去開,開了又叫妹妹直接拿走,後來叫了警察鬧了一個小時,最後老人家才 不甘願的付錢。 首先,宅配公司對包裹本身沒有所有權,我們只有包裹的保管權,因此在完成簽收前,東 西是屬於賣方的,付了錢完成簽收,買方才有權力打開包裹。換言之只要開了包裹就等同 於你收下了,那麼不管如何就得付錢收下。 否則負保管權的宅配公司,就會因毀損被賣方究責,簡單說就是得賠錢,當然我們也不會 乖乖認賠,因為我們也沒准你拆包裹,因此買方有可能因此被我們提告毀損,這也是曾經 發生過的事。 而不少不肖業者也就看準這點,利用這個拆了就得收的漏洞,讓送貨員成了詐騙幫兇。而 通常這種業者也會透過某些報關行做跳板,因此通常都只能認賠。 所以以下跟大家講幾點,希望大家能少點被詐騙。 1 買東西請在大行平台買,像蝦蝦或者桃子之類的,雖然不一定最便宜,但你保證拿的到 東西,退換貨也方便。千千萬萬不要買一页式網站的東西,那百分之百都是垃圾。 2 不確定的東西不要收,哪怕你不小心把要的東西給退了,也不過就是晚幾天收到,不會 你當下拒收我們就不送了,要退包裹前都還會再聯絡的。 3 包裝異常不要收,雖說在車上會因為貨壓來壓去難免會有點破損。但是明顯有被打開過 的包裹,原則上還是不要收比較好。 以上分享希望對大家有點幫助。 --



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