作者shaochun36 (WesleyMagic)
看板HsinYi
標題[店家] 北醫信義的花蝶店換店家了!?
時間Wed Aug 19 19:10:42 2015
暑假剛放完(只有短短的一個月半QUQ)，
今天小魯一個心血來潮去租片，結果店家說:
我們已經不是花蝶囉!你的卡不能用了
WTF..
旁邊一位輕熟女也相當生氣地問:你們有公告嗎?
工讀:有，前三個禮拜就有公告了，現在已經過了退費的時段
熟女:痾...公告在哪裡
工讀:店裡貼海報
WTF..
熟女:所以呢? 現在是..
工讀:你可能要打給我們總公司
熟女:....我真的可以去消基會告你們
現在小魯寫了一封信給花蝶的客服等待回應中@@
不知道整個退費流程有沒有瑕疵，因為我的確被影響到了
有沒有人有類似的問題?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.164.91
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※ 編輯: shaochun36 (1.171.164.91), 08/19/2015 19:12:47
1F：→ shaochun36: 如果有任何誤解 立即刪文 08/19 19:19
2F：推 Ferrari360: 他們退出加盟了 08/19 19:44
3F：→ iphone55566: 還可以在其他連鎖店消費吧?? 08/19 22:17
4F：推 yoci0722: !!完全不知道這件事，退費應該要打電話告知大家去退費吧 08/20 03:11
5F：→ yoci0722: 還有兩百多塊在裡面... 08/20 03:11
6F：推 chun780915: 我還有500在裡面!!!!! 08/20 14:25
7F：推 chchch: 他們公告是真的貼滿久的，我也有接到他們電話通知說 08/20 14:31
8F：→ chchch: 不過不是挺喜歡他們態度的，應該不會再放錢了 08/20 14:31
9F：→ chun780915: 可是我沒有接到電話，近期也沒經過，真的是有一點差勁 08/20 14:34
10F：→ chun780915: !! 08/20 14:34
11F：推 w042720: 還有四百多塊在裡面... 請問可以退費嗎 08/20 17:38
12F：→ r1t1r: 存錢的帳號不是都有電話，我以前別間倒都是收到簡訊去退錢 08/20 18:10
13F：→ r1t1r: 這間我忘記裡面剩多少了...好久沒去 08/20 18:11
14F：推 oooo551: 我還有五百多在裡面... 08/21 16:11
15F：→ oooo551: 而且我也沒收到簡訊或電話通知啊... 08/21 16:12
16F：→ r1t1r: 只能說店家沒有心吧，有心的會傳簡訊告知 08/21 16:40
17F：噓 Columbia: 很糟糕的店家耶 我打去總公司問 他說要手續費一百 08/22 00:51
18F：→ Columbia: 他們倒店也沒有通知耶 這樣跟吸金有什麼兩樣 08/22 00:52
19F：推 morningcat: 超有瑕疵！至少簡訊告知吧 08/23 00:05
20F：→ irene5351: 頂店收店處理得很差真是非常非常抱歉 08/25 16:44
21F：→ irene5351: 花蝶為了餘額可以跨店,所有會員放的錢全在當天就會被總 08/25 16:45
22F：→ irene5351: 公司收走,不管在營業還是已倒店的店家,所有客人的錢都 08/25 16:48
23F：→ irene5351: 在總公司手上,在告知總公司要頂店時總公司法務便不准我 08/25 16:51
24F：→ irene5351: 們店家退客人餘額,強迫會員退費一定要經由總公司,否則 08/25 16:52
25F：→ irene5351: 就是違約,我們覺得不合理從公告當天就開始硬是退錢,下 08/25 16:53
26F：→ irene5351: 場是可能要跟總公司對簿公堂了... 08/25 16:54
27F：→ irene5351: 手續費100元從不知有這種事,有問過律師,律師說退費要收 08/25 16:58
28F：→ irene5351: 手續費絕對不合理也不合法 08/25 16:59
29F：推 yaaaa0911: 有哦 公告貼了一個月 剛好最後一天看到= = 09/07 13:29
30F：→ yaaaa0911: 那陣子好像都能無條件退費 現在其他店也還能用的樣子 09/07 13:30
31F：→ yaaaa0911: 不過公告只貼門口真的有點草率 畢竟也不是常會經過... 09/07 13:30