作者childy (汪汪)
看板HsinTien
標題[抱怨] 7-11雙鑫門市店員態度超差!
時間Sun Dec 19 00:33:45 2010
剛剛大約11點20左右去7-11雙鑫門市(明德路口旁)買東西
[麵包+餅乾 $172
專用垃圾袋一包 $118]
結帳的時候店員(男性,身高約178-180cm,瘦瘦沒有戴眼鏡,口嚼口香糖)
刷完物品後說共290圓,
我拿i-cash給他結,順道問他可以折點數嗎?
他說要自己用i-bon~(可是以前店員都可以直接幫我扣耶!)
我想說就算了...不用扣點數直接結290!
結果他跟我說i-cash不夠錢~
不過我媽說才剛加值過沒多久耶~怎麼可能不夠?!(店員聳肩說他也不知道)
結果我就再加值了一千元,加值收據給我的時候上面寫著
"加值前餘額$466"(靠!最好是不夠!)
這樣就算了~~
請問你可以結了吧...
店員:這個卡故障了不能用!
(最好是故障你還幫我加值了....)
我:所以現在是什麼問題...?
店員:(聳肩+攤手)我也不知道啊!機器他就不動阿~(還嚼著口香糖,看起來超欠揍!)
(幹!那是我的問題嘛?!!!)
接著他又很不爽的說"算了算了我重刷"
(用例外一台機器,還順便多刷了後面排隊小姐的口罩...那不是我的東西耶= =)
搞了很久,後面都排了超多人
結果還是一樣~~
他說卡就只能扣172圓~把卡退給我說卡故障了他也沒法度...
後來,我媽發現金額剛好就是118無法被扣~
我媽:那會不會是垃圾袋不能用i-cash?
店員:我怎麼知道?
(操!那我就會知道唷??!)
我媽:那就垃圾袋我另外給你現金結~
所以結論就是"隨袋徵收垃圾袋應該不能用i-cash結吧!"也沒有點數可以拿~
還有店員的態度真的是差到爆炸!!!
後面的小姐問他有沒有賣口罩時他甩都不甩,還是我媽去幫她找的!
我想她心裡也很不爽吧~順便幫她抱怨一下~她也等了超久!!
以上~~
請大家排擠那個店員~我討厭他!!!害我的心情都壞掉了~可惡(怒!)
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◆ From: 125.227.80.16
1F：推 qu3y7s06 :為什麼我會想到之前店員被打的那一則新聞= = 12/19 00:55
2F：推 vills :去客訴他會很慘的… 12/19 00:58
3F：推 w111407 :去客訴~ 12/19 01:04
4F：推 nancyli :小七客訴 很有效率！ 12/19 01:09
5F：推 GeraldY :我覺得這家門市管理有問題 一大早也碰過態度很不好的 12/19 01:23
6F：→ GeraldY :而且這家門市每次用icash結帳 90%不會告訴我餘額... 12/19 01:25
7F：→ GeraldY :但店員都有特地盯著發票看 只是不說話....= = 12/19 01:26
8F：→ windhiei :客訴比在這發文更有效 12/19 01:42
9F：推 MRsoso :看發票是因為發票上就會顯示卡片餘額了 12/19 03:56
10F：推 MRsoso :所以用ICASH結帳店員都會先看發票才跟你說餘額 12/19 04:03
11F：→ MRsoso :因為只有卡片加值我們才會從機器上看到餘額 12/19 04:03
12F：→ MRsoso :否則只能透過發票...i cash也不像悠遊卡感應器有螢幕 12/19 04:03
13F：→ MRsoso :會在結帳後顯示餘額。i cash有得就只是發票... 12/19 04:04
14F：推 acat0222 :客訴他...小七不需要這種不優的店員~ 12/19 23:41
15F：推 pabbys0804 :這家門市真的有好幾個店員態度都超級差的!! 12/21 20:31