作者nanaclaire (潘小批)
看板Hotel
標題[抱怨] 台南 永康airbnb上劣質的房源
時間Thu Apr 14 17:24:03 2022
ˋ 住宿地點 : 台南市永康區中山東路社區
住宿時間 : 4/2-4/4
房源平台 : airbnb
清明連假時，因臨時才有假能出遊，但在各訂房平台98%的房源皆以銷售一空，只好
使用了airbnb搜搜看僅存的房間…
雖然標題是有提到房源為"客廳"，之前其實在國外生活過4、5年的我，也是租過了幾
次在客廳隔間的空間為房間，其實除了沒有實體的牆及門以外，隱蔽性還是很好的，
而且隔間內的空間基本配備也是有的，有張桌子、簡單的衣櫃及床..
而位於台南永康此處的"客廳房源"，一進門不禁令我傻了眼！用個半透明又飄在半
空中的紗簾隔起來的空間，就是po在平台上的客廳房源？！到處都是房東私人物品，
還收了2晚將近$3200的價錢？！
https://imgur.com/a/dFd3Asv
首先，鋪在地上當作我們的"床"的空間，長度才約170cm，我男朋友身高180cm，居然
連腳都伸不直，而且這個空間其實是連接房東二樓房間與廚房、浴室、大門的"通道"
，房東夫妻要進出房間都得踩進我們的"房間"，踩著我們的"床"，而且還要跨過我們
的四條腿！小心不要踩到我們的腳！
https://imgur.com/a/vMOGWyz
而且共用的浴室居然沒有洗手臺可以盥洗！要洗臉卸妝拔隱形眼鏡刷牙，都得跟房東
借用廚房的流理台,浴室裡只有個馬桶與蓮篷頭，也沒有置物架，洗澡時，我只能脫
下衣服開個小縫喊我男朋友幫我把衣服給遞出去，洗好澡再請他幫忙遞衣服進來…
當天由於入住時已經晚上10點多了，外面也下著雨，遇到如此劣質的住宿環境，也只
好保持著先窩一晚再來商量，但一整夜兩人都無法入眠(我男朋友整晚都只能彎著腳
縮著身體塞在這個空間休息)，隔天早上決定跟房東反應，並且要求退租另找地方，
沒想到房東完全不覺得自己這個房源有任何問題！還不斷裝傻找理由
https://imgur.com/a/9Gjv3GR
後來我們也只好認賠，自行提早搬離這個誇張的地方，也將照片寄出給airbnb申訴，
而airbnb的回覆居然是，這個房源的照片與房東po的並無落差？！完全的睜眼說瞎話
，而再次的與客服人員聯絡後，得到回應變成，在入住的24小時內就得提出申訴，回
答反反覆覆，根本無法堅持同一個原則
https://imgur.com/a/mknhC7F
其實賠錢事小，但覺得有如此厚臉皮的房東敢賺這種黑心錢，而airbnb的平台也如
此縱容姑息這樣劣質的房源，如果不公開來，不知又有多少人會無辜受害～
在此附上房東於airbnb上所提供的房源,上面照片都只有其他無關緊要且特意整理過
與實際不符的照片,後來也通報了台南民宿聯合協會而會長也已介入了解,感謝後來透
過民宿協會幫忙找到了第二晚歇腳的住所Q__Q
https://imgur.com/a/QrtGtwU
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.52.82 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Hotel/M.1649928245.A.065.html
1F：推 hoyumi : 現在還有人不知道bnb很沒保障？ 04/14 19:03
2F：推 azt911231 : 其實訂房網站上面訂不到 還是可以打過去飯店或商旅 04/14 19:43
3F：→ azt911231 : 口頭問 04/14 19:43
4F：→ azt911231 : 一些規模比較大的飯店常會保留電話房 04/14 19:44
5F：→ azt911231 : 不過價錢就要看能不能接受了 04/14 19:45
6F：推 manuelzhang : 真的有時候踩雷才知道Airbnb雷炸，客服也沒想解決 04/14 21:57
7F：→ manuelzhang : 問題 04/14 21:57
8F：→ Misako : 我不用airbnb是因為帳號被盜，訂了一個很難唸的地方 04/14 22:13
9F：→ Misako : 的旅館超扯，還好錢有退但我就刪帳號了 04/14 22:13
10F：→ nanaclaire : 當然都知道Airbnb比較沒保障，但當真的完全沒房源 04/14 23:39
11F：→ nanaclaire : ，又沒親身雷一次時，還是會想用Airbnb看看有什麼 04/14 23:39
12F：→ nanaclaire : 可以棲身的房間，而且可能太相信能放上網站出租當 04/14 23:39
13F：→ nanaclaire : 房源的房間應該不可能太離譜，學一次教訓得一次乖 04/14 23:39
14F：→ nanaclaire : 就真的知道，人不要臉天下無敵 04/14 23:39
15F：推 allenboy : 爛爆，真是開眼界了！ 04/15 09:35
16F：→ gomile888 : 真的都沒房不就乾脆不要去或是選其他地方 04/15 15:49
17F：→ gomile888 : 也不會去選bnb或違法房源 04/15 15:49
18F：→ gomile888 : 根本自討苦吃 04/15 15:50
19F：推 tm0987 : 太可怕了，真的很誇張 04/15 16:11
20F：推 garrickhsu : 溝通的時候要兇一點 04/15 22:44
21F：推 vikimsw : 真的恐怖 04/16 01:30
22F：噓 darkMood : 某些平台就是垃圾水準，只靠便宜啊 04/17 03:19
23F：推 btcocomo : 我也是清明連假找了間台南日租，就先上google map 04/17 11:04
24F：→ btcocomo : 找評價不錯的，再一間間去詢問訂房。還是要做點功 04/17 11:04
25F：→ btcocomo : 課。 04/17 11:04
26F：推 s9151169 : 原來新聞報的是你們啊XD 04/18 11:44
27F：推 linsmallyan : 你們人太好，還這麼客氣啊 04/23 14:32
28F：推 aszxdc12 : 台灣超級不適合Bnb的 05/25 07:23