作者johnny0404 (小旻)
看板Hotel
標題[請益] Agoda訂房事宜
時間Sat Oct 2 21:17:59 2021
我很早在agoda 預定10/29-31兩個晚上的住宿,結果剛剛被傳一封郵件寫我取消了預訂,
結果我就打到民宿問,民宿說因為他們突然要停業了,所以就取消訂單了,我就去agoda客
服,但客服都是機器人回應,現在也不知道該怎麼辦,因為之前想說找到便宜評價又好的
,現在時間靠近以後就找不到這麼好的物件了,想知道他們片面取消我的訂單,都不用協
助我處理嗎,甚至郵件都提到是我取消了訂單,但事實根本不是這樣
----
Sent from
BePTT on my iPhone 12
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.86.59 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Hotel/M.1633180681.A.709.html
1F:→ cockman : 快去找別間比較實際 10/02 21:43
2F:推 HAHAUCCUQQ : 照理說民宿應該要被扣款才對 10/02 21:46
3F:→ johnny0404 : 有我已經先找到別間訂了 但我就覺得我不該多付這 10/02 21:50
4F:→ johnny0404 : 些錢 我才想找客服詢問 10/02 21:50
5F:推 minicheckip : 現在是民宿停業了不能接待又不是訂房網站出包,時 10/02 23:32
6F:→ minicheckip : 間還將近一個月就重新找啊 10/02 23:32
7F:推 Sumday : 想了解一下agoda現在有客服電話或是客服Email嗎?網 10/03 13:22
8F:→ Sumday : 站上的線上客服完全不能打字問問題… 10/03 13:22
9F:→ SiaoBen1996 : 平日上班時間有中文客服 其餘時間只有英文 10/05 02:18