作者solor (solar)
看板Hotel
標題[抱怨] 台中 虹夕諾雅谷關溫泉渡假村
時間Mon Jul 13 23:44:21 2020
住宿名稱：虹夕諾雅 谷關溫泉渡假村
入住時間：2020/07/07-09
住宿地址：台中市和平區博愛里東關路一段溫泉巷16號
住宿電話：04-2595-0008
住宿房型：風音 公共設施：大眾溫泉/閱覽室/餐廳/泳池/庭園
1.飯店人員始終狀況外,像是我入住第一天就預約好第二天要用早餐及晚餐的時間,第二天一早去用早餐,卻找不到我的預約記錄,接著用餐到一半問我要不要訂今日的晚餐？
2.24小時的閱覽室晚上八點過後髒亂無比,每個桌上都有使用過的茶杯跟小碟子,地板還有碎屑
3.大眾湯池內沒有緊急電話或按鈕,晚間泡湯一小時不見服務人員出現,試想發生狀況有人知道嗎？當然備品區也是亂～
4.房間有蜘蛛網已經在Google評論上看過有人反應，進房時果不其然有蜘蛛網,還有蜘蛛在上面,另外晚上房間加碼出現蟑螂
5.蟑螂事件飯店人員處理態度消極,雖然笑著跟你說抱歉,但就這樣～ 請人員進房抓蟑螂,沒抓到就請我們再出現時再跟他們說～
6.沒有接駁車,欲搭乘公車前往的注意,你會爬上坡爬到往生
7.入住的這幾天,上谷關的路有管制,但飯店從未提醒住客要注意
8.會在下午的時間打電話問住客晚上要吃什麼？ 人員直接在電話中朗誦菜單並請我們點餐
結論：這是第一次入住星野集團的飯店，耳聞日本的每間星野都有不錯的評價，才會選擇入住，但萬萬沒想到台灣的居然是這樣，完全不值得花這麼多錢入住～
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1F：推 moola : 論壇上也有 慘況 只能說謝謝您們的分享 07/13 23:59
2F：→ moola : 然後我還捨不得花這個錢去住 (ーー;) 07/13 23:59
3F：推 ioci : 感謝分享...少見負評這樣更具參考價值 07/14 01:08
4F：推 jay70134 : 哇……… 07/14 02:25
5F：推 moho831 : 品質這樣不意外 07/14 09:42
6F：推 eddie0729 : 這也太慘 看了完全不會想去住了 07/14 09:49
7F：推 Chang : 本來打算訂11月份三天兩夜，最近也打消念頭了 07/14 10:00
8F：→ Chang : 最近負面的dp實在有點多，還是住大魯閣晶英好了 07/14 10:01
9F：→ nkbd : 友人過年期間入住 好像也是大概這些問題 07/14 10:03
10F：→ timsky : 有時候東西換到不同地方會變調 何況是台灣 07/14 10:33
11F：→ timsky : 建議等疫情好轉 還是到日本 感受不同的.. 07/14 10:33
12F：推 Necomimi : 這間超級貴耶，服務好都要猶豫了何況這樣 07/14 11:25
13F：推 moola : 上一篇分享 看到指標壞掉漏字沒維修 07/14 12:08
14F：→ moola : 就知道 整體管理在下坡 07/14 12:08
15F：推 bennybennyb : 大魯閣晶英XD 07/14 12:50
16F：推 NTUnpc : 蟑螂好可怕啊啊啊啊~~~~ 07/14 12:57
17F：推 ivymorita : 蜘蛛 蟑螂太扯了.... 07/14 13:03
18F：推 VitaRao : 蟑螂!!! 太扯了 07/14 19:44
19F：推 cvoa1026 : 本來想說明年拿公司補助去，好在看到這篇分享，雖然 07/15 13:11
20F：→ cvoa1026 : 想找去的人也不在了QQ 07/15 13:12
21F：推 voin : 老實說在山林裡有開放空間的飯店，蜘蛛是不可避免的 07/15 13:22
22F：→ voin : 。有時候下午查完房客人晚上入住蜘蛛網就出來了，但 07/15 13:22
23F：→ voin : 蟑螂就真的是因為環境整潔有問題 07/15 13:22
24F：推 nigatsuki : 這間最近問題也太多了，一開始還不錯啊 07/15 16:53
25F：→ supertty : 有蟑螂的飯店，一晚價值最多2000。 07/16 12:11
26F：推 monkeywife : 蟑螂……一般商務旅館都不會有吧，何況這麼貴的 07/18 11:02