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8月份在agoda訂了義大三間房,和朋友一起出遊 10/10的房間,10/6發現被取消訂房 打電話詢問後 說10/5刷卡刷不過,電話沒聯絡上本人就自行取消訂房 幹!超幹! 首先,為什麼可以未經本人同意就取消? 說刷卡不過,但同一張卡已經在agoda 刷過好幾次 同時我們在airbnb也有刷過,就agoda刷不過? 也詢問銀行,沒有任何授權紀錄,要嘛就是agoda自己網路問題,要嘛就是agoda唬爛我 我們是三個家庭出遊,各自帶1-3歲不等的寶寶 10/10連假是要我們再去哪裡訂? 如果我們今天是國外旅遊,是要我們睡哪? 完全沒有沒有一個旅遊業者該有的服務態度 打電話去講,完全沒有要處理的意思 瞎透了,他們也不怕少一個小蝦米吧 以後絕對不會在agoda再訂房!絕不! 也呼籲各位,能不用agoda就不要用 因為搞不好哪天出門旅遊就要給agoda衝康 爛爛爛! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.195.143 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Hotel/M.1570441169.A.D2A.html ※ 編輯: mmliu (223.136.195.143 臺灣), 10/07/2019 17:40:27
1F:噓 hoyumi : 沒有信用卡擔保被取消有何奇怪? 10/07 18:36
2F:→ hoyumi : 飯店要冒著沒任何保障的危險保留房間給沒擔保的人? 10/07 18:38
3F:噓 x8881717 : 為何不直接找飯店訂,為何不訂完後確認訂單。 10/07 19:19
4F:→ x8881717 : 線上付款基本上訂的當下就會過卡了,agoda有延遲付 10/07 19:21
5F:→ x8881717 : 款選項,延遲付款沒有成功付款,就不保留。 10/07 19:21
6F:噓 youareshit : 8月訂房刷不過就要處理了,拖到現在 10/07 19:31
7F:→ x8881717 : 電話沒聯絡上本人就自行取消訂房《=可見有聯絡你但 10/07 19:39
8F:→ x8881717 : 是沒回應嘛 10/07 19:39
9F:噓 ioci : 你不會先付款嗎 10/07 21:37
10F:噓 PsMonkey : 先付款會怎麼樣嗎? 10/07 22:00
11F:推 kang523005 : 為何不找飯店訂+1 10/07 23:32
12F:噓 naigig : 通常都有兩個選項,一個是先刷卡,然後期限前免費 10/07 23:35
13F:→ naigig : 取消。另一個選項是延後付款,直到期限當天才會刷卡 10/07 23:35
14F:→ naigig : 原PO明顯是選了第二個選項,然後刷卡又沒過 10/07 23:36
15F:→ naigig : 卡沒過當然是取消阿,去哪一個訂房網站都是一樣的 10/07 23:37
16F:→ internate100: 有聯絡了不是嗎?希望對方怎麼做? 10/08 07:38
17F:推 lio293123 : 你來業者版討噓幹嘛 還好我從來不用垃圾OTA 10/08 08:10
18F:→ lio293123 : 連charge的紀錄都沒有就推給拿不到授權 10/08 08:11
19F:推 lio293123 : 攤開看這種跨境電商的契約至少違反三條以上強制禁 10/08 08:22
20F:→ lio293123 : 止的法律規定,也沒什麼好說的,不要用就好了 10/08 08:22
21F:→ x8881717 : 自己經驗,光是信用卡客服也不是每一個都能正確告 10/08 09:09
22F:→ x8881717 : 訴你是否有授權紀錄,說OTA垃圾也太好笑,不會用不 10/08 09:09
23F:→ x8881717 : 代表他說垃圾。 10/08 09:09
24F:噓 s9151169 : 7777777777777777 10/08 09:13
25F:噓 laura1019 : 沒檢查訂單? 10/08 11:49
26F:推 nunogomes : 訂房成功都會收到agoda和酒店的email確認信吧? 10/08 14:02
27F:噓 Misako : 我每年用agoda訂房十幾次,agoda如果你選延後付款然 10/08 14:10
28F:→ Misako : 後到付款日沒扣款成功的話,會寄信給你請你在44小時 10/08 14:10
29F:→ Misako : 內使用信件內的連結直接刷卡付款,期限後就會被取消 10/08 14:10
30F:→ Misako : ,我覺得44小時滿充裕的啦 10/08 14:10
31F:→ Misako : http://i.imgur.com/MPIA6le.jpg 10/08 14:12
32F:→ awin519 : agoda強烈建議一定要立即付款... 不要延後 10/08 20:58
33F:噓 NewCygnusXFi: 很有趣 10/09 00:15
34F:噓 jjkkl6512 : 你一定沒看你的email信箱,你不適合用OTA訂房 10/09 07:18
35F:→ jjkkl6512 : 建議下次直接找飯店訂 10/09 07:19
36F:→ XDDXDDXDXD : 就刷不過不然要怎樣 10/09 08:33
37F:噓 freeosama : agoda 棒棒棒 10/09 16:19
38F:噓 jianoon : 又是個不講理的鯛 沒地方住還便宜你了 10/10 10:23
39F:→ book2381 : 喔 10/10 14:15
40F:噓 shumann1810 : 不檢查訂單說別人有問題?邏輯? 10/10 15:50







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