作者dreamsletter (drmaticking)
看板Hotel
標題[請益] 未成年入住被擋 旅店說不收錢
時間Sun Apr 9 03:08:47 2017
各位版友好
昨日晚上有用booking網站訂購ㄧ青年旅館
本來以經到場check in
被告知未成年(6月啊啊啊)
不得入住
當場店員方面是直接請我跟booking客服溝通(原訂單有壓信用卡)他們是當場收費的因
此她們沒收
但我打了4、5次電話
Booking全部忙線
我完全無法進入客服
目前有寫信給兩方
飯店以回應
表示直接取消訂單(該飯店當初是寫不能退款)或跟客服協商
請問這樣預定的費用拿的回來嗎?
還是只能埋掉這筆費用了QQ
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1F:→ VIPloser : 飯店方說取消訂單就不會收錢了~04/09 03:19
旅館方是一直強調去跟booking取消訂單
但booking我從11點多打 之後因為沒地方住只能搭回客運回家 起來之後再打 連國際電話
都打了
他們還是沒聽
會這樣問是因為取消訂單不退費
但飯店房說不收錢
也要我取消訂單
這真的有點矛盾
※ 編輯: dreamsletter (180.217.164.29), 04/09/2017 03:26:15
※ 編輯: dreamsletter (180.217.164.29), 04/09/2017 03:29:24
2F:→ VIPloser : 旅館方會要求你跟BK取消訂單,應該是因為BK會跟旅館 04/09 05:50
3F:→ VIPloser : 收手續費,當你按下取消單,旅館方就會有不收取費 04/09 05:50
4F:→ VIPloser : 用這個選項。而壓卡號是壓在旅館方那邊,只有旅館 04/09 05:50
5F:→ VIPloser : 方有權利刷卡,旅館方已經答應不刷卡,基本上就不會 04/09 05:50
6F:→ VIPloser : 刷了.... 04/09 05:50
7F:噓 YuenYang405 : 未成年怎麼事先不問清楚 這很基本吧 04/10 09:51
8F:推 noxwhere : 基本上所有合法飯店都不會收未成年的客人,收了就違 04/16 08:50
9F:→ noxwhere : 法 04/16 08:50