作者b60624563 (那個誰)
看板Hotel
標題[心得] Agoda&Booking.com鳥事分享
時間Wed Aug 3 18:03:25 2016
原本從agoda訂房成功，
結果Booking.com也顯示出同一天，
同一家飯店的訂單。
我以為我不小心重複訂到，
就取消了agoda的，
後來看Booking.com的也被取消了！
要訂就再也訂不到了><
我打客服電話去booking.com問，
客服(中國人)說：
因為Agoda跟Booking.com訂那間飯店，
所以我在Agoda和Booking.com的帳戶都會顯示資料，
所以我取消就是兩邊一起取消，就沒飯店了!!!
Booking.com客服說：要怪就怪Agoda吧
稍晚，我打給Agoda的客服，
Agoda客服(香港人)回應：
因為Agoda和Booking.com是合作夥伴，
所以會有這樣的情形發生
我問：所以這種情形會一而再地出現囉
A客服：是的..但是我可以教你怎麼分辨，
並且幫你詢問飯店，是否還有空房
雖然最後仍是沒有房間
(所以我就改AirBnB了)
但是覺得兩家的客服品質差異非常大!!
這種請況也有可能發生在大家身上~~
就再多多注意囉~~
http://i.imgur.com/4OS9IgS.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.220.136
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Hotel/M.1470218608.A.ABC.html
1F：推 nthomas : 跟我前兩天遇到的一樣 可以參考我之前的文章 08/03 19:31
2F：→ brain2906 : 最簡單分辨方式，到店付款是b的先刷卡或可延後付款 08/03 19:33
3F：→ brain2906 : 是A的 08/03 19:38
4F：→ samemoon : 但如果訂B (不可退款)的房型 也會先刷 08/04 00:59
5F：推 laura1019 : 最快的判斷方式應該是 訂agoda出現到店付款就是導去 08/06 02:50
6F：→ laura1019 : 欸booking了 08/06 02:50
7F：推 eskylace : 謝謝提醒！真的不看不知道 08/09 09:45
8F：推 tyk8004 : 什麼鬼系統啊，兩家 08/12 12:29
9F：推 chocolate206: 這兩間就同集團 08/14 17:29
10F：→ chocolate206: 之前吃過虧後來都習慣用Expedia 08/14 17:29
11F：→ chocolate206: 機+酒優惠且會員積點制比Agoda划算 08/14 17:29