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學生旅行去過對環境印象不錯 這次因帶著年幼姪子家人旅行 看到別人推薦適合兒童 就決定入住兩晚 請旅行社代訂 入住前特地打電話表示要四小床房型 還有兒童澡盆和消毒鍋 客服表示要看當天再分配 因此也只有盡量給予 當天櫃檯check in時 我說要四床房型 櫃檯男服務員沉默沒表示 然後看一下電腦 然後把鑰匙手環地圖等交給我 我以為這就是表示都ok了 然後問澡盆和消毒鍋都有在了嗎 男服務員一臉困惑的說幫你看一下 然後才說那待會幫您送去 #這時就覺得我打電話來客服不是有註記嗎 那我打電話來是做甚麼的?s 提著行李進房 發現房型不是四小床 打櫃檯電話詢問s 櫃檯是個女生接聽 很尷尬的說稍等一下 然後才又打電話來說幫你換房間 稍後一個女生帶我們換房 進房後我有再次提醒澡盆消毒鍋 (這個女生態度一直很好) 房間裝潢很一般 寢具也一般 但我覺得床很硬(-_-) 姐姐說還好 床底下是中空的 姐姐說這樣容易落塵比較不好 (當媽都比較知道這些?) 澡盆和消毒鍋一直到我們要出門還是沒來 打電話櫃檯表示稍晚送到 我們不在會送進房 但是晚上回來還是沒看到(-_-) 再次打電話才有送來…… 因為悠活標示懶人早餐可以悠閒享用 7:00-1300之間 我們兩天早上都是先帶小朋友去游泳 游泳池的滑水道和懶人飄飄池都很不錯 可是滑水道上去的木頭階梯因腐爛都有木屑 走路要墊腳尖 覺得很危險 女生部分的淋浴間有點陰暗和潮濕 (通風做的好的淋浴間好少) 裝在牆上的按壓清潔品有空的有壞的 吹風機只有兩隻小的壁掛式 一隻還有怪聲不敢用 但是一位男生的浴巾管理員態度很親切 貼心的會主動詢問交換乾浴巾 游完盥洗後大約11點多才去用餐 餐點內容很普通 母親表示菜色偏鹹 姐姐用烤吐司機 吐司機還要手動彈起 所以旁邊放著很多烤黑的吐司…… 有些食材卻空了沒有補 懶人早餐的意思不是悠閒享用嗎? 晚來就剩下什麼吃什麼? (個人經驗價位較高飯店會一直補少量 而不是空著盤子讓人猜) 第二日因為游泳和吃飽飯 我們回房間想休息睡個午覺 樓上竟然在施工!!!⊙_⊙ 因為很累加上外面大太陽 我們想說只有敲打聲先忍耐一下 持續有快ㄧ小時 施工噪音越來越大(機器鑿牆聲) 實在讓人無法好好休息 打給櫃檯反應無法好好休息 詢問我們是否要換房 可是我們的東西都已經散落在房間了所以不方便 櫃檯就表示會請工人立刻停工 等了十分鐘 一樣轟轟的鑿牆聲 第二次打給櫃檯 表示會再請工人停工 一樣等了十分鐘 只有變本加厲的施工噪音 家人表示算了 出去走走 竟然知道有施工 為什麼還安排房客入住!? 難道是換房才這樣對待嗎? 房間兩晚也破萬了 施工的噪音真的讓人理智斷線 花錢來聽施工的嗎?!! 以上這幾點真的讓人很不開心 很難得的家人旅行 看到很多人推薦適合幼兒童 才選擇悠活 不然本來在夏都凱撒民宿猶豫不決 想好好帶家人出門渡假 這些點都實在讓人爆發ヽ(`Д′) 反正旅館不缺我這一個客人 墾丁也不缺這一間悠活ヽ(`Д′)ノ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N910U. --



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1F:→ minghaovini : 之前住過一次,房間安排在戲水區的大水桶旁,不停的注 04/20 16:31
2F:→ minghaovini : 水潑水,好吵! 04/20 16:31
3F:→ manuelzhang : 墾丁服務素質不意外 04/20 20:54
4F:→ levorg : 你滿衰的,我去三次都很好 04/20 22:02
5F:→ S0CK : 最爆氣點就是安排房間問題+施工噪音,不然其他點都 04/21 10:03
6F:→ S0CK : 是可以容忍不至於上來po文洩怒Q皿Q 04/21 10:03
7F:→ S0CK : 還有我們是4/17-4/19平日入住,房客很少,除了17號 04/21 10:06
8F:→ S0CK : 有拉保險的團體客大約不超過10房,不然客人真的少, 04/21 10:06
9F:→ S0CK : 游泳池超空的 04/21 10:06
10F:→ morrislin : 自從上次新聞,就列為拒絕往來戶 04/21 20:56







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