作者alady54321 (旅遊 美食 新生活)
看板Hotel
標題[抱怨] 台中逢甲商圈-碧根行館
時間Sun Mar 11 19:11:52 2012
於3/10(六)入住經典大床房,雖然房間略小,但整體清潔舒適度都算OK
唯獨在今天早上3/11(日),早餐時段用餐時,感覺非常不好
用餐時間是7:00-10:00,我們於9:30分到達12樓
服務人員告知現場已經沒有位置,要等候
我問要等多久? 服務人員:不知道
我又問:可是早餐不是到十點......
服務人員:那也沒辦法,我們就是只供應到十點
我們正打算離開去樓下買麥當勞時,
有另一位咍台的服務人員問我們介不介意坐吧台
我們說不介意
但是當我們到自助區要取餐時...發現一堆人拿著空盤在等食物
餐台上幾乎都是空的...粥沒有了..炒蛋沒有...火腿 三明治...連面包都沒有了
只剩早餐配菜:醬瓜,筍絲,高麗菜..
而當時時間還不到9:40
我問服務人員會再補嗎? 她說:炒蛋會,意大利面不會....
還沒問完...她就忙碌得快閃離開了
與其拿著空盤等待,後來我們還是選擇到麥當勞買早餐 至少不用可憐得像在乞討
週末原本住客就會多一些,明明早餐供應到十點,不是也應該備好足夠的餐點嗎?
位置不夠,怎麼能跟客人說...那也沒辦法? 我們就是供應到十點?
感覺非常不開心
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◆ From: 218.162.250.201
1F:推 nhboy :好遜 03/11 19:18
2F:推 lOOYEAR :上次去也是這樣 超誇張 去拿菜的客人都一直罵 04/15 22:15
3F:→ lOOYEAR :然後我們房間的沙發消失 跟櫃台反應指說請主管處理 04/15 22:16
4F:→ lOOYEAR :到退房都完全沒人出來解釋一下 絕對不會再去住 04/15 22:17