作者Uginpurple ( Purple)
站內Hotel
標題 [心得] 台中日租屋 馨宿 內有抱怨 po文後的後續
時間Thu Jul 8 05:02:15 2010
我在我的無名 寫完文章的10小時內
房東先生 來我的無名留言
這是留在我無名文章下面的
你好我是黃先生,對不起,真的很對不起,這幾天我真的很忙,
忙新房子的事情 我不說您或許不知道 一整棟新房子大有很大小小雜事都要處理
也都是我一人在處理 我要接客人來電詢問 我要打掃房間
我要連絡很多廠商處理房間內所有問題 我要維護網站,我一個人快累翻了
請不到人幫忙 長輩看不下去才抽空幫我打掃我才有點喘息空間,
我一個人 要處理十間套房所有雜事,房客所有問題
我一個人要對你們全部的房客,但你一個房客只對我一人 請您諒解
我 目前是過渡時期日後一定會請人分擔事務 提升對您們的品質,
我知道是我的錯讓您撲空
望您海諒 將文章取消 您這樣讓我好灰心好灰心....
對不起,希望您體諒我目前過渡時期服務品質下降,
您改天有來台中歡迎打電話給我,讓我免費招待您住宿一日
無名的留言板 也留了
你好我事馨宿黃先生,對不起,真的很對不起,這幾天我真的很忙,忙先房子的事情
我不說您或許不知道 一整棟房子大大小小雜事都是我一人在處理
我要接客人來電詢問 我要打掃房間 我要連絡各個廠商 我要維護網站,
我一個人快累翻了請不到人幫忙 長輩看不下去才抽空幫我打掃我才有點喘息空間
我一個人 要處理九間所有雜事房客所有問題 我一個人要對你們全部的房客,
但你一個房客只對我一人 請您諒解我 我知道是我的錯讓您撲空 望您海諒
將文章取消 您這樣讓我好灰心好灰心....
我"是"黃先生, 忙"新"房子的事情,
真的很抱歉...不是我能控制的事情,延宕讓您撲空,
非常抱歉,希望您下次來台中肯讓我為您服務,免費住宿一日,
真的很抱歉 希望您將文章刪除,給年輕人一個機會...
我把事情公布了 就這麼積極??
我朋友建議過 去觀光局 申訴他沒有牌照的事情
但我不會去做 第一麻煩 第二 這不是我的目的 我會把事情寫出來
我只是單純覺得這樣的服務態度 不該被忽略
留這些 不過是要我刪除文章而已 畢竟 他的日租屋 才要新啟用阿
但 我並沒有打算要刪除
可能有些人覺得 我應該要體諒 他忙碌的難處
那不就幸好我找到住的地方了 不然 我都不知道我那天該怎麼辦
而且 做不到的事情 不要承諾別人 而且是客人 不是朋友 家人
我覺得很扯
有人覺得 我應該要把文章刪掉嗎?
我沒有打算刪除也並不是完全無法理解
若是 他真的維持水準之上 是一間好的日租屋 相信未來在板上
或者是 他人的網頁上 一定會好評不斷 但 如果他依然是這樣處事的話
這種文章 只會變多 不會變少
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不用特別製造的浪漫 小小的貼心 就會覺得很幸福
http://www.wretch.cc/album/Uginpurple
我這樣 會不會太容易滿足了!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.212.232
※ 編輯: Uginpurple 來自: 114.47.212.232 (07/08 05:08)
1F:→ TAIKOANA :不應該刪 從頭到尾就寫一堆理由而已 61.228.58.159 07/08 10:25
2F:→ TAIKOANA :規模太大維護不來是他家事 有本事開 61.228.58.159 07/08 10:26
3F:→ TAIKOANA :10間就要有本事顧好 所謂的1:1、「 61.228.58.159 07/08 10:26
4F:→ TAIKOANA :一期一會」這些服務業的待客準則 61.228.58.159 07/08 10:27
5F:→ TAIKOANA :竟然也敢拿來當藉口? 61.228.58.159 07/08 10:28
6F:→ TAIKOANA :連人手都請不起了還一口氣開10間 61.228.58.159 07/08 10:29
7F:→ TAIKOANA :在外找不到住宿真是一件很可怕的事 61.228.58.159 07/08 10:29
8F:→ goodkid9 :我覺得要當老闆 就該要有這些考量 59.125.28.233 07/08 11:17
9F:→ goodkid9 :這些都是未來會遇到的事情 59.125.28.233 07/08 11:17
10F:→ goodkid9 :文章就別刪了 要讓老闆有個警惕 59.125.28.233 07/08 11:18
11F:→ goodkid9 :如果處理不來 就該請人手幫忙 而不是 59.125.28.233 07/08 11:19
12F:→ goodkid9 :請求客人見諒 客人又不是花錢當傻子 59.125.28.233 07/08 11:20