標題: [抱怨] 西門町萬事達真的很不推薦
時間: Sat Jul 4 13:46:53 2009
因為外國朋友來台灣玩
希望住離西門町比較近一點~所以我就幫忙他們跟西門町萬事達訂房
朋友是3大1小入住8天~房間平均要2300左右
尤其自己還有工作所以大概晚上11點多去飯店找朋友
想說聊個一小時左右就要回家
結果到櫃台時被櫃台人員擋下來
櫃台人員說他們規定的訪客時間是到10點
如果10點要上去的話就一個人要加300元過夜費
我說我們只是上去找朋友大概30分~1小時左右就會回家
因為朋友還帶著小孩在飯店見面會比較方便
櫃台人員說這是他們的規定所以沒辦法通融
不然就是我們2個訪客一人押300元在他們那裡
如果超過30分鐘就要被沒收
我真的超氣的~從沒聽過有飯店這麼誇張
我跟他們說你們如果覺得我們留得太久可以來電詢問要過夜或是離開
他們說"不好意思因為時間比較晚我們也不好意思打擾客人
也不知道你們何時會離開所以一定要這樣做"
這麼爛的飯店以後不會再幫朋友訂了
晶華君悅也沒這樣
我看了萬事達的網站也沒有任何一條告知
"訪客時間只到10點~超過以過夜算"的消息
若沒有訪房前事先告知,事後再來說不是很過份嗎?
不知道有什麼管道可以投訴他們呢?
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