┌──────────────────────────────────┐ ∣板友請注意：文章內文容許過多情緒性用語及對該飯店較多負面評價探討， ∣ ∣ 但請在陳述內容上屬實並提供詳細日期內容以茲公信，如牽涉 ∣ ∣ 任何毀謗等法律責任請自行負責與看板及站務管理人員無關。 ∣ └──────────────────────────────────┘ --------------------------------------------------------------------------- (／‵Д′)／~ ╧╧ ▲ 來吧！讓火山爆發吧！▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ ！！ 我10/19入住礁溪和斯頓的4樓山水房， 櫃臺人員的態度真是有夠差， 讓原本應該是美好的旅程留下一個很XX的回憶... 是這樣的， 我本來計畫今天早上就悠閒的待在旅館內睡到自然醒， 可是隔壁空地到了8點20分就開始施工， 一整個早上都是噪音， 我退房時跟樓下一個戴著假睫毛的小姐反應， 她首先就說不是他們的錯就算了， （一開始就這樣推卸責任的感覺超差！） 竟然還說我應該要在電話中事先問附近有沒施工的問題， （一個服務業直接訓起客人了？！） 而不是他們應該要在我訂房時， 先在電話裡跟我說明可能會有這樣的問題， 一直重複這附近最近都有在施工， 他們也不知道什麼時候施工什麼時候不會， 我覺得既然已經持續那麼久了， 一個有品、有責任感的旅館或飯店就應該告知要來的旅客可能會被吵到， 如果是一大早要出門的人或不怕噪音的人當然沒差， 但只想留在飯店裡休息的人就活該倒楣嗎？ 一副千錯萬錯都是消費者的錯， 完全沒有一點自己該負起一點責任的樣子真的讓人超火大！ 而且這位假睫毛小姐制式回應的同時， 還邊坐著上網，眼睛邊看著螢幕邊用假睫毛跟我說話， 眼神一整個無視， 雖然有說抱歉，但讓人一點點道歉的誠意都感受不到， 言談間還提及"都沒有客人反應過這樣的問題"... （所以只有我反應是我有問題？！） 真是我看過最傻眼的旅館業者待客方式了!!!>"< 我想附近的工地噪音起碼還要持續1年以上， （因為附近還是空無一片，正在打地基） 而且裡面的浴室竟然沒有抽風設備， 邊泡湯邊快窒息了， 拖鞋也是看起來舊舊髒髒的， 這兩天我都不敢穿， 重點是冷氣還滴水， 整個晚上都是滴水的聲音... 所以想要去的人還是省省吧..= = --

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