作者ching9640 (ching)
看板Hong_Kong
標題[心得] 香港機場關閉 旅遊不便險理賠心得
時間Mon Sep 23 20:22:47 2019
原本分享在旅遊版，但有到香港旅遊的版友詢問
所以也來這邊分享
1.旅遊不便險可以申請的時間有些是60天，所以如果拿的到證明&文件
還是可以申請
2.延誤證明如果當下沒有拿，可以寫信去航空公司問看看
(我朋友跟我不同班飛機，當天沒有拿到、是事後請航空公司寄，也有申請成功)
3.每一間的條款不一樣，有些是只有補償天災的延誤和取消。
圖文網誌:
https://pse.is/LA9YF (包含投保教學)
-------正文---------
這次香港之旅年初就計劃了
碰上反送中事件
機場緊急關閉 班機取消、延誤兩天回到台灣
出發前投保的是英國凱萊的旅平險+旅遊不便險(國泰基本型)
班機取消後兩天後回到台灣
分享一下理賠經驗
。申請理賠所需文件：
理賠申請書(跟客服索取)
航空公司取消/延誤證明
登機證明(登機證)
原班機訂位證明(電子機票)
被保人身分證(正反影本)
被保人護照內頁
被保人存摺封面
額外住宿費用明細
。實際理賠時程&金額
8/15 送出電子檔給客服確認，當天下午確認完成後寄出紙本
8/19 英國凱萊客服回覆收到紙本資料
8/21 收到國泰產險簡訊，開始理賠申請作業
8/27 理賠金匯款$15,995
8/29 收到理賠申請完成簡訊
第一次申請旅遊不便險
理賠速度蠻快的
扣掉假日 八個工作天理賠金就匯入帳戶
理賠項目主要是班機延誤(最高12000+額外住宿)
去香港旅遊三次
很喜歡香港 也有很多香港的朋友
希望有好的結果...
香港加油
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1F：推 milk863: 謝謝分享 09/24 12:12
2F：推 daiho: 感謝分享 09/24 14:39
3F：推 c58264cathy: 推 09/25 01:06
4F：推 blueberryhk: 感謝分享!!我那天是台北回香港，半夜收到隔天下午飛 09/25 12:57
5F：→ blueberryhk: 機取消，就立刻上網買了隔天下午台中去澳門(時間跟在 09/25 12:57
6F：→ blueberryhk: 台北飛一樣)，在澳門坐船回香港。最後旅遊保險不賠， 09/25 12:57
7F：→ blueberryhk: 說沒有delay不賠，改行程也不賠 09/25 12:57