作者ncncnc (iren)
看板Hong_Kong
標題[交通] 分享香港快運聯絡方式
時間Mon Mar 19 19:59:51 2018
[交通] 分享香港快運聯絡方式
鑒於近期航班不斷地被動更改，相信很多鄉民也快被搞瘋了，我也深受其害，為此本來想
打電話去香港總部更改航班，在官網查詢電話之際，突然看到線上客服（如附圖的右下角
視窗）的功能，立馬和對方聯絡，打招呼後，提出我因公司更改航班受擾的問題，後續提
供了航班訂單的資料，對方後續回覆我「原訂單日期的前後5日內，得免費更改1次航班的
權益」，我也立馬提出延後一日返程的需求（週四香港台中有下午班次，終於不用趕早上
0735那班了），也順利改好，並且在24小時內信箱收到新航班的訂票行程，以上更改經驗
提供給大家參考。
https://i.imgur.com/TZ7hK3D.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.199.32
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※ 編輯: ncncnc (111.82.199.32), 03/19/2018 20:01:25
※ 編輯: ncncnc (111.82.199.32), 03/19/2018 20:02:19
※ 編輯: ncncnc (111.82.199.32), 03/19/2018 20:02:50
1F：推 yokohina: 這個線上客服也要看時間的 白天使用根本都不回 我昨天是03/20 10:02
→ yokohina: 到晚上八點才終於有個客服回我..幸好也順利改期了
...>我是上午10點多連線成功的
03/20 10:02
2F：→ yokohina: 不過真的很推薦用這個線上客服 因為我打過國際電話過去03/20 10:03
3F：→ yokohina: 大概下午五點的時候吧 一直都沒有真人客服接通我一直聽03/20 10:04
4F：→ yokohina: 音樂 國際通話費一直跑一直跑= = 我等了三分鐘馬上掛掉03/20 10:04
5F：→ yokohina: skype通話費被扣了五塊 甘..什麼屁事都沒做到就被扣五塊03/20 10:05
6F：→ yokohina: 另外很推薦香港快運台灣辦事處 他們沒辦法幫你免費改期03/20 10:07
7F：→ yokohina: 但是很樂意回答問題 我打過好幾次了每一次都覺得很OK 03/20 10:09
※ 編輯: ncncnc (111.82.250.167), 03/20/2018 11:57:25
8F：推 fuckus0much: 絕對不會搭第二次了 03/20 16:18
9F：推 sandy0925: 我4/20的班機硬生生被延了12小時 整整半天...超崩潰寄 03/21 12:37
10F：→ sandy0925: 信也沒回 剛剛用了線上客服希望有用 03/21 12:37
11F：推 aniki1983: 搭廉航真的要碰運氣 03/30 22:19