作者aluna (aluna)
看板Hong_Kong
標題[交通] 有訂香港快運的~~台中回程時間大變更
時間Wed Mar 22 11:26:26 2017
有訂香港快運的台中出發的朋友們~~
台中回程航班時間大變更!!!
原本我家訂5/30下午13:35台中出發、6/1下午18:00香港返台的班機，
已經變更到5/30上午11:00台中出發、6/1上午07:50香港返台....
沒有主動通知 沒有主動通知 沒有主動通知
跟台灣客服聯繫，說這種狀況要直接聯絡香港那邊...
跟線上客服聯繫，說這種狀況要直接call香港那邊...
打電話N百次都待專人服務(有接通喔!)等了30分鐘以上還是沒人理只好掛斷...
最後是用電子信件搞定~~
第一次寫信去，回覆說我司因為提供最優惠的機票予旅客， HK Express的淨票價不設退款。
第二次寫信去，痛罵，回覆說因航班變動超過8小時，若無法成行申請退款則是全額退款
以上。
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1F：推 chihchuan: 那個時段的華信或港龍價差大嗎？不大的話就退吧。 03/22 11:37
2F：→ aluna: 已經退囉，價差大概4000...氣! 03/22 11:42
3F：推 lemoncatsky: 之前變動航班有email 通知 03/22 12:35
4F：推 lemoncatsky: 不過我自己有遇過去回航班都更動時間，卻只有收到去 03/22 12:37
5F：→ lemoncatsky: 程更改時間的通知，回程不曉得已經變更時間，到櫃檯 03/22 12:37
6F：→ lemoncatsky: 已經關櫃 03/22 12:37
7F：推 tingfan75: 之前變更時間有接到香港打來的電話通知 不過也不能退款 03/22 13:04
8F：推 vannisaau: 花蓮的也有改！！！ 還好是同一天 只是時間不同 03/22 14:04
9F：推 noddle: 花蓮有改嗎？我看4月還是一樣？ 03/22 14:14
10F：推 vannisaau: 我是5.28跟6.28 03/22 14:21
11F：推 walelys: 這個廉航真的是越來越......... 03/22 14:35
12F：推 xiaoshui1022: 我試過免費改日期回去@@回email就好了 03/22 14:41
13F：推 AmerieBB: 搭過一次完全不想再搭 03/22 14:57
14F：推 JayceLai: 滿扯的... 03/22 16:14
15F：→ aluna: 花蓮的我不清楚耶，我看台中的回航是都改了~早上7:50的飛 03/22 16:14
16F：→ aluna: 機等於要再多花一晚住宿費啊 03/22 16:14
17F：推 lithtw: 我也中標了，已寄信，希望可以改時間 03/22 17:47
18F：推 billabong66: 想知道他們家港台來回機票是賣多少？因為這航線有很 03/22 18:26
19F：→ billabong66: 多非LCC航空公司選擇了價格也不會太貴啊 03/22 18:26
20F：推 JS1107: 來回含稅不加行李托運，便宜的買過一千六百多，但這次改 03/22 18:34
21F：→ JS1107: 時間完全沒通知，我朋友也是受害者啊 03/22 18:34
22F：推 tsuyoshi2501: 借轉航空版 03/22 19:36
23F：推 tsuyoshi2501: 沒了以前午去晚回的台灣優勢，現在時間帶對香港本地 03/22 20:51
24F：→ tsuyoshi2501: 客比較好 03/22 20:51
25F：推 andyaya: 打電話去香港可以改期 03/22 22:52
26F：推 keefei: 我買十月初從香港回台中的也被改成早上起飛了 哭 03/22 23:12
27F：推 seeinsky: 我是有收到email 03/22 23:20
28F：推 KasperTW: 搭過兩次，覺得不差耶，以廉航來說... 03/23 02:58
29F：→ bearzbaby123: 返台時間也差太多...... 03/23 07:38
30F：推 GEANS: 之前試過收到郵件通知航班時間被改，按指示打電話去交涉， 03/23 08:03
31F：→ GEANS: 快運那邊說是他們單方面更改，可以有一次替我更改機票出發 03/23 08:03
32F：→ GEANS: 日跟班次的機會，最後免延長了一天再從早班回改成晚班回XD 03/23 08:03
33F：推 keefei: 請問大家寄信後約多久收到回信呀？改期是只能延後嗎？謝謝 03/23 11:59
34F：推 xmsevetl: 請問現在還有從香港回的晚班機嗎>? 目前沒看到@@ 03/23 17:03
35F：推 qazwsxedct: 要去哪裡查，有沒有變更呢？我是7月的機票 03/23 18:11
36F：推 keefei: 回樓上 從網站管理我的訂單進去看 03/23 18:19
37F：→ GEANS: 樓上x大，我是之前是去年改的，現在只剩一班回台中了（唉 03/23 18:29
38F：推 qazwsxedct: 謝謝K大，7月去香港的機票一樣原本下午1點出發，被改 03/23 19:19
39F：→ qazwsxedct: 成早上11點出發，但因回程不是買香港快運，所以影響不 03/23 19:19
40F：→ qazwsxedct: 大 03/23 19:19
41F：推 rebacalin: 我的天啊 整個行程大亂 我還牽涉到澳門行程 03/23 21:15
42F：推 qazwsxedct: 我也是港澳 不過去程是搭香港快運 到香港 回程是搭虎 03/23 21:53
43F：→ qazwsxedct: 航 從澳門回來 所以影響不大 03/23 21:53
44F：推 squeegee: 太扯了吧這次 03/23 21:54
45F：推 Ngirl: 我5/1 早上7:50班機飛回台灣還在思考怎麼去機場 03/23 22:15
46F：推 vannisaau: N大我想不是的士就是前一天就去機場了吧？！ 03/23 22:34
47F：推 xmsevetl: 直接前一天睡機場吧 打去香港等超久= = 03/23 23:31
48F：推 keefei: 我也是港澳 先搭虎航到澳門 再從香港搭快運回來 影響不小 03/24 00:33
49F：推 jasondeng: 我也打算直接睡機場了，JCB卡帶著，進環亞貴賓室 03/24 08:53
50F：推 rebacalin: 早上打去香港改了回程日期 延後一天回來 03/24 09:37
51F：→ rebacalin: 提供三個方案 第一 改航班時間 兩星期前後 免費 03/24 09:38
52F：→ rebacalin: 第二 改航班地點 任兩星期前後 免費 03/24 09:38
53F：→ rebacalin: 第三 全額退費 03/24 09:38
54F：推 gracetang27: 請問樓上r大全額退費有申請就會過嗎？ 03/24 10:29
55F：推 rebacalin: 航班時間被更動超過八小時者 打電話去 比較保險 03/24 10:34
56F：→ aluna: 謝謝各位推文補充資訊～～～r大的三個方案很清楚！ 03/24 10:57
57F：推 ourlun: 5/27飛還沒收到通知欸 03/24 19:24
58F：推 zoya92: 花蓮的四月清明連假時間有改 一週前有收到簡訊 03/26 02:19
59F：推 meddy1128: 5/27飛，已經打去更改時間了.. 03/26 09:18
60F：推 Moneygerm: 想請問早上7:50的班機 從尖沙嘴拼第一班捷運去來得及 03/27 17:19
61F：→ Moneygerm: 嗎 03/27 17:19
62F：→ Moneygerm: 還有一點 時間那麼早 香港機場的免稅店是不是都還沒開 03/27 17:20
63F：→ Moneygerm: 要逛只能入境前逛嗎 03/27 17:20
64F：推 meddy1128: 記得去年9月搭早上7點50班機 裡面化妝品跟菸酒的都有開 03/27 17:34
65F：推 hsieh2929: 5/27去5/30回 來回航班都被更動 03/28 14:24
66F：推 saya2201: 我也發現被改成一早回台中，想直接搭最早的A21從尖沙咀 03/28 23:41
67F：→ saya2201: 拼到機場看看 03/28 23:41