作者celio ()
看板Hong_Kong
標題[血拼] 在rabeanco買到瑕疵品該怎麼辦?
時間Mon Mar 3 15:36:17 2014
到香港出差的朋友在2/24到rabeanco幫我買了一個手拿包，
昨天拿到時發現包包的狀況很糟。
表面皮革明顯因褪色而和裡層的皮革顏色不同，邊角膜損，
裡布髒汙，拉鍊皮革和金屬接觸的地方磨損。
整體狀況讓我很難說服自己接受它加減用...
據朋友說，當時小姐是從倉庫裡拿出商品，拆封後直接裝袋，
朋友也沒多想就結帳了。
想請問有沒有什麼方法可以處理這個問題?
畢竟他們把這樣的商品賣給客人，真的很誇張...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.210.246.237
1F：→ pandaniu:買包前應該都會檢查過 現在要回去說有髒汙 應該很難退 03/03 16:53
2F：→ tyyz:先寫mail和拍照給香港公司反應 03/03 16:53
3F：→ swkwok:我覺得褪色不能接受吧。先拍照mail去問一下吧。 03/03 17:10
4F：→ celio:褪色跟磨損程度真的很誇張，今天去信他們說要換新品給我， 03/03 18:38
5F：→ celio:但是要去HK，讓我整個大爆炸，誰會動不動就有親友要去HK啊!! 03/03 18:39
6F：推 peytw:那為什麼香港不先檢查清楚呢。。？ 03/03 18:41
7F：推 shane7616:外國買東西本來就有風險 外加還是代買 拿到商品的時候 03/03 19:10
8F：→ shane7616:本就該檢查清楚了 要嘛自認倒楣 要嘛就趕快問朋友有沒 03/03 19:10
9F：→ shane7616:有人要去 幫忙帶換 在不然 你就跟他們說 國際運費你自付 03/03 19:10
10F：→ shane7616: 看能不能讓你換 03/03 19:10
11F：推 elvire:過年時才幫朋友買，裝袋前有給我檢查過 03/03 22:14
12F：→ elvire:你可以用順豐寄去換 跟店家商量請她們吸收 03/03 22:15
13F：→ elvire:運費 幾十塊港幣不多 03/03 22:16
14F：→ celio:我想不應該我們沒檢查就該自認倒楣吧，商品這種狀況了還賣 03/03 22:45
15F：→ celio:才是重點。我本來也想自認倒楣，但是東西的狀況讓我實在無法 03/03 22:46
16F：→ celio:說服自己...連用"仿舊"這兩個字都無法啊 T^T 03/03 22:48
17F：→ potent:不願意自認倒楣就和店家協調國際運費的部分，郵寄處理吧。 03/03 22:55
18F：→ celio:有的，今天已經再度去信，謝謝您 :) 03/03 23:01