作者Amanda06 (夜貓小姐)
看板Hong_Kong
標題[問題] 旅行社的作業方式
時間Wed Oct 31 01:31:45 2012
因為第一次弄自由行,
不清楚旅行社的作業流程是否正常,
以下想請問各位大大：
我10/13在易遊網網站下單訂購11/24-26機加酒的行程,
並於當日刷卡付清, 但幾天後email詢問承辦業務機票及飯店訂購的進度
她也僅回覆我"我們最慢將於出發前3~5天提供您行程確認單"
請問這樣是正常的嗎...?
旅行社的作業是否會在我付款後為我下訂呢? 如果是的話為什麼不提供我住房憑證和電子
機票...
因為爬文看到過有網友說臨時出現住不到原訂的飯店, 或者更改班機時間的情形
想請問這機率大嗎? 這是無法避免的嗎?
不好意思麻煩大家解惑了...
第一次自己帶家人出國,所以有點焦慮Q Q
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.72.117
1F：推 potota92000:我在易遊網門市訂服務人員都當天回報飯店訂購進度耶 10/31 01:42
2F：→ potota92000:機票是訂的當下就很確定一定有機位,還有幾次訂房也是 10/31 01:43
3F：→ potota92000:當場印住房憑證給我,買過機+酒也是當天回覆 10/31 01:45
4F：→ potota92000:建議你打電話去問業務比較快 10/31 01:49
5F：推 SK3:XX3通常都是行程確定才付款，你是訂到湊團的票嗎? 10/31 07:55
6F：推 campix1983:這應該是湊團的票~我也吃過這樣的虧! >.< 10/31 10:29
7F：→ campix1983:班機時刻還一變再變! 很討厭~ 10/31 10:29
8F：→ n0920686:湊團票的行程,班機時間可能會改~ 10/31 11:49
9F：→ Amanda06:請問要如何知道是不是湊團的票呢? 因為我在他的網頁看不 10/31 13:38
10F：→ Amanda06:出這樣的資訊耶...他有說保證1人成行@@ 10/31 13:39
11F：→ Amanda06:業務的分機都沒有人接聽...已經從訂單系統留言問她了 10/31 13:45
13F：推 PC3721:你看他飛機航班的那一行，是寫： 10/31 16:25
14F：→ PC3721:安排桃園機場至香港來回（團體）經濟艙機票, 10/31 16:25
15F：→ PC3721:所以就是開團體票喔！ 10/31 16:26
16F：→ cy05:之前在易遊網買是下訂後兩禮拜收到確認單 還是自己上網站 10/31 18:54
17F：→ cy05:看才知道確認單下來了>< 10/31 18:55
18F：→ Amanda06:原來是這樣....看來也只能祈禱他不要亂改我們的班機時間 10/31 20:21
19F：推 sony4ever:機票的部分通常是馬上就可以回覆是否ok 10/31 22:09
20F：→ sony4ever:X飯店通常需要3~5個工作天不等，需要等飯店回覆 10/31 22:10
21F：推 rainbow522:跟原PO同一天去耶 XDD 10/31 22:33