作者ttokin (加油!)
看板Holland
標題[問題] 關於NS火車罰金的問題
時間Fri Aug 2 22:22:08 2019
小弟日期去了趟荷蘭旅遊 購買了OV卡搭乘NS
結果某日從贊丹這小站上車 漏刷了進站
很不幸的被車長查票查到 開了張逃票56歐的罰單 = =
當下車長說 罰單會寄到台灣 也無法當場繳交
誰知這就是個錯誤的開始
等了兩週 信箱音訊全無
跨海打去NS的客服 講明原因 詢問如何海外繳交罰款
感覺客服也一知半解 講了半天總算給了個銀行帳戶 & BIC code
結果到兆豐要匯款 行員說少了戶名不建議直接轉
只好又打了NS客服 這次不同人
也是解釋老半天 說要戶名才能轉帳
結果對方要了我們的罰單編號
然後就說 他電腦上砍掉了罰單 不用付了 (OS:這什麼鬼!!?? 那之前給的帳號是給爽的嗎)
到現在還是一頭霧水 (荷蘭人做事真的匪夷所思)
不知道版上的大大有人知道這種罰單到底要怎麼處理嗎?
感謝!!!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.23.245 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Holland/M.1564755731.A.DE5.html
1F：推 lynnlin: NS 不是跟你說不用付了嗎？你真的不放心的話，再次打去 08/03 06:56
2F：→ lynnlin: 確認，記得問對方的名字，寫下來佐證。我想他們感受到你 08/03 06:58
3F：推 technix: 的確不用付，日後也不會有問題，你鑽到了，不用當場付 08/05 03:05
4F：→ ttokin: 感謝兩位大大回覆 後來在NS的論壇~有NS的員工幫我們再確認 08/05 23:05
5F：→ ttokin: 罰單確實是砍掉了 看來以後再去真的要留心別再忘了 XD 08/05 23:06