作者zweisteine (聖人見微以知萌)
看板Holland
標題Re: [問題] 荷蘭國鐵NS的e-ticket
時間Tue Jun 28 19:22:06 2011
※ 引述《WHITETEAR (微淺sky,依舊迷人)》之銘言：
: 因為我7月初要去荷蘭
: 想說要節省交通費
: 我在荷蘭國鐵的網站上買了e-ticket
: 輸入認證碼到最後因為英文程度不佳
: 所以印了最後確定的網頁還有他寄給我的e-mail之後
: 才發現應該是最後的網頁某的地方按下去才有電子車票可以印
: 我之前印的都是非正式的車票
: 可是當我想要再輸入一次認證碼回到那網頁
: 它就顯示這認證碼已經有人用了＠＠
: 那我該如何印到電子車票呢
: 還是我可以拿它寄給我的email去售票台兌換電子車票?
: 實在不知道該怎麼辦=..=
: 可以請好心的網友幫我解惑嗎？
: 因為我買了三張 要是都不能用 等於損失2000多了>.<
你會不會是買的時候選了把車票寄到家裡的選項了？
在荷蘭事情出錯的時候打電話最有效率，
三張NT$ 2000 應該是買hispeed吧？
可以用skype打 +31 302331676，
(台灣時間週一到週五2:00 - 15:00，週末4:00 - 12:00)
提供姓名和驗證碼還有你碰到的困難，
應該可以解決你的問題。
http://www.nshispeed.nl/en/contact-with-ns-hispeed
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 145.116.11.70
※ 編輯: zweisteine 來自: 145.116.11.70 (06/28 19:23)
1F：推 WHITETEAR:感謝網友說明 聽說這票是hema賣的 我有去他的臉書留言 06/29 17:37
2F：→ WHITETEAR:但沒人理我＠＠ 我找不到這公司的網址 有人可以提供嗎 06/29 17:38
HEMA就像是大型屈辰氏，雖然有代售車票但我覺得他們應該不會理你...
還是建議直接打去NS，
但如果你真的想試試看的話，可以打去HEMA售票系統的客服 +31 203114800
http://www.hema.nl/klantenservice/contact.aspx
在荷蘭事情出錯不要去討論板或臉書之類的，沒人會理你的。
事情很急的話也不要用e-mail，荷蘭人過一個禮拜才回信已經算快了。
3F：推 RoxanneLi:你要不要再開一次看有沒有在購物車裡面啊orz 06/29 18:12
4F：→ RoxanneLi:我上周五印票的時候也按錯 但其實在購物車內呀 06/29 18:13
5F：→ RoxanneLi:hema是間...算百貨公司吧 google打hema就會出現啦 06/29 18:14
6F：噓 mmbug:剛有去hema，買了票要去確認使用日期喔 06/29 20:39
7F：→ mmbug: 06/29 20:40
8F：推 WHITETEAR:有啊 我都已經確認完了 只是最後列印的步驟沒按@@ 06/30 00:41
9F：→ six5782:如果你把網頁都關掉了，似乎是無解了，除非回到之前把車票 06/30 00:46
10F：→ six5782:活化的時候，活化玩網頁上會跑出一個網址，按下去車票 06/30 00:47
11F：→ six5782:就跑出來了 06/30 00:47
※ 編輯: zweisteine 來自: 146.50.144.102 (06/30 02:44)
13F：→ CUTENOTER:趕快打電話吧~祝你好運 06/30 02:45
※ 編輯: zweisteine 來自: 146.50.144.102 (06/30 02:49)
14F：推 WHITETEAR:感謝你們喔！HEMA的確回給我很官腔的email 我有拜託民宿 06/30 18:03
15F：→ WHITETEAR:老闆 他一邊幫我聯絡 一邊叫我把我的資料帶去 他說應該 06/30 18:03
16F：→ WHITETEAR:不是大問題 所以有好心老闆幫我 心情輕鬆不少^^ 06/30 18:04