作者yoanzhong (我愛蔣幹話)
看板Headphone
標題[客製] 就讓JE來替我畫下退燒的終點吧(二)
時間Wed Aug 25 18:30:50 2021
一切僅止於使用者個人的主觀感受並非全體，如有雷同，純屬巧合。
https://pttweb.cc/s/Headphone/1X8soFP-
別問我前一篇怎麼刪文了... 我的刪文並沒有任何人為因素 僅僅是我個人的「人損」
後續還是有接到台北店長的電話，他說他有行文去跟台北索尼講
但是好像聚焦的點只是在於我的上一篇文章。
我不敢講一些不切實際的話。
但是我依然沒有得到我想要的答案「為什麼這是判定人為損壞?」
焦點只在於我的上一篇文章的內容。
並且提出一些方案給我，我也沒辦法接受= ="
我知道那篇文有引起不開心，但是我好奇的是。
「難道我只能打"好的"文章，不能有其他聲音嗎?」
然後焦點直接變成那篇文章，而不是這支產品為什麼會變成這樣
台北店長一直強調「我可以幫你講但是決定權還是在日本那邊」
那似乎導向到最後又變成我要負擔責任了，就是我用壞的。
那沒關係，方案我也不接受，我全額自付，我選擇投降也選擇低頭。
我實在沒有辦法去想像我買了一隻耳機七萬多塊錢最後卻得不到我想要的答案。
我...
因為這幾天耳機的事情我弄得很累，我先打去台北店說我決定自付了
提出的方案也不要了，我都不要了，保固你們要怎麼照算也都沒差了
把東西修好，還給我，這件事情就到此為止吧。 我很累了。
然後我下一通就是打電話給高雄店跟小哥講，小哥說跟我述說的事實有出入。
整起事件就是一直在溝通不良下去撞牆，撞得我頭破血流。
太座跟我說「你現在就給我把事情處理掉，錢給人家把東西拿回來 現在，馬上!」
然後我打給太座時就不爭氣的哽咽，哭了...
綜觀整起事件下來「我主觀的判定」(僅僅止於正在撰寫這篇文章的我本人)
我就是一個奧客，為什麼我要一直爭? 人家判定人損就是人損。
我去詢問為什麼判定人損
「也只能得到一個答案，我們會行文給日本詢問他們能不能做更精確的判斷」
我一直覺得我的心不是熊熊烈火，而是如營火般那沖天的烈焰。
從一開始的事情，送修報修到現在，就好像被灑水，水桶裝水滅不了火就直接用消防水柱
對 我被澆熄了，在無一點星星之火可以燎原。
我是個奧客，我不該去癥結在為什麼判定人損上面歇斯底里地爭取答案。
我忘了有時候人們想聽到的聲音跟消費者想看的東西不一樣。
我想得到答案，我真切的想知道，我想知道如何判定我用原廠附贈的工具戳到BA掉出來
但是我想，我永遠永遠再也無法得到這個問題的答案跟真心的言語了。
我沒有任何的情緒了，崩潰了，也哭過了，可以了。
我就自掏腰包把事情結束掉就好了，謝謝，「買賣不成仁義在」這是我的最後一句話
感謝這幾天有提供我意見的所有人跟板友。
我是奧客、懦夫，我很怕因為這樣滋生事端所以我選擇掏腰包滅了我自己心中的火
我希望這篇文章看完的你能夠已噓文的形式來紀念我的傷心難過。
讓我緩緩地在這版面上消失吧。
--
喜歡機械的原因是它們不會講謊話，壞了就是壞了。
對機械好，機械就會對你好。
對人好，或許他只當是應該的。不會記得。
更甚至對他好，他對你更不好。
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Headphone/M.1629887455.A.AD7.html
1F：推 ronbaker: 拍拍 08/25 18:37
可以幫我紅色喜氣嗎? 我不是B17 我沒那麼勇敢... 請幫我噓文說我是懦夫 謝謝
2F：推 TS01923141: 但是這樣修回來還是nZk嗎？ 08/25 18:50
3F：→ TS01923141: 還是會變一般版 08/25 18:51
還是ZNK吧 只是把單體復原而已 基本腔室不變
4F：推 DorkKnight: 嘛索尼就是這樣才讓我不太敢買他們的東西… 08/25 18:53
我文章說好的噓文怎麼變成推拉><" 要噓文...
我覺得，如果弄一弄都要導向到是我自己的問題，那我除了放佛壇上已經沒有其他選擇了
5F：噓 foreverELT: 這一噓是給索尼跟JE的, 原來殿堂級客製是這樣 08/25 19:08
6F：噓 s83106: 幫噓 08/25 19:13
7F：噓 ken26494326: 幫，如果出aimer版會三思，雖然我本來就買不起 08/25 19:15
8F：噓 paul1951: 這不是你的錯啊，消費者雖然不是大爺但 08/25 19:16
9F：→ paul1951: 也不用這麼卑微，看了你的經歷我以 08/25 19:16
10F：→ paul1951: 後會盡量不碰索尼的東西惹，反正他也不 08/25 19:16
11F：→ paul1951: 缺我一個 08/25 19:16
無論是索尼 還是這次 真的覺得不缺我一個客人了
花了錢 我判定了 你還是得吞 永遠只能得到一紙答案 我幫你轉告 決定權在日本手上
既然導向都是我自己的問題 那我以後訂製AIMER版本就是放佛壇早晚一炷香。
我也考慮澤野回來要這樣做了。
12F：推 FantasyArc: 這樣的品質跟服務真的是……..嗯 08/25 19:18
13F：→ evadodoya: 索尼在以前請版友寫心得文就這樣子了 不意外 08/25 19:18
真的嗎= =?
14F：噓 YOASOBI: 台索這樣不行吧，保固內不管是什麼問題給個交代很難嗎? 08/25 19:20
15F：→ ApAzusa126: 退燒都是假的啦 08/25 19:21
16F：→ YOASOBI: 何況這是一支七萬多的客製耳道耶 當作700塊啊? 08/25 19:21
反正不管我怎麼問都是 我幫你問日本 決定權在日本 我可以幫你問 決定權在日本
日本能決定一切的事情 一旦有負能量出來就立刻想要應對...
我只是一直在糾結著，我打這些東西到底是對，還是錯?
如果是對，那為什麼我要遭受這種待遇? 因為不差我一篇好文嗎?
如果是錯，那為什麼我最後卻得不到我該得到的答案?
我繞了一大圈，最後卻是因為我一篇文章讓人不開心而轉移了我訴求的焦點?
Why? 我不知道 但是我想最後有人問起 應該只會一句話回答「我們有處理」
我漸漸地無法去明白什麼是對與錯，我很害怕變成被館長肉搜的對象只為了抹除負能量
太座很擔心我，也很擔心我會在鍵盤上打下什麼東西，但是我就不能就此「無病呻吟」嗎?
17F：噓 ken26494326: 如果每次問題都說是人為的話，保固有跟沒有一樣ㄟ 08/25 19:30
18F：噓 allen0193012: 索尼廢到笑 08/25 19:30
19F：→ TS01923141: 我是覺得應該要聽店長說的問日本 08/25 19:33
20F：→ TS01923141: 1是台灣應該沒能力修 08/25 19:33
21F：→ TS01923141: 2是台灣維修是新... 08/25 19:33
問了日本 我還是得付維修費... 我不問 也是得付維修費 我左右都要付維修費...
然後就搞得自己很像奧客一直在凹東西把維修費凹下去
就真的給我一個答案有這麼困難嗎? 那我以後要聽JE 就要先花錢給人挖耳朵 挖完清乾淨
不然音孔一個被耳屎堵著 又要冒險拿工具清嗎? 我實在是理解不能。
22F：噓 ronbaker: 好 成全 08/25 19:36
謝謝 最後我居然只能如此卑微的請別人噓文不要讓文章浮上去檯面才行
我... 算了吧。
23F：噓 ddmist: QQ 08/25 19:40
24F：噓 Spurs5566: 看來好心酸QQ 08/25 19:42
25F：噓 bh2142: 連理由都不給幫噓 08/25 19:44
26F：噓 kobe0307: 幫噓 08/25 19:48
27F：噓 Jwfsm: 這耳機也不是幾百塊幾千塊 這廠商呵呵 08/25 19:49
28F：噓 Had965408: 真的誇張…（拍拍 08/25 19:56
29F：→ LIONDOGs: 來玩耳罩或二聲道吧！ 08/25 19:58
30F：推 addy7533967: 來耳罩吧，自己修難度低了不少 08/25 20:05
31F：噓 addy7533967: 平衡ㄍ 08/25 20:05
32F：噓 jikanson: 不懂店家在怕甚麼?上一篇也表明日索就是難搞，要逼刪文? 08/25 20:14
33F：→ b020193251: 好奇客製耳機單體有貼那麼近嗎，清潔棒會戳到@@ 08/25 20:15
34F：→ simonohmygod: 你前一篇為什麼要刪掉 08/25 20:18
35F：噓 joesex1003: 看了那麼多篇索尼的售後真的ㄏㄏ 08/25 20:19
36F：噓 qwqbwb: 幫噓 東西壞了還要處理這些有的沒的心真的很累 08/25 20:23
37F：推 Ikaruwill: 再幫拍拍我很早以前遇到類似的鳥事後就體會到自己就是 08/25 20:23
38F：→ Ikaruwill: 跟特定廠牌犯衝，它們家的產品除非在該領域是泰斗或CP 08/25 20:23
39F：→ Ikaruwill: 值特高之外能不用就不用，不然只是勞神傷財又被廠牌狂 08/25 20:23
40F：→ Ikaruwill: 戰士檢討消費者 08/25 20:23
41F：推 carstenan: 我以後也不買 Sony高價產品 +1 08/25 20:26
42F：噓 thum0809: QQ 以後不考慮sony耳機了 08/25 20:26
43F：噓 e446582284: 公司有權判定是你人損，這個不討論，但索尼對待自家 08/25 20:28
44F：→ e446582284: 旗艦顧客應該協助處理語言不通的問題，這個給噓 08/25 20:28
45F：噓 Ikaruwill: 幫噓我也是懦夫 08/25 20:28
46F：噓 hydeless: 電視也是一樣垃圾般的處理啦，十幾萬的東西說你人損就人 08/25 20:37
47F：→ hydeless: 損啦，保固就是個狗屎，要人找消保官，找媒體才會乖 08/25 20:38
48F：推 e446582284: 建議也發個巴哈影音版或電綜，那邊比各大廠商客服中 08/25 20:41
49F：→ e446582284: 心還有效率 08/25 20:41
我打這篇就是不希望被講說我是凹不成又要上來發文鬧的奧客
有人在看這個版拉 真的有人在看= ="
只是這次因為我的那篇文章結果導向是讓人不高興的
那我真的覺得我發文的意義也並非如此自由了
好的廠商給理性的消費者一個好的體驗 好的文章自然會生出來
廠商的售後服務有問題 當然消費者有權益去跟廠商爭取並且打文章出來談實際經驗
現在就不是這樣 結果導向就是有人不開心 然後摸摸頭 我不喜歡這樣
但是我要的答案依然只是一句 我會幫你問日方 爭取更好的判定機制
50F：→ HigeDandism: 索尼比較有在看M01吧(? 08/25 20:45
51F：推 no1smalleyes: 哈看也沒意義阿 依照電視來說Sony Timer這麼有名 08/25 20:47
52F：→ no1smalleyes: 辛苦原po了 台灣有良心的代理商跟原廠顆顆 真滴不多 08/25 20:47
53F：噓 willsonlee: 幫噓 人生不如意十之八九 放心吧 08/25 20:48
54F：→ willsonlee: 放下吧 08/25 20:48
55F：噓 boy00526: 本來想買z1r的 謝謝幫我滅火 08/25 21:06
56F：噓 dzwei: $ony阿 QQ 08/25 21:17
57F：噓 jayzforfun: 好歹也是產品線頂端的產品 售後真的不行 08/25 21:26
58F：噓 McqMtBlanc: 我索粉啦，但看到原PO的遭遇還是要噓$ony，欠一個公道 08/25 21:27
59F：→ McqMtBlanc: 欸 08/25 21:27
60F：噓 Rhaegar: 幫QQ，這個真的悲劇 08/25 21:29
61F：噓 ddmist: 但我還是想買z1r 08/25 21:33
62F：噓 bevis00: 幫噓SONY跟JE 08/25 21:34
63F：噓 house09gbk: 幫 08/25 21:43
64F：噓 kuan870704: 你不是合格的索粉 08/25 21:47
65F：噓 wed1979: 價錢換算成2000支原道可以聽到帶進棺材 08/25 21:53
66F：→ wed1979: 下次發生不可以用工具挖，要用舌頭舔出來.... 08/25 21:54
67F：噓 supersayian: 噓個台索 08/25 21:55
68F：噓 Mutsumi: 突然發現以前送修K10e U的Noble抄佛,保內幫我換了3次 08/25 22:04
69F：推 bh2142: 我昨天還想買$ony電視，還好太貴 08/25 22:04
70F：→ Mutsumi: 最後還讓我補價差升級 08/25 22:04
71F：→ bh2142: 我下支手機還想換Xperia 08/25 22:05
72F：噓 RS9527: 音樂是無辜的QQ 繼續聽音樂 但不要買___的東西吧 加油 08/25 22:09
73F：噓 sp045240: 噓索尼 鰲拜快抓啊 08/25 22:21
75F：噓 clurinzler: 要買$ony產品還要先會日文 那我這個N87的怎麼辦 怒噓 08/25 22:27
76F：噓 foreverELT: 不曉得有哪家旗艦產品, 因為顧客用原廠附的清潔棒 08/25 22:28
77F：→ foreverELT: 清理一下就單體脫落的? 品質蒸蚌 08/25 22:28
78F：→ foreverELT: 再接個直接判定人損連續技, 這殿堂級客製太絕啦 08/25 22:29
79F：噓 TUMUASHUN: 用原廠清潔棒督到單體脫落 這種鬼話他們竟然講得出來 08/25 22:36
80F：噓 wensety2007: 幫噓台索 索尼罪大惡極 另一家大日本客製也沒這誇張 08/25 22:42
81F：噓 ceier1: 幫qq 太悲劇了 08/25 22:44
82F：噓 get951753: 拒買SONY耳機 08/25 23:11
83F：噓 p597fg: 台索這嘴臉 噁心 08/25 23:16
84F：噓 Kowdan: 想說怎麼這麼多噓，幫噓台索 08/25 23:25
85F：噓 krrvincent: 台索哈哈台索 08/25 23:42
86F：噓 wsung: 想說怎麼突然X3了，幫噓QQ 08/25 23:44
87F：噓 Hasanieer: 辣雞台索 08/25 23:48
88F：噓 alchemy123: 翻了原PO去年情報文到現在的心境轉換 太苦了 08/26 00:08
麥擱共阿 打好多篇好文 廠商可以拿來當作是消費者真實的體驗 好高興
打一篇比較負能量的文章 就問題一大堆
世界若只能有一種聲音 那我其實也在思考那我打主觀文章提供良好心得的意義何在。
89F：噓 bu17: 這種售後跟子龍半斤八兩一樣黑單 08/26 00:24
90F：噓 UncleRed: 說真的如果不想提供像樣的服務，就不要賣高價產品...... 08/26 00:40
91F：→ UncleRed: 我家有Z1000跟Z7，再更貴的東西我真的不覺得SONY靠得住 08/26 00:41
92F：噓 lll156k1529: 我發現我看不懂前面台北店長是在講$ONY還是+~ XD 08/26 00:41
哪裡?
93F：→ UncleRed: 話說我本來還想問你有沒有收到他們日本的連絡方法， 08/26 00:41
94F：→ UncleRed: 如果有我還真想寫整篇日文去噹看看...... 08/26 00:42
沒有欸 因為人家跟我說找日本投訴好像也沒啥用= =" 唉
95F：噓 clurinzler: 樓上可以去推特跟松尾伴大聊聊看www 順便再貢獻一噓 08/26 00:53
人家會理升斗小民嗎@@??
97F：→ clurinzler: 在推特上意外地會閒聊 有私訊有機會？ 或大膽一點直 08/26 01:18
98F：→ clurinzler: 接@他 不過沒特別設的話會變公開就是了(′・ω・) 08/26 01:18
99F：噓 yann03250325: 抱歉 這件事情你有更好的表達方式 通篇看起來超煩躁 08/26 01:47
100F：→ yann03250325: 但還是幫你噓索尼 下次別買了 08/26 01:47
101F：噓 ronald279: 從1000的耳罩開始就不行了ㄇ?怕 08/26 02:05
102F：推 coffeeboy37: 找店家，他才是買賣契約的相對人，負擔物質瑕疵擔保 08/26 02:13
103F：→ coffeeboy37: 責任，至於他所產生的損失，請他自己再去跟自己的上 08/26 02:13
104F：→ coffeeboy37: 游主張物之瑕疵擔保責任。店家只負責收錢，有問題卻 08/26 02:13
105F：→ coffeeboy37: 要求顧客去找製造商，那有這麼好的事情。 08/26 02:13
106F：→ wtsph: 為您的委屈感到不捨，我以後一定會小心避開Sony耳機 08/26 02:23
107F：推 coffeeboy37: 縱然物之瑕疵難以證明，那也沒關係。保固是店家所保 08/26 02:26
108F：→ coffeeboy37: 證，但維修及換機服務由原廠提供，屬於第三人負擔契 08/26 02:27
109F：→ coffeeboy37: 約。原廠既然亂編理由拒絕免費維修，那就是第三人拒 08/26 02:27
110F：→ coffeeboy37: 絕給付，這時候就該回頭找契約的相對人，也就是店家 08/26 02:27
111F：→ coffeeboy37: ，店家必須負擔賠償責任，至於店家因此所生的損失要 08/26 02:27
112F：→ coffeeboy37: 找誰賠，那是店家自己跟上游的問題，不甘消費者的事 08/26 02:27
113F：→ coffeeboy37: 情。要求消費者自己去找原廠，真的很可惡。 08/26 02:27
114F：推 coffeeboy37: （以上是一般契約沒載明的情況，若契約有載明，一切 08/26 02:30
115F：→ coffeeboy37: 還是以契約內容為準） 08/26 02:30
116F：→ ewqcxz789: 店家有在看很正常吧？PTT和巴哈也沒什麼瀏覽限制。 08/26 03:27
117F：→ ewqcxz789: 之前去店裡試聽的時候，店員有稍微問一下”我看你好像 08/26 03:27
118F：→ ewqcxz789: 都有上去發心得喔～？” 08/26 03:27
119F：→ ewqcxz789: 我愣了一下，回神也直接說”對啊，當分享~” 08/26 03:27
120F：→ ewqcxz789: 說回來，既然你心意已決，身為同款調音用戶大概沒辦法 08/26 03:27
121F：→ ewqcxz789: 給什麼有用的話。預祝後續處理順利進行，休息一陣子或 08/26 03:27
122F：→ ewqcxz789: 許有其他規劃或是碰上更好的機遇。 08/26 03:27
123F：噓 Vet0703: 幫噓 08/26 03:43
125F：噓 Nilife: 這家出的產品又貴又脆弱，至少我是不敢用的 08/26 07:19
126F：噓 PizzaKK: 這是一個悲傷的故事 08/26 08:32
127F：噓 Altec0425: 幫噓 高價客製耳機就該有客製的服務 08/26 08:40
128F：噓 rgbff: 雖然同情你的處境，但刪文我覺得母湯 08/26 08:59
129F：噓 e446582284: 補虛 08/26 09:17
130F：推 a75088285: 氣到全身發抖，感覺肚子被重重打了一拳對吧 08/26 09:20
131F：噓 iitze: 噓台索 08/26 09:40
132F：→ zzzholic: 這價格和服務看起來超不對等 08/26 10:08
133F：噓 hydeless: 今天你的BMW固中結果德國原廠判定你破保，理由是很扯的 08/26 10:09
134F：→ hydeless: 你開到450，你的對口就是德國原廠了，不會德文是你家的 08/26 10:10
135F：→ hydeless: 事，一直找范德也沒用，他幹嘛履行原廠都不承認的保固 08/26 10:11
136F：→ hydeless: 徒增加成本？ 正常人絕對會摸著鼻子三十幾萬修下去 08/26 10:12
137F：→ hydeless: 然後光速賣掉，以後再也不買BMW跟范德永業代理的車 08/26 10:13
138F：噓 hydeless: 更何況台索跟加緯還都是沒有能力維修的 08/26 10:17
139F：噓 joesex1003: 日常噓 08/26 10:43
140F：噓 odanaga: 幫 08/26 12:52
141F：噓 Bill8x1229: ：( 08/26 13:32
142F：噓 rugger5566: 幫噓，幫QQ 08/26 13:36
143F：噓 a44642: 七萬誒七萬，哭一哭放棄$ony，幫拍拍 08/26 16:30
※ 編輯: yoanzhong (61.227.10.13 臺灣), 08/26/2021 18:39:51
144F：推 jan06010504: 比一下fitear，之前送回加煒做清潔，店員發現我的彩 08/26 19:13
145F：→ jan06010504: 色面板那邊有脫膠白點，建議我回原廠，不然長時間可 08/26 19:13
146F：→ jan06010504: 能整個面板掉。我本來想說過保了應該多少會有一點費 08/26 19:13
147F：→ jan06010504: 用，結果回來不只面板重黏，整個還重新拋光拋過，一 08/26 19:13
148F：→ jan06010504: 些使用小細痕跟耳管面的磨損都沒了，而且還沒收費用 08/26 19:13
149F：→ jan06010504: ，突然覺得F家信仰稅交起來划算。 08/26 19:13
150F：噓 jan06010504: 補噓 08/26 19:16
151F：噓 MONSANTO: 幫QQ 08/26 22:35
152F：噓 Dustdusk: 含淚噓，看完覺得思維跟Westone超佛，超級阿莎力 08/26 23:16
153F：→ linyoyo: 抵制$ony，拒買playstation 08/27 00:21
154F：噓 ja1295: 幫噓 看的都覺得悲傷 原本也想等JE跟喜歡的$ony歌手聯名 08/27 00:37
155F：噓 ja1295: 看到這處理滅火了 7萬頂級客制耳機搞成這樣處理 08/27 00:40
156F：推 ekids1234: 大哥，你有個好老婆。 08/27 01:04
157F：噓 ekids1234: 補噓 JE 08/27 01:05
158F：噓 Tsukasayeo: 唉，我WF-1000XM4的送修經驗感受也不好，該慶幸前幾 08/27 08:35
159F：→ Tsukasayeo: 天換手機不是選Xperia嗎？ 08/27 08:35
160F：噓 yuugen2: 我就問一句 不然你要買 08/27 20:01
161F：噓 Aruto1121: 好奇，原Po不是買台灣公司貨嗎？怎麼還要自己用日文聯 08/28 03:29
162F：→ Aruto1121: 繫？ 08/28 03:29
163F：噓 a3619453: 還好我買不起SONY的耳機 08/28 12:35
164F：噓 stevenklc: 看到版大的問題 和版上XM4的毛病 想想還是退訂好了 08/28 14:19
165F：噓 joesex1003: 。 08/28 21:53
※ 編輯: yoanzhong (61.227.5.154 臺灣), 08/28/2021 23:51:07
166F：噓 n1m5w8tsarp: 幫噓，還好SONY的耳機我聽不習慣 08/29 07:34
167F：噓 duece0927: 幫QQ 08/29 09:51
168F：噓 letbeit: 謝謝你花時間打文章，以後不考慮sony 08/29 22:51