作者w113353 (Lolicon on Keyboard)
看板Headphone
標題Re: [閒聊] 水貨 vs 公司貨的維修經驗分享
時間Wed Jan 30 23:29:13 2013
※ 引述《aloha888 (陽光男孩)》之銘言：
: 再來以下就是抱怨文了
: Fostex HP-P1 "宙宣公司貨"
: 快過保的最後兩個月就發現電池充電燈號永遠不會熄滅
: 想說還是可以聽也不去介意
: 一過保後 電力馬上只剩半小時
: 1/20送修億而頌 1/24去電詢問 ->等廠商報價，並當天回電(被放鳥x1)
: 1/25又去電詢問 ->差不多的回覆，說當天或週一會回電(週五+週一被放鳥x3)
: 1/30還是沒有人聯絡我，再打一次電話，還是回一些搪塞的理由(代理商很忙blah blah)
: 天啊..換電池報個價
: 10天還問不到價錢!?
: 口氣開始比較差後 才在今天去電兩小時內回覆說電池要1800
: 而且無法保證多久可以修好.....因為快過年了很忙....%$!$#%^!^&*
我個人也都是撿二手貨居多 撿到的大多都是過保了
剛好HP-P1是我少數撿到在保內的公司貨 也很剛好的送修過
送修原因是原因不明的電源指示燈閃爍不已
這台HP-P1原主人是購自高雄海█ 在注意到HP-P1有問題後我就連絡店家
店家表示將東西寄給他們後 他們會再轉交給宙宣處理
我東西寄出後差隔天到高雄海█ 對方收到測試確認後轉寄宙宣總公司
接著再四天後我接到高雄海█老闆娘打來的電話
老闆娘告訴我東西已經送修完畢 並且已經從新竹海█寄出
我當下就直接問老闆娘商品為什麼故障 還有為什麼會從新竹店寄出
老闆娘如此回答
「宙宣沒告知原因，說直接幫我換電池模組。」
「會從新竹店寄出是因為宙宣的業務直接拿給新竹店的老闆娘。」
得知答案後 我連連向老闆娘道聲謝 也覺得代理商服務不錯
最後我在隔天就收到HP-P1了
: 結論:
: 打死我以後絕對不會買公司貨的東西
: 純分享+抱怨文
: 我旁邊路過的
我很少買公司貨 所以在送修經驗方面可能不如其他版友
但是至少我唯一一次的經驗是美好的（？）
與其說是代理商的問題 我覺得店家的問題比較大
這樣我會收到小禮物嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.132.38
1F：推 zombleflcon:123消費者受害集訊社團 01/30 23:32
2F：推 jcellery:我之前送修的經驗是換新，但也被宙宣拖了快一個月，所以 01/30 23:56
3F：→ jcellery:看開了有時候沒料件沒替換品很麻煩 01/30 23:57
4F：→ jcellery:特別朋友買Beats送修經驗有更差的，想聽我再講哈哈 01/30 23:57
5F：→ georgei0:我在X風買的DT880P 使用兩個禮拜發現右邊單體有問題 01/31 00:08
6F：→ georgei0:打電話說讓我把耳機寄回去 三天後就寄副新的給我 01/31 00:09
7F：→ georgei0:不過保證卡到現在還沒回來囧....... 01/31 00:10
8F：推 Hermes2012:Beats送修經驗差+1 01/31 00:13
9F：推 iuytjhgf:Beats可能是連自己的耳機真假都分不清了 所以工作天長些 01/31 00:51
10F：推 Hermes2012:那時候他們很乾脆的說修1~2個星期 最後拖過一個月了... 01/31 09:34
11F：→ aloha888:話說回來 我也google到好幾個HP-P1電池出問題的案例.... 01/31 11:06